等待制服務系統(waiting service system)一種排隊系統.指顧客到達時,若系統中所有服務台都被占用,此時顧客排隊等候,直至接受服務後再離去. ...
等待時間(waiting time)指等待制服務系統中,呼叫因不能立即得到服務而在系統內排隊等待服務的時間。它在數值上等於從呼叫發生到呼叫開始被服務的這段時間長度。...
指顧客到達時若所有服務實施均被占用,則顧客自動離去。排隊系統等待制 指顧客到達時若所有服務實施均被占用,則留下來等待,直至被服務完離去。...
愛爾蘭全利用度等待系統(Erlangfull aailabilitywaitingsystem)指A.K.愛爾蘭提出的容量有限全利用度線束,按等待(或叫排隊)方式工作的一種數學模型。...
整個系統包括計算機網路通訊管理軟體和客房網路控制組件/設備系統兩個部分,採用成熟的乙太網TCP/IP通信協定,所有客房控制信息以C/S(客戶/服務器)模式訪問大型SQL ...
分配系統)等等,可以自動靈活地處理大量各種不同的電話呼入和呼出業務和服務的運營...自動排隊(ACD):在ACD等待佇列中,呼叫者可以聽到等待的人數、自己等待的時間或一...
考勤系統,在包含薪資計算模組的情況下,可以靈活定義各個工資項目的計算公式,自動調用員工的出勤數據、人員資料、就餐等與工資相關的數據,計算出員工的工資情況,可提供...
實時信息處理系統與分時系統一樣具有獨立性。每個終端用戶在向分時系統提出服務...實時信息系統對實時性的要求與分時系統類似,都是以人所能接受的等待時間來確定;...
實行商品質量先行負責制,凡因商品質量問題並處於三包範圍內的商品需退貨,不管生產...所以對“售後服務”的評價必然涵蓋對整體服務系統的的要求(包括售前需要準備的...
它將包含客戶/服務架構,使用圖形用戶接口,套用開放系統製作。除了已有的標準功能,它還包括其它特性,如品質、過程運作管理、以及調整報告等。...
使用醫院排隊系統後,患者及其家屬只需坐在那裡等待聲音和顯示屏的提示,無須不停的探望,給醫院形成一個寧靜祥和的就醫環境,也能給醫生創造一個良好的工作環境,在...
線束(circuit group)為一定負載源組提供服務設備的總體,如中繼線路、交換裝置、控制系統等。話務理論的基本研究內容是研究話務量、呼損和線束容量三者之間的關係,因此...