社交電商運營全攻略

內容簡介

隨著新零售的大潮在國內興起，有贊學院決定將自身的經驗分享給大家，本書是由有贊學院集合其優秀講師撰寫而成。從趨勢環境到落地實操，從要點解剖到案例分析，不僅會讓讀者有身臨其境的還原感，還會在方法論和工具推薦的指引下，不由自主地投身到社交電商的戰場中。更讓人驚喜的是，多個知名品牌的案例背書，讓讀者站在前人的肩膀上放眼市場全局，真正用發展的角度看社交電商運營，受益匪淺。

圖書目錄

第1章新零售時代的社交電商運營

1.1 社交電商發展環境

1.1.1 用戶群體規模龐大，網際網路行業成熟度高

1.1.2 社會消費品零售總額持續增長，用戶消費能力年年走高

1.2 社交電商的現狀

1.2.1 生意環境現狀——圍繞用戶做生意

1.2.2 生態現狀——去中心化，三浪疊加

1.2.3 流量成本現狀——形成私域流量，成本降低

1.3 社交電商趨勢分析

1.3.1 流量分散、枯竭，必須讓用戶參與裂變

1.3.2 精細化運營，以用戶為中心，提高單客經濟

1.3.3 “要素”打不過“系統”，全面的商業操作

1.3.4 供應鏈與消費者溝通，需要零售商更深入地參與

1.3.5 品銷合一是不得不追求的方向

1.3.6 回歸行銷本質，深化與用戶的關係，社群是大規模組織用戶的最佳選擇

第2章展現：搭建店鋪，激發用戶購買力

2.1 展現的定位

2.2 展現的四大原則

2.2.1 刻畫用戶畫像

2.2.2 塑造品牌調性

2.2.3 選擇主營品類及SKU

2.2.4 設立促銷專場

2.3 展現的投放渠道

2.3.1 微商城

2.3.2 微信小程式

2.3.3 朋友圈廣告

2.3.4 H5

2.3.5 朋友圈海報

2.3.6 線下物料

2.4 案例解析

2.5 課堂隨練

第3章推廣：鋪好行銷道路，增加商品曝光量

3.1 推廣產品定位，鎖定目標人群

3.2 歸集渠道現有流量

3.2.1 歸集線上渠道現有流量

3.2.2 歸集線下渠道現有流量

3.3 利用社交廣告等拓展外部流量

3.3.1 線下廣告

3.3.2 線上廣告

3.3.3 大號合作

3.4 通過多人拼團等拓展內部流量

3.4.1 多人拼團

3.4.2 二級分銷

3.5 案例解析

3.5.1 線上、線下結合——以成都王府井、鮮豐水果為例

社交電商運營全攻略

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