《移動電子商務》是2009年人民郵電出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名：移動電子商務
- 作者：秦成德,王汝林
- 出版社：人民郵電出版社
- 出版時間：2009年
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787115204967
內容簡介,目 錄,
內容簡介
本書從全新的視角，本著理論和實際密切結合的原則，闡述了移動電子商務的各種基本問題，如移動電子商務概念，移動電子商務技術基礎，移動電子商務價值鏈及其套用模式，移動電子商務交易服務，移動電子商務信息服務，移動電子娛樂，移動電子支付，移動電子商務平台，移動電子商務整合、安全、資源開發，移動電子商務管理和行銷，移動電子商務物流配送及移動電子商務法律規範等，著重探討了移動電子商務的套用，使讀者對移動電子商務的套用前景有一個完整的印象。本書力圖為電子商務專業學生提供一本理論深入、內容充實、材料新穎、範圍寬廣、敘述簡潔、條理清晰、適合教學的移動電子商務入門教材。
本書適合電子商務、國際貿易、經濟管理、信息技術、移動通信等專業本科生或研究生使用，也可供移動商務業務開發及推廣人員、移動通信工作者、電子商務從業人員參考。
目 錄
第1章 移動電子商務概述
1.1 移動電子商務的概念與特點
1.1.1 移動電子商務的內涵
1.1.2 移動電子商務的特點
1.1.3 移動電子商務的技術支撐
1.1.4 移動電子商務的社會作用
1.2 移動電子商務的發展過程
1.2.1 移動電子商務興起的原因
1.2.2 移動電子商務的現狀
1.2.3 移動電子商務的發展趨勢
1.3 我國移動電子商務的套用
1.3.1 我國移動電子商務的套用態勢
1.3.2 移動電子商務的套用環境
1.3.3 移動電子商務套用的對策
本章小結
習題與思考題
第2章 移動電子商務技術基礎
2.1 移動通信技術
2.1.1 概述
2.1.2 組網技術
2.1.3 移動通信發展
2.2 Internet技術
2.2.1 Internet
2.2.2 移動IP
2.3 無線Internet技術
2.3.1 概述
2.3.2 無線廣域網
2.3.3 無線城域網
2.3.4 無線區域網路
2.3.5 無線個域網
2.3.6 無線套用協定
2.4 RFID技術
2.4.1 自動識別技術
2.4.2 RFID技術
2.5 移動終端
2.5.1 概述
2.5.2 未來的電話
2.5.3 移動作業系統
本章小結
習題與思考題
第3章 移動電子商務產業價值鏈
3.1 移動電子商務產業價值鏈演進的概念模型
3.1.1 產業價值鏈與供應鏈理論
3.1.2 移動電子商務產業生態系統
3.1.3 移動電子商務產業價值鏈演進的概念模型
3.2 移動電子商務價值鏈的生成
3.2.1 價值生成的原理
3.2.2 移動電子商務產業價值鏈演進分析
3.2.3 移動電子商務價值鏈的生成模型
3.3 移動電子商務產業鏈的協調發展
3.3.1 移動電子商務產業鏈的協調發展問題
3.3.2 移動電子商務供應鏈協調發展的契約安排
3.3.3 基於收益共享契約的轉售供應鏈協調分析
3.4 移動電子商務的產業價值鏈整合與商務模式創新
3.4.1 移動電子商務模式的發展過程
3.4.2 移動電子商務價值鏈整合
3.4.3 移動電子商務模式創新
3.4.4 案例分析
3.5 構建3G時代的移動電子商務產業價值鏈
3.5.1 移動電子商務產業鏈的雙市場結構
3.5.2 基於鏈核構建3G時代開放的移動電子商務產業鏈
3.5.3 國內3G移動電子商務產業鏈的構建
本章小結
習題與思考題
第4章 移動電子商務的套用模式
4.1 移動電子商務套用的內涵和本質特徵
4.1.1 移動電子商務套用的定義
4.1.2 移動電子商務套用的特徵
4.1.3 移動電子商務套用要走出濫發簡訊的誤區
4.2 移動電子商務套用模式的特徵和類型
4.2.1 移動電子商務模式的定義
4.2.2 移動電子商務模式的特點
4.2.3 探索中的8種移動電子商務運營模式
4.3 移動電子商務模式和價值鏈的關係
本章小結
習題與思考題
第5章 移動電子商務的交易服務
5.1 移動電子商務契約
5.1.1 移動電子商務契約的概念與特點
5.1.2 移動電子商務契約的訂立與生效
5.1.3 移動電子商務契約的內容與履行
5.2 移動電子商務認證服務
5.2.1 移動電子商務認證機構
5.2.2 移動電子商務認證特點
5.3 移動電子商務交易相關服務
5.3.1 商品檢索
5.3.2 移動支付
5.3.3 物流配送
5.3.4 案例
5.4 移動電子商務交易服務在國外的發展
5.4.1 芬蘭
5.4.2 韓國
5.4.3 日本
本章小結
習題與思考題
第6章 移動電子商務的信息服務
6.1 移動電子商務信息服務概述
6.1.1 移動電子商務信息服務的種類
6.1.2 移動電子商務信息服務的特點
6.1.3 移動電子商務信息服務的社會作用
6.2 移動電子商務信息服務的內容
6.2.1 移動簡訊服務
6.2.2 移動定位服務
6.2.3 CRBT彩鈴服務
6.2.4 移動應急服務
6.2.5 移動搜尋服務
6.3 移動電子商務信息服務的前景
本章小結
習題與思考題
第7章 移動電子娛樂
7.1 移動電子娛樂概述
7.1.1 移動電子娛樂的興起
7.1.2 移動電子娛樂的現狀和發展趨勢
7.1.3 移動電子娛樂服務的內容和形式
7.2 移動遊戲
7.2.1 移動遊戲概述
7.2.2 手機遊戲發展現狀和趨勢
7.2.3 移動遊戲下載與安裝
7.3 移動音樂
7.3.1 移動音樂概述
7.3.2 移動音樂發展現狀與趨勢
7.4 移動電視
7.4.1 移動電視概述
7.4.2 移動電視現狀及發展趨勢
7.4.3 我國移動電視運營模式
本章小結
習題與思考題
第8章 移動電子支付
8.1 移動電子支付與電子銀行
8.1.1 移動電子支付方式
8.1.2 電子銀行與移動電子支付系統
8.1.3 典型的移動電子支付系統
8.2 移動電子支付的運營模式
8.2.1 移動運營商模式
8.2.2 銀行模式
8.2.3 第三方支付模式
8.2.4 銀行與運營商合作運營模式
8.3 移動電子支付安全與風險防範
8.3.1 安全技術與標準
8.3.2 安全認證與管理
8.3.3 移動電子支付的風險防範
本章小結
習題與思考題
第9章 移動電子商務平台和產品
9.1 移動電子商務平台的類型和作用
9.1.1 移動電子商務基礎平台
9.1.2 移動電子商務運營商平台
9.1.3 移動電子商務企業平台
9.2 不同行業的移動電子商務解決方案
9.2.1 保險業移動電子商務解決方案
9.2.2 稅務行業移動電子商務解決方案
9.2.3 交通行業移動電子商務解決方案
9.2.4 案例——Mobile e-Pay移動電子商務解決方案
9.3 移動電子商務產品
9.3.1 套用的移動電子商務產品
9.3.2 移動電子商務產品發展趨勢
本章小結
習題與思考題
第10章 整合移動電子商務
10.1 基礎整合
10.1.1 固網資源和移動資源的整合
10.1.2 移動電子商務和網路電子商務的整合
10.1.3 移動電子商務和中間件的整合
10.2 內部整合
10.2.1 移動電子商務與ERP的整合
10.2.2 移動電子商務與人力資源的整合
10.2.3 移動電子商務與運營資金的整合
10.3 外部整合
10.3.1 移動電子商務與CRM的整合
10.3.2 移動電子商務與SCM的整合
本章小結
習題與思考題
第11章 移動電子商務安全
11.1 移動電子商務的安全問題
11.1.1 移動電子商務面臨的威脅
11.1.2 手機病毒
11.1.3 無線技術攻擊手段
11.2 移動電子商務的安全協定與標準
11.2.1 藍牙標準
11.2.2 無線套用協定
11.2.3 無線PKI
11.2.4 IEEE 802.11b
11.3 移動電子商務的系統安全
11.3.1 GSM安全
11.3.2G系統的安全體系
11.3.3 移動電子支付安全
本章小結
習題與思考題
第12章 移動電子商務的資源開發和價值開發
12.1 移動電子商務信息資源開發的重要性
12.1.1 移動電子商務為什麼要進行信息資源開發
12.1.2 我國移動電子商務發展的資源結構
12.2 移動電子商務資源開發的八大領域
12.2.1 簡訊網址資源的價值開發
12.2.2 短新聞資源的價值開發
12.2.3 手機廣告資源的價值開發
12.2.4 移動娛樂和音樂資源的開發
12.2.5 移動定位資源的價值開發
12.2.6 移動管理資源的價值開發
12.2.7 移動公益資源的價值開發
12.2.8 移動預警防災避險資源的開發
12.3 移動電子商務價值開發的有效性測量
12.3.1 移動電子商務價值開發的有效性測量及評價
12.3.2 移動電子商務價值開發有效性測量及評價的原則
12.3.3 移動電子商務價值開發有效性測量及評價的作用
本章小結
習題與思考題
第13章 移動電子商務的管理
13.1 移動電子商務的基礎設施管理
13.1.1 移動電子商務的基礎設施現狀
13.1.2 移動電子商務的基礎設施開發管理
13.2 移動電子商務的運營管理
13.2.1 移動電子商務的組織
13.2.2 移動電子商務的運營模式
13.2.3 移動電子商務的經營戰略
13.3 移動電子商務的風險管理
13.3.1 移動電子商務的信用風險管理
13.3.2 移動電子商務的市場風險管理
13.3.3 移動電子商務的技術風險管理
13.4 移動辦公
13.4.1 移動辦公概述
13.4.2 移動辦公技術
13.4.3 移動辦公的管理
本章小結
習題與思考題
第14章 移動電子商務行銷
14.1 移動電子商務行銷概述
14.1.1 移動電子商務的行銷特點
14.1.2 移動電子商務的行銷內容
14.1.3 移動電子商務的行銷發展趨勢
14.1.4 移動電子商務行銷與電子商務行銷
14.2 移動電子商務的市場開發
14.2.1 移動電子市場特徵
14.2.2 移動電子商務的市場與消費者
14.2.3 移動電子商務調查
14.2.4 移動電子商務的市場目標與定位
14.3 移動電子商務行銷的策略
14.3.1 移動電子商務的行銷理念
14.3.2 移動電子商務的4P策略
14.3.3 移動電子商務的4C策略
本章小結
習題與思考題
第15章 移動電子商務與物流
15.1 移動電子商務與物流的關係
15.1.1 移動電子商務物流的重要性
15.1.2 移動電子商務物流服務的特點
15.1.3 移動電子商務物流的趨勢
15.2 移動電子商務物流的技術支撐
15.2.1 條碼技術
15.2.2 射頻技術
15.2.3 GIS技術
15.2.4 GPS技術
15.3 物流業的移動電子商務套用模式
15.3.1 B2E移動電子商務套用模式
15.3.2 B2B移動電子商務套用模式
15.3.3 B2C移動電子商務套用模式
15.3.4 企業自建物流模式
15.3.5 共同配送模式
15.3.6 第三方物流模式
15.3.7 第四方物流模式
15.4 移動電子商務在物流企業的套用
15.4.1 移動電子商務在物流企業套用的分類
15.4.2 移動電子商務在物流企業套用的原理
15.4.3 移動電子商務在物流企業套用的方案
本章小結
習題與思考題
第16章 移動電子商務的法律問題
16.1 移動電子商務的法律環境
16.1.1 移動電子商務需要良好法律環境
16.1.2 移動電子商務法律環境存在的問題
16.1.3 移動電子商務的法律環境的改善
16.2 移動電子商務的不良簡訊問題
16.2.1 移動電子商務不良簡訊的分類
16.2.2 移動電子商務不良簡訊的特點
16.2.3 移動電子商務不良簡訊的治理
16.3 移動電子商務的隱私侵權
16.3.1 移動電子商務面臨的隱私問題
16.3.2 移動電子商務套用的隱私侵權威脅
16.3.3 移動電子商務隱私問題的規範
16.4 移動電子商務的智慧財產權侵權
16.5 移動電子商務的詐欺犯罪
16.5.1 簡訊詐欺案件頻發
16.5.2 簡訊詐欺的性質與行為方式
16.5.3 簡訊詐欺犯罪構成特點
16.5.4 簡訊詐欺的防範
16.6 移動電子商務契約法律問題
16.6.1 要約邀請與要約
16.6.2 要約與承諾
16.6.3 承諾生效的時間及地點
16.6.4 電子錯誤
16.7 移動電子商務支付的法律問題
16.7.1 移動電子商務支付的特點
16.7.2 移動電子商務支付的法律關係
16.7.3 移動電子商務支付糾紛的舉證與歸責原則
16.7.4 移動電子商務支付糾紛案件的 管轄
16.8 移動電子商務認證的法律問題
16.8.1 傳統電子商務中的身份認證
16.8.2 移動電子商務中的身份認證
16.9 移動電子商務安全的法律問題
16.9.1 移動電子商務面臨的安全問題
16.9.2 實現安全移動電子商務的步驟
16.9.3 移動電子商務交易安全行政監管加強
16.10 移動電子商務證據問題
16.10.1 移動電子商務證據的內涵
16.10.2 移動設備取證方法
16.10.3 移動電子商務證據的效力
16.11 移動電子商務立法問題
16.11.1 移動電子商務急需立法
16.11.2 移動電子商務中的未成年人保護立法
16.11.3 移動電子商務的各國立法
16.11.4 移動電子商務經營者的自律
本章小結
習題與思考題
