現代實用商務禮儀實訓教程

現代實用商務禮儀實訓教程

《現代實用商務禮儀實訓教程》是2012年北京交通大學出版社出版的圖書。

基本介紹

  • 中文名:現代實用商務禮儀實訓教程
  • 作者:趙立華、米錦欣、周佳
  • 出版社:北京交通大學出版社
  • 出版時間:2012年9月
  • 開本:16 開
  • 裝幀:平裝
  • ISBN:9787512111486
內容簡介,圖書目錄,

內容簡介

趙立華、米錦欣、周佳編著的《現代實用商務禮儀實訓教程》選擇商務禮儀中重要和有現實意義的內容,以社會及崗位能力訓練為中心,按項目化教學的思路進行編寫,形成以任務引領型課程為主體的新型教材。全部內容共分為8個項目,項目內容為:禮儀與傳統、商務職業形象塑造、日常商務交往活動、現代商務專項禮儀、面試應聘禮儀、公共場合禮儀、涉外商務禮儀、世界風俗禮儀。本書除了強調項目任務的知識性,更強調學習的趣味性和崗位實踐的可操作性,重視理論與實際相結合。每個項目都有項目提要、學習目標、項目準備、項目導人、任務演練、技能綜合訓練、案例分析、任務思考、任務知識檢測等,每個任務均有知識看點。《現代實用商務禮儀實訓教程》適合高職高專、成人高等院校以及服務及管理在職人員培訓及自學使用。

圖書目錄

項目一 禮儀與傳統
任務一 禮儀的發展
任務演練1關於“禮”
任務演練2繼承發展傳統禮儀
技能綜合訓練
任務二 禮儀的地位和作用
任務演練1禮儀表現出一個人良好的修養
任務演練2禮儀是個人道德水平的重要標誌
任務演練3禮儀是社會有序化的重要手段
任務演練4禮儀是擴大社會交往,走向世界的橋樑
任務演練5禮儀是幫助我們走向成功的鑰匙
技能綜合訓練
任務三 禮儀的內涵
任務演練1禮儀的內容
任務演練2禮儀的特點
任務演練3禮儀的原則
技能綜合訓練
項目二 商務職業形象塑造
項目三 日常商務交往活動
項目四 現代商務專項禮儀
項目五 面試應聘禮儀
項目六 公共場合禮儀
項目七 涉外商務禮儀
項目八 世界風俗禮儀
附錄A 模擬試題
參考文獻

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