現代秘書素養

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使命感·情商·謹言慎行·執行力·職業操守·理解上司。

二十個實景案例演示，生動介紹秘書基本知識與技能，提高秘書自身素質，為企業發展提供強勁動力。

內容簡介

譚一平：知名職業培訓專家、職業教育的學者，主要從事文秘行政、推銷員、新員工教育和自我創業等領域的研究和培訓，被譽為中國“職業秘書”培訓第一人。先後為聯想、華為、中國移動、中科院等知名企事業單位進行高級秘書培訓，並在北京師範大學、浙江大學、中南大學等多所大學開設專題講座，著有《一個外企女秘書的日記》、《職道》、《中式推銷》、《我是職業秘書》和《我是職業推銷員》等。其中《一個外企女秘書的日記》，在新浪讀書頻道創2000萬點擊量紀錄，被《秘書》等權威學術雜誌連載，並被知名企業選作員工內訓教材。

圖書目錄

第一章觀念素養

一、觀念素養的內涵

（一）開放觀念

（二）戰略觀念

（三）信息觀念

（四）競爭觀念

（五）人才觀念

（六）時效觀念

二、對傳統觀念的繼承、更新和改造

（一）傳統觀念的固有特性

（二）對傳統觀念的繼承和發揚

（三）對傳統觀念的更新和改造

三、新時代觀念的樹立

（一）新時代觀念的具體要求

（二）新時代觀念的基本內容

（三）新時代觀念樹立的具體途徑

第二章意識素養

一、意識素養的內涵

（一）憂患意識

（二）學者意識

（三）服務意識

（四）創造意識

二、落後意識的改造

（一）落後意識產生的原因

（二）秘書人員落後意識的主要表現

（三）改造落後意識的具體方法

三、社會主人意識的強化

（一）社會主人意識的內容及特點

（二）社會主人意識強化的具體途徑

第三章思想素養

一、思想素養的內涵

（一）哲學思想

（二）道德思想

（三）業務思想

（四）批判思想

……

第四章精神素養

第五章理論素養

第六章政治素養

第七章心理素養

第八章行為素養

第九章審美素養

第十章能力素養

第十一章作風素養

現代秘書素養

基本介紹

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