社會工作實務：通用過程與技巧

內容簡介

《社會工作實務：通用過程與技巧/高職高專“十三五”規劃教材·社會工作專業》以社會工作通用過程為縱線，將社會工作通用過程的六個階段——接案、預估、計畫、介入、評估、結案劃分為六個項目，並逐一介紹每個項目中的工作任務和工作技巧；同時，該書以社會工作一線服務手法——個案工作、小組工作、社區工作為橫線，具體介紹了通用過程的六個階段在個案工作、小組工作、社區工作的具體運用。對社會工作專業學生以及社會工作一線社工具有很好的指導作用。

圖書目錄

項目一接案

1 工作任務

1．1 了解服務對象

1．2 初步評估服務對象的問題或需求

1．3 建立專業關係

1．4 決定是否提供服務

1．5 初步確定服務意向

2 通用技巧

2．1 資料收集技巧

2．2 接觸服務對象的技巧

3 在三大手法中的運用

3．1 在個案工作中的運用

3．2 在小組工作中的運用

3．3 在社區工作中的運用

項目二預估

1 工作任務

1．1 進一步收集資料

1．2 分析和解釋服務對象的資料與問題

1．3 認定問題／需求

1．4 撰寫預估報告

2 通用技巧

2．1 分析問題成因的技巧

2．2 認定問題的技巧

2．3 撰寫預估報告的技巧

3 在三大手法中的運用

3．1 在個案工作中的運用

3．2 在小組工作中的運用

3．3 在社區工作中的運用

項目三計畫

1 工作任務

1．1 明確需要介人的問題及對象

1．2 明確目的及目標

1．3 明確理論及介入策略

1．4 明確社會工作者、服務對象及相關合作方角色定位

1．5 確定服務行動計畫

2 通用技巧

2．1 目標制定技巧

2．2 決策技巧

2．3 合作技巧

2．4 風險管理技巧

2．5 活動策劃技巧

2．6 時間規劃技巧

3 在三大手法中的運用

3．1 在個案工作中的運用

3．2 在小組工作中的運用

3．3 在社區工作中的運用

項目四介入

1 工作任務

1．1 連結資源

1．2 疏導情緒

1．3 調解關係

1．4 提升能力

1．5 化解危機

2 通用技巧

2．1 資源連結技巧

2．2 情緒疏導技巧

2．3 關係調解技巧

社會工作實務：通用過程與技巧

基本介紹

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