詞語概念
基本解釋
[live together;get along with] 共同生活;相互交往
引證解釋
1. 共同生活;相互交往。
宋
羅大經《鶴林玉露》卷十二:“然余嘗謂人倫有五,而兄弟相處之日最長。”
《
二刻拍案驚奇》卷十一:“這等,難道青天白日相處這幾時,這兩個卻是鬼不成?”
《東周列國志》第一百三回:“乃考烈王二十五年,病久不愈,
李園想起其妹懷娠之事,惟春申君知之,他日太子為王,
不便相處,不如殺之,以滅其口。”
清
惲敬《上曹儷笙侍郎書》:“敬生於下里,以
祿養趨走下吏,不獲與世之大人君子相處而得其源流之所以然。”
曹禺《北京人》第二幕:“我不是外人,我跟你相處了二十年,你何苦這樣?”
2. 彼此居處。
清葆光子《物妖志·介類·蚱蜢》:“為君門生所困,往來道絕,相處雖近,有若山河。”
相處之道
講出來
尤其是坦白的講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望,
但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。
不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教批評、
責備、
抱怨、
攻擊這些都是
溝通的劊子手,只會使事情惡化。
互相尊重有給予對方
尊重才有溝通,若對方不尊重你時,
你也要適當的請求對方的尊重,否則很難溝通。
不說不該說的話如果說了不該說的話,往往要花費極大的代價來彌補,正是所謂的“一言既出、
駟馬難追”、“
病從口入,
禍從口出”甚至於還可能造成無可彌補的終生遺憾哩!所以溝通不能夠
信口雌黃、口無
遮攔;但是完全不說話,有時後也會變得更惡劣。
情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明;尤其在情緒中,很容易衝動而失去理性;譬如:吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、
對峙已久的上司下屬,尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、衝動性的“決定”,這很容易讓事情不可
挽回,令人後悔!
理性的溝通,不理性不要溝通
不理性只有爭執的份,不會有結果,更不可能有好結果,所以,這種溝通無濟於事。
覺知
不只是溝通才需要覺知,一切都需要…如果自己說錯了話、做錯了事,如不想造成無可彌補的傷害時,最好的辦法是什麼?《我錯了》,這就是一種覺知。
承認我錯了
承認我錯了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉化溝通的問題;就一句:我錯了!
勾銷了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開的死結,讓人豁然開朗,放下武器,重新面對自己,開始重新思考人生,甚至於我是誰?在這浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是“我”,如果有人不尊重我、打壓我、欺負我或侮辱我時,即使是親如父子,都可能反目成仇,偏淚一點的,離家出走還算什麼,死給你看的例子都屢見不鮮哩!
說對不起!說對不起,不代表我真的做了什麼天大的錯誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有“
轉圜”的餘地,甚至於還可以創造“天堂”;
其實有時候你也真的是大錯特錯,死不認錯就是一件大錯特錯的事。
讓奇蹟發生
如今自己願意互相認錯,就是在替自己與家人創造了天堂與奇蹟;化不可能為可能。
等待轉機如果沒有
轉機,就要等待;急只會
治絲益棼;當然,不要空等待,
成果就會從天下掉下來,還是要你自己去努力,
但是努力並不一定會有結果,或
捨本逐末;但若不努力時,你將什麼都沒有。
智慧
智慧使人不執著,而且福至心靈。
心靈妙方
找一個良辰吉時開始,不論
發生什麼事,你都要“講出來”、“表示意見”、“跟他溝通”,如此一個星期,你會有意想不到的收穫。
純真 不一定懵懂,不一定裝傻,而是
人與人之間相處的透澈程度。
當我們多了一點年紀,少了一些脾氣,漸漸明了,有些事是可以懂一輩子的,有些事要用一輩子去懂。
也許 世界太大了,人太多了,心太亂了,來不及看 來不及想 來不及懂,在著重五顏六色的人際包裝時代,情感的外放 感覺的內斂,我們需要多一點的純真,多一點的透明感。
相處類型
會與人相處,可以讓你少走彎路,儘早成功。其實,每一個人要取得成功,僅有很強的工作能力是不夠的,你必須兩條腿走路,既要努力做好自己分內的工作,又要處理好
人際關係。
事實上,由於家庭背景、文化程度、興趣愛好以及觀念的差異,我們所遇到的人也就形形色色、各種各樣。倘若你明白對方屬於哪種類型的人,對症下藥,見機行事,交流起來就容易多了。
哈佛大學公關學教授
史密斯.泰格總結了與各種人相處的種種類型:
無私好人型
這種人因為他們的確是天底下最善良的人,所以也就往往容易被人忽視,他們不會壞你的事兒,所以你可能也會忽視或者拿他們不當回事。如果那樣的話你就錯了,其實他們才是你可以真心相處的朋友。辦公室里無友誼的論斷,只有在這些人身上才會失去它的意義。
固執己見型
這類人一般觀念陳腐,思想老化,但又堅決抵制外來建議和意見,剛愎自用,自以為是。對待這種人,僅靠你
三寸不爛之舌是難以說服他的。你不妨單刀直入,把他工作和生活中某些錯誤的做法一一擴大列舉出來,再結合眼下需要解決的問題提醒他將會產生什麼嚴重後果。這樣一來,他即使當面抗拒你,內心也開始動搖,懷疑起自己決定的正確性。這時,你趁機擺出自己的觀點,動之以情,曉之以理,那么,他接受的可能性就大多了。
傲慢無禮型
這種人一般以自我為中心,自高自大,常擺出一副盛氣凌人、惟我獨尊的架勢,缺乏自知之明。和這種人打交道或共事,你千萬不要低三下四,也不要以傲抗傲,你只需長話短說,把需要交待的事情簡明交待完就行。如果求他辦事,那就另當別論了。
毫無表情型
這種人,就算你很客氣地和他打招呼,他也不會做出相應的反應。按心理學中所說,叫無表情。無表情並不代表他沒有喜怒哀樂。只是這種人壓抑住了激情,不表露出來罷了。所以,對於這種人,你無需生氣,只需把你想說的繼續往下說,說到關鍵時刻,他自然會用言語代表表情。
沉默寡言型
這種人一般性格內向,不善交際與言辭。但並不代表他沒話說。和他共處,你需要把談話節奏放慢,多開掘話題。一旦談到他擅長或感興趣的事,他馬上會“解凍”,滔滔不絕地向你傾訴起來。
自私自利型
這種人一般缺少關愛,心裡比較孤獨。他永遠把自己和自己的利益放在第一位。你要他做些於己不利的事,那你便難於和他溝通了。和這種人相處,你必須從心靈上關注他,讓他感受情感的溫暖和可貴。
生活散漫型
這種人缺乏理想和積極上進的心,在生活中比較懶惰,工作上缺乏激情。和這種人相處,你只有用激將法把他的鬥志給挖掘出來。
深藏不露型
這種人自我防衛心理特強。生怕你窺視出他內心的秘密,其實,這是一種非常自卑的表現。你想了解他的為人和心理,不妨和他坐在一起多喝幾次酒,讓他酒後吐真言。
行動遲緩型
這種人一般思維緩慢,反應遲鈍。和他做朋友可以,和他共事,就不是理想的搭檔了。
草率決斷型
這種人乍看起來反應敏捷,常常在交涉進行到高潮時,忽然做出決斷,缺乏深謀遠慮,容易做出錯誤判斷。和他相處最好的辦法就是經常給他潑潑冷水,讓他保持清醒的頭腦,切莫
感情用事草率做決定。
過分糊塗型
這種人有點精神分裂傾向,做事時注意力不集中,記憶力低下,理解能力不夠。這種人和行動遲緩者一樣,不是理想的共事夥伴。但交朋友,這種人很有人緣。看起來隨便、大度。
家庭婦女型
這類人不僅指女性,有一部分男性也很“婦女”。這種人,上班一進辦公室就把家裡昨天晚上直到今天早上發生的事一五一十地跟辦公室里的人講。如果實在沒什麼說的,就跟你重複昨晚的電視劇。單位的事情沒有他們不知道的,
張家長李家短的,手裡做著工作,嘴上也不閒著。遇見分個福利什麼的,他們會盡挑好的往自己那裡攏。這種人讓你心煩,在你心情不好時,聽見他們在你耳邊嗡嗡,可能會讓你恨不能罵兩句才解恨。不過你千萬不要發火,這樣的人,你少接他們的話就是了,他說什麼你全當沒有聽見。這樣的人,在關鍵時候不太會說你的壞話,還可能說你的好話的,因為他們比較有同情心。
搬弄是非型
這種人與前一種類型的人相比有質的不同。他們可能嘴也不願閒著。但卻是到處打聽周圍人的隱私,並樂於製造、傳播一些謠言,企圖從中獲得些什麼。而且,在他們的心中,任何人都不在話下(上司除外),而他們自身卻沒有什麼所長。這種人讓你討厭,但他們並不可怕。所以,你也不必如臨大敵,與他們計較。只要他們說的構不成誹謗,又能傷著你什麼呢。
欺負新人型
這種人的思想,其實在我們每個人的身上都多少有一些。他們對待新到的人,不管性別、年齡怎樣,都要有相當長的一段時間裡拿你不當回事,指使你做這做那,儘是些“下活”。這種人並非真正的壞人,至多算個素質低下的“小市民”,只要他們做得不過分,我勸你還是忍了,過了一段時間,他們自然會接受你的。不過你如果不願忍,或者說沒有那么長時間的耐性,你也不妨抓好時機,奮起反擊他們一兩次。而這種人一般都是欺軟怕硬的主兒,只要你反擊,十有八九他們會不敢再怎么樣你了,他們的矛頭很快會指向下一個新來的人。
性格古怪型
這種人多半是天生的,有很大的遺傳因素在裡邊,但他們不勢利,也不願與人同流合污。你可能會莫名其妙地與他們“遭遇”衝突,但不要記恨他們。他們一般是事情過去了也就算了,會仍然像從前一樣對你,所以,你不要企圖去改變人家什麼,當然,人家也不想改變你什麼。對這種人,注意不要做過深的交往,也不能對他們有過激的行為和語言。
這種人誰也看不起,包括自己的頂頭上司。他們處處要顯得與眾不同,比別人優越,他們
上知天文,下知地理,剛剛在報上讀到的知識或者奇聞,就會當自己的知識當眾賣弄。其實這種人的內心是有著深深的自卑的,他們多半是目光短淺的人,沒有見過什麼大世面。對這種人,你根本用不著與之計較,他喜歡吹噓自己,那就由他去吧。就是他貶低了你,你也不要去與他們較量,何必與不在一個層次上的人分個誰行誰不行呢。
陰毒惡人型
這種人才是你最應該引起注意的人呢。這種人不多,但幾乎每個集體裡都會有。而且這種人,不與他一起工作過一定長的時間,是不可能發現他們的陰毒的。他們絕大多數是以其反面出現的。在你剛與之接觸時,他們非常熱情主動,並會積極地為你解決一些小困難,而且為你想得很周到,也表現出來真是為了幫助你的樣子,客觀上也能達到使你好的效果。但是,這裡有個前提,你不能侵犯他們的利益。你侵犯了一點,他們可以忍讓,甚至他們也會自己犧牲些小小的利益,比如一定量的金錢,一定量的時間,但是,關鍵時,你是絕對不能占他們的便宜的,也絕對不能走在他們的前邊的,比如晉級、加薪等。否則的話,他們會立即拉下臉來,與你拼個你死我活。
這種人很難對付,因為他們一般早已以他們的假相取得了上司的信任,你如果沒有強大的實力,是萬萬不能與之爭鬥的。如果你發現了這種人,最好是少招惹他們,但
敬而遠之也不行,因為他們才是真正的“小人”,“近之則不遜,遠之則怨”。最好的辦法是與他們辦事時,多裝糊塗,讓他們看不起你,覺著你對他們沒有什麼威脅。如果你真想與他們爭鬥一番的話,你必須越級向更高層領導反映他們的惡行(因直接領導已被他們抓在了手裡,上司更相信他們而不相信你,欠水平的上司還可能把你的話傳到他們的耳朵里),同時還要有一旦不成,立即離開他們的準備。不過這樣你的損失可能就要大些了,但是這總比你與他們在一起耗著強,因為你是絕對耗不過他們的。哪種類型的人,對症下藥,見機行事,交流起來就容易多了。哈佛大學公關學教授史密斯.泰格總結了在職場與各種人相處的種種類型。