《現代公並關係叢書:企業形象學》作為第一本較全面系統論述企業形象學的著作，其基本框架結構是前二章闡述了企業形象學的基本理論，中間三章闡述了企業形象的塑造程式或戰略過程，後三章闡述了企業形象的塑造策略或戰略手段。
基本介紹
- 中文名：現代公並關係叢書:企業形象學
- 作者：胡銳
- 語言：簡體中文
- 出版時間：1995年8月1日
- 出版社：浙江大學出版社
- 頁數：238 頁
- ISBN：7308016013
- 開本：32 開
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《現代公並關係叢書:企業形象學》的出版，對推動企業形象學研容的發展有所幫助。
圖書目錄
第一章緒論
第一節企業形象
一、企業形象的涵義和特徵
二、企業形象的分類
三、企業形象要素的構成
四、企業形象的重要性
第二節企業形象戰略
一、制定企業形象戰略的原因
二、企業形象戰略的涵義和特徵
三、企業形象戰略的內容
四、企業形象戰略的原則
五、企業形象戰略的類型
第三節企業形象學
一、企業形象學的研究對象
二、企業形象學的性質和特點
三、企業形象學研究的指導原則和方法
第二章企業形象形成機制
第一節公眾印象
一、公眾印象與企業形象的關係
二、公眾印象形成的過程
三、公眾印象的鞏固和加深
第二節公眾態度
一、公眾態度與企業形象的關係
二、公眾態度的形成
三、公眾態度的改變
第三節公眾輿論
一、公眾輿論與企業形象的關係
二、公眾輿論的形成和發展
三、公眾輿論的利用
第三章企業形象調查
第一節企業形象調查的功能、內容和程式
一、企業形象調查的功能
二、企業形象調查的內容
三、企業形象調查的一般程式
第二節企業形象評估工具
一、企業知名度和美譽度調查
二、日經廣告研究所的企業形象調查
第三節企業形象調查的方法
一、文獻研究法
二、民意測驗法
第四章企業形象策劃
第一節企業形象策劃概念
一、策劃、計畫和策略
二、企業形象策劃的實質
三、企業形象策劃的功能和原則
第二節企業形象策劃的一般過程
一、分析預測
二、確定目標
三、形象定位
四、制訂方案
第三節企業形象策劃與創造性思維方法
一、企業形象策劃與創造性思維的聯結
二、企業形象策劃與創造技法
第五章企業形象傳播
第一節傳播的定義、類型和過程模式
一、傳播的定義
二、傳播的類型
三、傳播的過程模式
第二節企業形象傳播的內在機制
一、傳播者分析
二、傳播內容分析
三、傳播媒介分析
四、傳播對象分析
五、傳播效果分析
第三節企業形象傳播技術
一、面對面交談
二、演講
三、企業刊物
四、展覽會
五、輿論界活動
六、新聞報導
第六章企業公共關係策略
第一節企業公共關係的涵義和職能
一、企業公共關係的涵義
二、企業公共關係的職能
第二節企業對象型公共關係
一、企業內部公共關係
二、企業外部公共關係
第三節企業公共關係活動的基本模式
一、開發型公共關係活動
二、引導型公共關係活動
三、調整型公共關係活動
第七章企業廣告策略
第一節廣告的定義、分類和功能
一、廣告的定義
二、廣告的分類
三、廣告的功能
第二節企業廣告
一、企業廣告概述
二、企業廣告的原則
三、企業廣告的一般程式
第三節企業廣告的設計製作
一、電視廣告
二、廣播廣告
三、報紙（或雜誌）廣告
四、輔助性廣告
第八章企業識別策略
第一節企業識別的內涵和作用
一、企業識別的內涵
二、企業識別的產生和發展
三、企業識別的作用
第二節理念識別
……
參考書目
