程控電話新服務項目

程控電話新服務項目是指公用程控電話交換機除向用戶寬供的基本通話服務外所具備的特別服務項目。有:縮位撥號、熱線服務、呼出限制、免打擾服務、惡意呼叫査找、截接服務、鬧鐘服務和無應答轉移。另有如下七類特別服務項目可供選擇:缺席用戶服務、遇忙記存呼叫、遇忙回叫、轉移呼叫、呼叫等待、三方通話和會議電話。

用戶選用特別服務項目應向電話經營部門辦理申請登記手續,並按項交納費用，才能成為“有權用戶”。使用一次特別服務項目，一般包括登記、使用、撤銷三個操作，各操作均通過話機按鍵或撥號完成。每個項目分配有一個特定的操作代號。