根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）和《遼寧省人民政府辦公廳關於做好2010年政府信息公開工作年度報告編制發布等有關工作的通知》，特向社會公布省服務業委2010年度信息公開工作年度報告。本報告由概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、政府信息公開的收費及減免情況、因政府信息公開申請行政複議和提起行政訴訟的情況、工作存在的主要問題及改進措施等6部分組成。
一、概述
促進政府信息公開是省服務業委貫徹落實《條例》的重要舉措，是深入推進政務公開，轉變政府職能，提高政府工作的透明度，實現管理創新，建設人民滿意的服務型政府的一項重要工作。2010年，按照《條例》和省政府信息公開相關規定，省服務業委周密安排，精心組織，積極開展政府信息公開工作，在公開政府信息量、建立和完善各項制度、規範公開載體形式等方面取得了新的進展。
（一）組織機構建設情況
由於領導工作變動，我們在主要負責同志到任後，第一時間調整了政府信息公開工作領導小組。委主任韓東太同志高度重視政府信息公開工作，多次在黨組會、主任辦公會上強調，要認真學習貫徹落實《政府信息公開條例》，深入開展政府信息公開工作，並責成領導小組辦公室進一步完善一把手領導親自抓，分管領導具體抓，職能處室抓落實的工作機制，確保了有關工作順利推進。
（二）《指南》和《目錄》的編制工作情況
根據省政府要求，結合我委工作實際，在2009年編制政府信息公開指南的基礎上，我們重新對公開指南進行了修訂和完善，全面系統地清理、逐條逐項地梳理本單位的信息資源，較好地完成了政府信息公開目錄和指南的編制工作。
（三）建立健全相關協調受理和審查機制
我們重新修訂了《省服務業委政府信息公開制度》、《省服務業委政府信息保密審查制度》、《省服務業委政府信息發布協調辦法》、《省服務業委政府信息公開監督考核制度》等規章制度，建立了申請受理機制、定期通報、責任追究、保密審查等規章制度，保證了政府信息公開工作的經常化、規範化和公開內容的真實性、全面性，有效地推動了政府信息工作的深入開展。
（四）《條例》的學習、宣傳、培訓等方面的工作
我委高度重視政府信息公開工作，通過集中學習、自學等方式進一步深化《政府信息公開條例》學習，讓全體幹部職工深入了解政府信息公開工作的重要性和實施步驟、工作程式等相關內容。
二、主動公開信息情況
2010年，省服務業委緊緊抓住媒體宣傳、網路互動和制度建設三個方面，進一步暢通公眾獲取政府信息渠道，實施政府信息的全方位公開。
（一）抓媒體宣傳，拓展政府信息公開廣度。全年組織協調有關新聞單位公開報導服務業發展、城區經濟發展和市場運行動態等文章30餘篇，接受採訪20餘次。通過電視電話會議、新聞發布會等形式及時向社會公開我委工作動態、節日市場安排、《遼寧省畜禽屠宰條例》實施和家電下鄉情況，確保了廣大民眾的知情權和監督權。在“全省5·15政務公開日”活動之時，委領導做客遼海講壇，做了題為《努力擴大城鄉居民消費需求，實現增投資促發展、擴消費惠民生》的專題報告，解讀了廣大民眾關心的熱點難點問題。
（二）抓網路互動，挖掘政府信息公開深度。今年在我委入口網站改版的同時，我們又新建了《遼寧服務業網》和《遼寧城區經濟網》兩個專題網站，全年在各網站發布信息總計為8350餘條。我們還與“民心網”聯網開通“96515”政策諮詢熱線，電話政策諮詢答覆12300餘次，均做到了認真答覆，民眾滿意。此外，我們充分利用商務部遼寧服務業之窗網路平台，舉辦了2010年夏季農產品網上購銷對接會，歷時一個月，期間發布商戶信息427條，供求信息679條，特色農產品信息148條，促成農產品成交28筆，成交金額突破億元大關。
為確保網站的安全，有效應對突發網際網路網路安全事件，我委明確了“誰主管、誰負責，誰運營、誰負責”的原則，實行責任追究制，依法對網際網路網路與信息安全突發事件進行防範、監測、預警、報告、回響、指揮和協調、控制。2010年，我委網站未出現過重大網路安全事件。
（三）抓制度建設，加大政府信息公開力度。2010年8月，委主任到任後，我委重新了修訂黨組例會制度、委主任辦公會議制度、月經濟工作調度會制度，每一項制度都對政府信息公開工作提出了明確的要求。按照這些要求，我們創新了政府信息公開載體，創刊《每周要情》、《黨組會議紀要》、《委主任辦公會議紀要》，區域網路開闢《黨務公開》專欄，定期通報委領導工作動態、各處室工作情況等。
全年向省政府政府信息公開辦送交主動公開政府檔案51份，全年發布《遼寧服務業信息》215期、《遼寧城區信息》98期、《市場監測分析報告》32期、《服務業報告》4期；履行經營資格的行政審批、審核和變更共520項，沒有發生一起投訴事件；辦理網路投訴3件；答覆人大代表、政協委員提案35件，滿意率、落實採納率均達100%。
三、依申請公開政府信息情況
2010年未收到依申請公開申請事項。
四、政府信息公開的收費及減免情況
目前，我委政府信息公開均為免費提供。
五、因政府信息公開申請行政複議和提起行政訴訟的情況
2010年我委未接到因政府信息公開申請行政複議和提起行政訴訟。
六、存在問題及改進措施
2010年，我們嚴格按《中華人民共和國政府信息公開條例》及省政府信息公開工作有關規定，對全年的信息實行了及時、有效公開，但也存在一些問題和不足，如直屬事業單位政府信息公開工作還需要加大力度推進；政府信息公開的內容還有待進一步的充實等，下一步我們將從以下三個方面改進：
一是注重充實公開內容。按照便民、為民的原則和“公開是原則、不公開是例外”的要求，著眼滿足民眾最關注、最迫切的信息需求，進一步充實信息公開內容。
二是注重抓好網路建設。進一步加強三個網站建設，確保網路公開及時，銜接暢通。
三是注重推進運行規範。加強內部信息公開工作協調機制建設，確保公開信息及時、有效；認真落實省政府關於政府信息公開的各項工作，按時向有關部門報送信息公開情況及信息文本資料。
促進政府信息公開是省服務業委貫徹落實《條例》的重要舉措，是深入推進政務公開，轉變政府職能，提高政府工作的透明度，實現管理創新，建設人民滿意的服務型政府的一項重要工作。2010年，按照《條例》和省政府信息公開相關規定，省服務業委周密安排，精心組織，積極開展政府信息公開工作，在公開政府信息量、建立和完善各項制度、規範公開載體形式等方面取得了新的進展。
（一）組織機構建設情況
由於領導工作變動，我們在主要負責同志到任後，第一時間調整了政府信息公開工作領導小組。委主任韓東太同志高度重視政府信息公開工作，多次在黨組會、主任辦公會上強調，要認真學習貫徹落實《政府信息公開條例》，深入開展政府信息公開工作，並責成領導小組辦公室進一步完善一把手領導親自抓，分管領導具體抓，職能處室抓落實的工作機制，確保了有關工作順利推進。
（二）《指南》和《目錄》的編制工作情況
根據省政府要求，結合我委工作實際，在2009年編制政府信息公開指南的基礎上，我們重新對公開指南進行了修訂和完善，全面系統地清理、逐條逐項地梳理本單位的信息資源，較好地完成了政府信息公開目錄和指南的編制工作。
（三）建立健全相關協調受理和審查機制
我們重新修訂了《省服務業委政府信息公開制度》、《省服務業委政府信息保密審查制度》、《省服務業委政府信息發布協調辦法》、《省服務業委政府信息公開監督考核制度》等規章制度，建立了申請受理機制、定期通報、責任追究、保密審查等規章制度，保證了政府信息公開工作的經常化、規範化和公開內容的真實性、全面性，有效地推動了政府信息工作的深入開展。
（四）《條例》的學習、宣傳、培訓等方面的工作
我委高度重視政府信息公開工作，通過集中學習、自學等方式進一步深化《政府信息公開條例》學習，讓全體幹部職工深入了解政府信息公開工作的重要性和實施步驟、工作程式等相關內容。
二、主動公開信息情況
2010年，省服務業委緊緊抓住媒體宣傳、網路互動和制度建設三個方面，進一步暢通公眾獲取政府信息渠道，實施政府信息的全方位公開。
（一）抓媒體宣傳，拓展政府信息公開廣度。全年組織協調有關新聞單位公開報導服務業發展、城區經濟發展和市場運行動態等文章30餘篇，接受採訪20餘次。通過電視電話會議、新聞發布會等形式及時向社會公開我委工作動態、節日市場安排、《遼寧省畜禽屠宰條例》實施和家電下鄉情況，確保了廣大民眾的知情權和監督權。在“全省5·15政務公開日”活動之時，委領導做客遼海講壇，做了題為《努力擴大城鄉居民消費需求，實現增投資促發展、擴消費惠民生》的專題報告，解讀了廣大民眾關心的熱點難點問題。
（二）抓網路互動，挖掘政府信息公開深度。今年在我委入口網站改版的同時，我們又新建了《遼寧服務業網》和《遼寧城區經濟網》兩個專題網站，全年在各網站發布信息總計為8350餘條。我們還與“民心網”聯網開通“96515”政策諮詢熱線，電話政策諮詢答覆12300餘次，均做到了認真答覆，民眾滿意。此外，我們充分利用商務部遼寧服務業之窗網路平台，舉辦了2010年夏季農產品網上購銷對接會，歷時一個月，期間發布商戶信息427條，供求信息679條，特色農產品信息148條，促成農產品成交28筆，成交金額突破億元大關。
為確保網站的安全，有效應對突發網際網路網路安全事件，我委明確了“誰主管、誰負責，誰運營、誰負責”的原則，實行責任追究制，依法對網際網路網路與信息安全突發事件進行防範、監測、預警、報告、回響、指揮和協調、控制。2010年，我委網站未出現過重大網路安全事件。
（三）抓制度建設，加大政府信息公開力度。2010年8月，委主任到任後，我委重新了修訂黨組例會制度、委主任辦公會議制度、月經濟工作調度會制度，每一項制度都對政府信息公開工作提出了明確的要求。按照這些要求，我們創新了政府信息公開載體，創刊《每周要情》、《黨組會議紀要》、《委主任辦公會議紀要》，區域網路開闢《黨務公開》專欄，定期通報委領導工作動態、各處室工作情況等。
全年向省政府政府信息公開辦送交主動公開政府檔案51份，全年發布《遼寧服務業信息》215期、《遼寧城區信息》98期、《市場監測分析報告》32期、《服務業報告》4期；履行經營資格的行政審批、審核和變更共520項，沒有發生一起投訴事件；辦理網路投訴3件；答覆人大代表、政協委員提案35件，滿意率、落實採納率均達100%。
三、依申請公開政府信息情況
2010年未收到依申請公開申請事項。
四、政府信息公開的收費及減免情況
目前，我委政府信息公開均為免費提供。
五、因政府信息公開申請行政複議和提起行政訴訟的情況
2010年我委未接到因政府信息公開申請行政複議和提起行政訴訟。
六、存在問題及改進措施
2010年，我們嚴格按《中華人民共和國政府信息公開條例》及省政府信息公開工作有關規定，對全年的信息實行了及時、有效公開，但也存在一些問題和不足，如直屬事業單位政府信息公開工作還需要加大力度推進；政府信息公開的內容還有待進一步的充實等，下一步我們將從以下三個方面改進：
一是注重充實公開內容。按照便民、為民的原則和“公開是原則、不公開是例外”的要求，著眼滿足民眾最關注、最迫切的信息需求，進一步充實信息公開內容。
二是注重抓好網路建設。進一步加強三個網站建設，確保網路公開及時，銜接暢通。
三是注重推進運行規範。加強內部信息公開工作協調機制建設，確保公開信息及時、有效；認真落實省政府關於政府信息公開的各項工作，按時向有關部門報送信息公開情況及信息文本資料。
