《社會工作實務：技巧與指南》是2019年4月中國人民大學出版社出版的圖書，作者是【美】巴拉德福特·謝弗。
基本介紹
- 中文名：社會工作實務：技巧與指南
- 作者：【美】巴拉德福特·謝弗
- 出版社：中國人民大學出版社
- 出版時間：2019年4月
- 定價：109 元
- ISBN：9787300267975
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《社會工作實務：技巧與指南（第十版）》介紹了成功的社會工作實踐中的許多不同的技術。本書將會使讀者深入了解社工的專業角色、指導原則和循證實踐的重要性；讓學生從多重角度輕鬆獲取關於社會工作實踐的基本技巧和實用指南的最新信息。全書包含四個部分共十一章的內容。第一部分闡述了綜合性的必備知識、價值觀和能力；第二部分到第四部分清晰地描述了154種實踐技術，涵蓋了許多能夠增進社會工作者的工作成效的技巧，為學生和新社工在面對工作中突如其來的特殊問題和情況時提供了實用的建議和參考。
圖書目錄
第一部分 社會工作實務的基本要素
第一章 社會工作實務框架 3
1.實務框架的必備條件 3
2.關於如何選擇一個實務框架的指引 4
3.經挑選的實務框架 6
4.結論 34
第二章 改變過程中的證據套用 36
1.開展實證基礎的實務 37
2.實務決策中的批判性思維 38
3.規劃改變過程的指引 41
4.規劃改變的背景 43
5.識別規劃改變的參與者 44
6.規劃改變過程的階段 44
7.結論 45
第二部分 社會工作實務的通用技巧
第三章 基本的溝通和幫助技巧 51
1.建立有效的幫助關係 53
2.言語溝通技巧 55
3.非言語溝通技巧 59
4.幫助技巧 61
5.提升案主動機 72
6.理解情感和情緒 75
7.應對防衛性溝通 78
8.將文化能力套用到幫助過程中 80
第四章 機構實踐中的基本技巧 86
1.手寫的報告和書信 87
2.有效的電話溝通 89
3.使用信息技術 90
4.案主記錄 93
5.處理倫理問題 96
6.管理時間和工作量 99
7.專業行為的基本要素 101
第三部分 計畫改變過程各階段的技巧和指導準則
第五章 接案和參與 105
A部分 直接實務技巧與指南 106
1.進行第一次電話聯繫 108
2.開展第一次面對面會談 109
3.確定案主的問題、顧慮或請求 111
4.轉介 113
5.獲取、保護以及發布案主信息 116
6.進行家訪 119
7.介入被強制的案主 121
8.應對控制欲強的案主 123
9.提高危險處境下的個人安全 125
10.明確角色和責任 128
11.處理與案主的權力差異問題 129
B部分 間接實務技巧與指南 131
12.熟悉你所在的機構 132
13.篩選並引導新的職員和志願者 134
14.熟悉你所在的社區 138
第六章 資料收集與預估 142
A部分 直接實務技巧與指南 143
1.預估案主的社會功能 146
2.工作在社會功能發揮中的意義 152
3.社會預估報告 155
4.用圖表反映案主的生活情況 159
5.擴大案主對可能達成的改變的願景 163
6.識別案主優勢 165
7.預估案主的社會支持 168
8.評估案主的應對策略和自我防禦 169
9.評估案主的角色扮演 173
10.預估案主的自我概念 175
11.預估案主照料需求的水平 178
12.利用問卷、檢查表與短文 180
13.識別兒童的發育遲緩 184
14.預估案主的精神狀態 187
15.運用DSM與PIE預估工具 189
16.預估兒童對保護的需求 192
17.對虐待與忽視的授權報告 196
18.為心理測試而轉介 199
19.預估家庭功能 200
20.家庭的生命周期 205
21.小團體運作的預估 208
22.獲取實證基礎的信息 211
B部分 間接實務技巧與指南 213
23.機構結構的評估 214
24.預估人本服務需求 215
25.社區決策分析 217
26.分析社會政策的潛在影響 219
27.社區資產評估 220
第七章 計畫和協定 223
A部分 直接實務技巧與指南 224
1.選擇目標問題和目標 225
2.問題搜尋 227
3.案主需求清單 228
4.制定干預/介入目標 230
5.撰寫服務協定 232
6.使用非正式資源 235
7.家庭小組會議 236
8.把小組視為一種資源 239
B部分 間接實務技巧與指南 243
9.建立和改變組織 243
10.機構規划進程 245
11.選擇變革問題的倡導 248
12.項目計畫和評估 249
13.規劃初步預防計畫 252
14.參與行動計畫 254
第八章 介入與監測 256
A部分 直接實務技巧與指南 257
1.介入的準備 258
2.信息、建議、勸導 259
3.強化及其相關的操作技巧 261
4.行為演練 265
5.行為契約 266
6.換位 267
7.自我對話管理 268
8.建立自尊 271
9.質問和挑戰 273
10.重構 274
11.幫助服務對象做艱難決策 276
12.幫助服務對象改掉壞習慣 279
13.幫助案主解決經濟問題 281
14.幫助陷入危機的服務對象 284
15.家庭作業 286
16.感受清單 287
17.案主辯護 288
18.案主賦權 290
19.通過諮詢服務和調解來解決衝突 292
20.為照顧者提供支持 295
21.小組內間接的自我探討 296
22.小組內的規劃 297
B部分 間接實務技巧與指南 299
23.與理事會或顧問委員會合作 300
24.進行有效的員工會議 301
25.建立跨專業團隊合作 302
26.領導小組會議 303
27.風險技術 306
28.名義群體法 307
29.主持正式的委員會 308
30.大群體的問題解決 311
31.頭腦風暴 311
32.階層倡導 313
33.教學與訓練 315
34.準備預算 317
35.行銷和籌資 319
36.發展基金申請 322
37.組織鄰里和社區組織 326
38.影響立法者和其他決策者 328
第九章 評估與結案 331
A部分 直接實務技巧與指南 333
1.用頻率計數來測量變化 337
2.用個性化評估量表測量 338
3.用標準化評估量表測量 341
4.服務計畫結果清單 343
5.任務完成量表 347
6.目標達成量表 350
7.單一受試設計 353
8.結案服務 357
B部分 間接實務技巧與指南 360
9.項目評估 361
10.案主滿意度調查問卷 363
11.機構評估 366
第四部分 社會工作實務的特殊技巧和指南
第十章 服務於弱勢案主群體時的指南 371
1.生活貧困的案主 372
2.兒童案主 377
3.青少年案主 384
4.父母或祖父母案主 386
5.年長者案主 391
6.遭受家庭暴力的案主 394
7.有自殺傾向的案主 397
8.有智力障礙的案主 399
9.有腦部損傷的案主 402
10.有嚴重身體殘疾的案主 405
11.有藥物依賴症的案主 407
12.有嚴重精神疾病的案主 416
13.患有人格障礙的案主 420
14.服用抗精神病藥物的案主 424
15.屬於性少數群體的案主（女同性戀、男同性戀、雙性戀者及跨性別者） 426
16.患有進食障礙的案主 429
17.經歷喪失哀傷的案主 432
18.牽涉靈性及宗教信仰問題的案主 434
19.受刑事司法制度影響的案主 441
20.受到戰爭影響的案主和家庭 448
21.與領養相關的案主和家庭 454
22.移民或難民案主 459
23.經歷突發事件或災難的案主或社區 463
第十一章 維持社會工作實務的技巧 468
1.獲得一個社會工作職位 469
2.準備社會工作能力考試 471
3.提高自我認知 473
4.避免同情疲勞及壓力管理 477
5.處理不正當性行為 480
6.避免瀆職訴訟 481
7.出庭作證 485
8.提供和接受督導 487
9.建立與維護指導關係 491
10.對專業知識的套用與貢獻 493
11.改善社會工作形象 503
12.成為一個領導者 504
