簡介
白崇賢,1947年出生於
台灣省台中市的一個中產階級家庭。中國台灣著名
管理大師,
第五代管理模式的創始人。亞洲企管顧問集團總裁,暨台灣台育企管顧問(股份)公司董事長。1996年台灣傑山企業家獎獲得者。他的管理思想融會中西,自成一家,影響了東南亞、日本、中國台灣、香港和大陸數千家企業。常年擔任華人富豪
蔡萬霖、
林紹良及泰國正大集團、中國頂新(康師傅)集團、
金利來集團、四川希望集團等著名企業的企管顧問。《
前沿講座》特邀嘉賓。曾因全程策劃“
康師傅”進入大陸,而被譽為“康師傅”的師傅。
白崇賢任美國科技大學企業管理博士班創新管理課程特聘講座教授,中山大學嶺南管理學院MBA班特聘講座教授。
教育背景
台灣逢甲大學企管系
美國加州柏克萊大學企研所高級經營管理研究班
任職
(1) 台灣經濟部商業司 "優良商店作業規範( GSP )公聽會" 評議專家
(2) 台灣考試院 "公務人員俸給制度研討會" 論文主評人
(3) 台灣行政院暨台北市政府 "公務人力發展中心" 特聘講座教授
(4) 國立中興大學企研所推廣中心 "高級市場行銷班" 特聘講座教授
(5) 台灣中央研究院、政治大學、中國文化大學、世新大學傳播學院特聘講座教授
(6) 深圳萬基藥業暨香港勝一科技集團首席經營顧問
(7) 泉州市鄉鎮企業局人才培訓中心暨福建省安溪縣政府高級經濟顧問
(8) 中國經理人雜誌 "經理學院" 專欄 ── 主筆
(9) 深圳商報俱樂部首席顧問
(10)廣州中山大學嶺南管理學院MBA班特聘講座教授
(11)美國科技大學企業管理博士班創新管理課程特聘講座教授
(12)台北市政府市政顧問
(13)2005年中國黃山人力資源國際論壇主講嘉賓
(14)世界華商研究生院的首任院長。
(15)亞洲企管顧問集團總裁 暨台灣台育企管顧問(股)公司董事長
(16)攜訓網內訓講師
(17)培訓線上內訓團高級講師
人物生平
白崇賢大學畢業後服完兵役,考入羽田機械公司,從做
行銷乾起。他每天清早出發,走街串巷,挨家挨戶拜訪客戶,晚上回來第一個動作就是先脫去鞋襪,將腳底的泡刺破再擦上
紅藥水止痛……就這樣,他走到了公司市場行銷負責人的崗位上。因行銷的成功,他被三和塑膠公司董事長看中,請他到三和公司當管理專家。其在三和的管理智慧,後來引起
台塑集團董事長
王永慶的注意。他從企劃部經理、人才培訓中心經理躍升為總經理。後來他因策劃“
康師傅”這個品牌而聲名大噪,爾後創辦亞洲企管顧問集團,印尼富商林紹良、泰國正大集團、四川希望集團、香港金利來集團都聘請他為常年企管顧問及發展顧問。
北京歐迪芬百貨公司經理聽說康師傅進入大陸的策劃人是白崇賢,便特邀白崇賢來協助策劃。
歐迪芬在北京行銷成功後,白崇賢又把顧問的腳步踏向全國各地。
山東有一家生產豆奶的企業老總想把企業經營成為國內名牌企業,投入很大的精力抓生產、抓行銷,結果效果不佳,於是求白崇賢。白崇賢首先給他的企業打了一劑強心針:連續開辦“企業幹部自強講座”與“全員革心(心靈革命)特訓營”活動,使廠內士氣大增,生產力大振,解決了原先生產力脆弱的問題。然後白崇賢主動要求公司行銷經理陪同他到各地市場考察,提出將分散式的布點策略,改成集中式的拳頭策略取得成功。
1994年,白崇賢將東方“
儒、
釋、
道”的精華融進他在亞洲1000多家企業
諮詢、
策劃、
顧問的實戰經驗里,闡述了他的管理思想,因有別於第一、二、三、四代管理,所以他把它稱為“第五代管理”。在白崇賢的眼中,演講是行銷他的“第五代管理” 的方法之一,他說他是用30年的時間寫講稿,3個小時的時間表達給聽眾,白崇賢步履匆匆,隨著演講,他的“第五代管理”被越來越多的企業接受。
工作經歷
曾任台灣企管顧問協會創會監事兼工商服務委員會主任委員、暨光陽工業、三陽工業、桃苗豐田汽車、全國電子專賣店、日商HITACHI家電、捷安特巨大機械、新光企業、美利達工業、宏基計算機、力晶半導體、寶成建設、中國化學製藥、長興化工、國泰人壽、南山人壽、蜜絲佛陀公司、三聯科技企業、生達製藥、永信藥品、台灣糖業公司、正新橡膠、宏泰建設、信義房屋、交通銀行、台灣銀行、逢甲大學顧問師研究班、僑委會、王品台塑牛排館連鎖店、台灣電力公司、經濟部中小企業處、行政院、公務人力發展中心、台北市政府公訓中心、全國商業總會、全國工業總會、中小企業協會、國家文官培訓所、財政部訓練所、各縣市工策會、工業會等台灣1000多家公、民營企業特約講師或經營顧問。
中國大陸:頂新康師傅、北京歐迪芬、北京博彥科技、桑普電器、上海普力生、TCL、海王藥業、哈慈集團、
華鶴家具、山東劍橋、聖泉集團、北京頂好食品集團、廣東省化工原料總公司、佛山科信達機械、東鵬陶瓷、珠海九豐集團、蘭州友誼、廈門武豐塑膠集團、北京華泰貝通科技、金盛怡科技、深圳萬基藥業、世聯地產、金地地產集團、廣州好又多量販店、深圳鴻海(富士康)企業集團、深圳普瑞爾科技(TP-LINK)、珠海和佳醫療設備、深圳同致地產、瀅水地產、香港勝一科技、四川希望集團、中國聯通公司、貴州遵義地區醫院、湖南平江婦保醫院、中國醫院管理協會、美國校園線上、深圳市電信培訓中心、寶成鞋業集團、美商和盛企業集團、廣東雅倩化妝品、上海堅明辦公用品、上海好孩子集團、廣州津霖集團、東莞瑞富家俬、武漢華工科技、中國網通、瀋陽國藥集團、東北航管局、上海電信、武漢思哲服飾、山東海化集團、東莞正崴精密科技集團富港電子公司、武漢商貿國有控股集團有限公司、湖北省電力公司、中國網通湖北省分公司、武商集團、重慶渝江集團、武漢
中建三局、東風汽車集團公司等500餘家企業高級講師或特約顧問。
人物成就
策劃康師傅
20世紀90年代初,台灣魏家四兄弟創辦了頂益集團,並推出康師傅速食麵與統一競爭。然而康師傅因企業小,產品無名,在台灣難以找到銷路。魏氏兄弟聽說白崇賢已在香港及東南亞成功地輔導過100多家企業,於是求助白崇賢為康師傅獻計獻策。他欣然接受了魏氏兄弟的求助,對康師傅進行一番診斷,處方是:到
大陸去發展!
然而,在徵求康師傅進入大陸的策劃方案時,魏氏兄弟並不因白崇賢在企業界的名氣而將康師傅的策劃方案交給台育來做,而是採取市場化操作,公開向社會競標,白崇賢只能是競標者之一,這對白崇賢是否稱得上台灣第一企劃大師是一次檢驗。
白崇賢首先對康師傅進入大陸進行了
可行性分析,他認為大陸的
生活水平在提高,而大陸生產的速食麵包裝簡陋,食之無味,而康師傅若能以大容量、精選調料和精美適用的包裝進入大陸市場,勢必受到消費者的歡迎。接著,又對康師傅進入大陸的成本進行了科學的
預算,設計了一句口語話的廣告詞……“香噴噴,好吃看得見”。投標開始,十幾家競爭單位的策劃方案,一起交在魏董辦公室。經過績效比較,魏氏兄弟最終還是選擇了白崇賢的策劃方案。後來,康師傅在大陸一炮走紅,很快奪得大陸33%的市場份額。
康師傅用人完全是市場化操作,企業在報紙上不斷地刊登
招聘廣告,不斷地進人,第二批人進來是給第一批人的壓力。第一批人與第二批人比較,假如第二批人贏過第一批人,第一批人就得回去,假如第二批人比第一批人差,批二批人就得回去,留下的人都像賽跑的運動員,如果不鼓足幹勁向前跑,你就會掉隊,掉隊就意味著淘汰。康師傅就是靠這種“賽跑
機制”在飛速發展。
白氏旋風
因白崇賢策劃康師傅的成功,台育企業顧問公司成了“管理名牌”,在大陸被人搶先註冊,白崇賢不得不將自己的企業更名為亞洲企管顧問集團,把管理業務擴大到整個亞洲。印尼富豪林紹良、泰國正大集團、四川希望集團、香港金利來集團都聘請他為常年企管顧問及發展顧問。
北京歐迪芬百貨公司經理聽說康師傅進入大陸的策劃人是白崇賢,便特邀白崇賢來京獻技。這家
百貨公司專營歐迪芬內衣,這種內衣的設計結構與其它內衣不同,它不僅可以內穿,還可以外穿,每件賣268元,凡來購買歐迪芬的顧客都喜歡打折。從打8折、7折、6折繼續下去……
白崇賢對公司經理講,不能再
降價了,不能再打折了,應該換一個行銷的手法。公司經理問,怎么換?
白崇賢抖出錦囊妙計:這個行銷的手法就是換一句口號—將原先“自信的女孩都穿歐迪芬”換成“慶祝歐迪芬進入中國四周年,特別舉辦買一送一感恩回報”。公司經理兩眼望著白大師不知此計妙在何處?白崇賢對他講,口號一換,購買歐迪芬的消費者就會這樣想,買一件送一件,那么260元可以買兩件,一件才130元。你如果實質的降價,把260降為130消費者還是不會買的。白崇賢的這一行銷手法果然靈驗,歐迪芬頓時成了熱銷產品。
歐迪芬在北京行銷成功後,白崇賢又把顧問的腳步踏向了
溫州、
山東和
廣東。
山東有一家生產豆奶的企業老總想把企業經營成為國內名牌企業,投入很大的精力抓生產,抓行銷,結果效果不佳,於是求白崇賢。白崇賢首先給他的企業打了一劑強心針連續開辦“企業幹部自強講座”與“全員革心特訓營”活動,使廠內士氣如虹,生產力大振,解決了原先生產力脆弱的問題。然後,白崇賢主動要求公司行銷經理陪同他到各地市場考察,提出不妨將分散式的布點策略,改成集中式的拳頭策略,率先拿下最有地利且支援能力能掌控和發揮的山東地區,逐次占領全國市場,這招“以市場養市場”的策略,最終使該企業走出了市場行銷的萎靡狀態。
另有一家小企業,老總一天到晚窮忙,不僅忙得沒有效益,而且還使企業出現危機,這位老總找到白崇賢吐苦水,抱怨他對員工那么好,卻培養不出一個人才來,逼得他凡事都要自己做。白崇賢把這位老總約到自己下榻的飯店,對他說,你怪你的企業沒有像樣的“人才”,就如同一位講究體面的時髦小姐,在出門約會應酬之前,大嘆找不到一件自己滿意的衣服可穿一樣。這位小姐自己心知肚明,衣櫃裡的每一件衣服,都是自己親自從百貨公司千挑萬選後買回來的,何以當時認為漂亮的衣服現在卻不覺得漂亮呢?這就是喜新厭舊的心態作祟。同樣,公司里的每一位重要幹部都是高層經理人當年親自挑選來的,何以時過境遷,滿意的人才不見了呢?這也是
喜新厭舊的心態在作祟。
除此之外,還有三個原因:一是當企業幹部和員工成長的腳步趕不上企業或產業升級的速度時,就會導致昨日是人才,今日成為“廢才”的現象;二是企業因缺乏整體性激勵機制,使原先表現良好的人才產生觀望和等待心理,不願再將他們自己的才華和能量盡情釋放出來,久而久之這些人便抱著“做一天和尚,撞一天鐘”的應付心態參與企業的運作,這樣,人才就會自然凋零而成為企業的“廢才”;三是企業經理人未能不斷提供一個能讓員工發揮才華的環境,形成人才“逆流”,因為有些企業經理人自己不求進步,還千方百計地將比自己“行”的部屬拉下來,真正的人才因受不了愚昧不仁主管的折磨,有機會則掉頭就跑,這樣企業的運作,焉有不敗之理?
行銷第五代管理
1994年,白崇賢將東方“儒、釋、道”的精華融進他在亞洲1000多家企業諮詢、策劃、顧問的實戰經驗里,闡述了他的管理思想,因有別於第一、二、三、四代管理,所以他把它稱為“第五代管理”。
他認為在第五代管理者的眼中,企業之間、人與人之間的競爭不再是大魚吃小魚、強者吃弱者的競爭,而是一場幸福的友誼賽。老闆創業不再是一件苦活而是一場樂在其中的智力遊戲。第五代管理提倡:把員工當成老總事業的夥伴,與老總一起工作、一起高興、一起傷心、一起學習,還提倡行善感恩、調身調心調氣,讓企業與員工健康發展。
一次偶然機會,白崇賢來到大陸與國內著名的北洋諮詢集團總裁相遇並邀請白崇賢全程主講“第五代管理”,每張門票3000元,沒想到在開講當天大廳座無虛席,大部分是老總級人物,
海爾、
雙星、
海信、
澳柯瑪集團的多位高層主管都來了,持續兩天的研修居然沒有一人離場。
白崇賢的演講為什麼能這樣吸引人,除他獨特的管理思想外還有他獨特的演講形式。他把高深的管理智慧融進一串串通俗的小故事裡,讓聽者聽得輕鬆愉快難以忘卻。演講中他還時而插進一些
兒歌,每首兒歌都寓意一種經營哲學。在講到競爭是推動企業發展的動力時,他要學員將《兩隻老虎跑得快》連唱3遍。唱完,他說為什麼兩隻老虎跑得快,因為有競爭對手,一隻老虎為什麼跑得慢,因為沒有競爭對手。他的演講帶有濃厚的東方文化色彩,他認為做企業首先是做人氣,人氣旺盛企業才能成功。在白崇賢的眼中,演講是行銷他的“第五代管理”的方法之一,他說他是用30年的時間寫講稿,3個小時的時間表達給聽眾。
所獲榮譽
榮獲1996年台灣傑出企業家獎
2006年榮獲香港《新報》評選為亞洲十大企業培訓師
榮獲2006年中國清華大學出版社最佳作者獎 台北市政府市政顧問
主講課程
《實戰KPI績效管理》、《領導藝術與激勵方法》、《強勢經營與創新管理》等等
著作介紹
《總經理績效管理技巧》
《總經理績效管理技巧》VCD課程,北京大學出版社
總經理的績效管理技巧 內容介紹第一講 考核基本功:認識你的部屬(上) 第二講 考核基本功:認識你的部屬(下) 第三講 目標設定與考績要領(上) 第四講 目標設定與考績要領(下) 第五講 KPI使總經理變得更輕鬆 第六講 台塑管理“三寶” 第七講 KPI責任考核表實例分析 總經理怎樣激勵部屬 第一講 總經理為什麼要學會激勵部屬(一) 第二講 總經理為什麼要學會激勵部屬(二) 第三講 總經理為什麼要學會激勵部屬(三) 第四講 總經理為什麼要學會激勵部屬(四) 第五講 總經理激勵部屬的有效策略(一) 第六講 總經理激勵部屬的有效策略(二) ……
《贏在自動自發地工作》
[課程大綱]
一、執行文化構建的精髓—自動自發地工作
★ 員工自動自發工作內在動力探究;
★ 企業自動自發工作環境、氛圍營造;
★ 解析成功人士的成長曆程:自動工作贏得未來。
二、回歸原點再認識人生與工作的價值
★ 自動自發的去發現工作價值。
三、解讀微軟總裁比爾·蓋茨的11個人生建議
★ 這個世界不會在乎你的自尊,這個世界期望你先做出成績,再去強調自己的感受;
★ 沒有哪個企業願意為員工找尋自我,這需要員工利用閒暇時間來自動自發的去做。
四、奉行職場從業“三無精神”
★ 做人的三無精神:無私、無怨、無障;
★ 做事的三無精神:無畏、無悔、無倦。
五、學習“水牛精神”:提升個人競爭力
★敢負責,肯學習;
★勤動手,不怕錯;
★面對困難,永不言敗;
★顧全大局,不計小利。
六、重塑企業人的職業倫理與工作新精神
★ 勇於改變:成就新的人生事業;
★ 員工只有具備全局觀念,只有以公司利益為重,才能做到企業與自己的雙贏。
七、做個受老闆喜歡的工作夥伴
★ 不要為生活而工作,要為理想、為興趣而工作;
★ 樂業才能敬業;敬業才能自動自發的工作。
八、每天以愉快的觀點經營人生與事業
★ 堅持“肯定自己,欣賞他人”的信念;
★ 沒有攀登不上的高峰,沒有跨越不過的海洋;
★ 自動自發地工作:就從今天開始!
有聲作品
《實戰KPI--打造高績效就這幾招》