《班組正能量--如何開好班前班後會》是由人民郵電出版社於2013年10月出版的圖書，作者是劉靜。
基本介紹
- 中文名：班組正能量--如何開好班前班後會
- 作者：劉靜
- 類別：員工培訓/管理實務
- 出版社：人民郵電出版社
- 定價：25 元
- 開本：640×9601/16
- ISBN：978-7-115-33241-7
內容簡介,編輯推薦,圖書目錄,前言,
內容簡介
班組是企業內部最基本的單元，一個充滿活力和正能量的班組，是企業良性循環的基礎。班前班後會是激發班組正能量，提升班組工作效率的有效方法。本書通過介紹班前班後會的重要性、實施流程、經典主題、問題解決力、對標提升五個方面的內容，幫助企業激發班組正能量，打造高效執行力。
本書適合企業管理者尤其是基層管理者，培訓師、諮詢師閱讀使用。
編輯推薦
1、具有很強的原創性，為讀者帶來獨特的體驗。從激發正能量的角度詮釋班前班後會的策劃與召開細節，對讀者而言便於操作，有吸引力;
2、通過大量案例、流程、圖表，讓讀者感覺輕鬆、實用。
3、激發班組正能量:讓員工愛生產、會生產，有序生產
4、激發班組正能量:幫助企業添活力、提能力，打造高效執行力
圖書目錄
前言
第一章 儀式激發正能量--班前班後會就是一種儀式 1
引讀案例:西點軍校的入學儀式 3
第一節 企業運營需要儀式 7
第二節 班前班後會就是一種儀式 11
第三節 班前班後會的戰略地位 18
正能量小故事:冬天裡的使命 23
第二章 流程激發正能量--班前班後會的流程 25
引讀案例:流程就是接力跑 27
第一節 班前班後會的秩序 28
第二節 班前會的流程 41
第三節 班後會的流程 45
第四節 班前班後會的口號 48
正能量小故事:一次做好一件事 54
第三章 內容激發正能量--班前班後會的經典主題 57
引讀案例:帕累托法則 59
第一節 講任務 60
第二節 講安全 66
第三節 講培訓 71
第四節 抓點評 77
正能量小故事:讚美改變特德的一生 84
第四章 實效激發正能量--班前班後會的問題解決力 87
引讀案例:犯人船 89
第一節 班前班後會解決問題的流程 91
第二節 班前班後會解決現場問題 95
第三節 班前班後會解決產量問題 106
第四節 班前班後會解決質量問題 115
第五節 班前班後會解決成本問題 124
正能量小故事:優秀倉管員米勒 133
第五章 榜樣激發正能量--班前班後會的對標提升 135
引讀案例:美孚對標 137
第一節 班前班後會的標桿準備 141
第二節 班前班後會的標桿規劃 146
第三節 班前班後會的標桿比較 151
第四節 班前班後會的標桿實施 155
正能量小故事:喬治·艾倫找榜樣 158
參考資料
前言
我們從"一顆鐵釘"和"一個方陣"的傳奇說起。
1485年，英國國王理查三世面臨一場關係國家生死存亡的戰鬥。戰鬥開始之前，國王命令馬夫備好戰馬。馬夫找到一名鐵匠，吩咐他給馬掌釘上馬蹄鐵。鐵匠釘了三個馬掌，在釘第四個時發現缺了一顆釘子。馬夫將這個情況報告給了國王，國王當時根本顧不上這種小事，匆匆騎上戰馬趕赴戰場，領著士兵衝鋒陷陣。突然間，那個缺了一顆釘子的馬蹄鐵脫落，戰馬失足跌倒，國王也被摔倒在地。士兵們一見國王倒下，立即軍心渙散，英國軍隊瞬間一敗塗地。這場戰役就是著名的波斯沃斯戰役，理查三世在這場戰役中失掉了整個英國。在被俘那一刻，理查三世痛苦地喊道:"馬蹄釘，我的國家就毀滅在這顆馬蹄釘上。"
一個國家的命運與一顆鐵釘聯繫在一起，這聽上去是一件多么荒謬的事啊!可其實這正是當下很多企業的一種生存狀態:高層上火，基層悠哉，"鐵釘"一類的問題層出不窮，管理者成了救火隊長，四處滅火，但是火勢不減，舊問題還沒有解決，新問題又產生了。管理者疲於奔命，企業運營效果欠佳，命運岌岌可危。
我們再來看"一個方陣"的傳奇。
電影《斯巴達克斯》、《斯巴達300勇士》中都出現過的斯巴達克方陣，讓敵人聞風喪膽。方陣中的每個人都穿戴防護上半身和頭部的銅盔甲，左手持圓盾，右手持長矛。作戰時士兵排列成肩並肩的緊密陣型，最前排士兵一起將長矛放平，指向前方，後排的士兵將長矛架在前排士兵的肩上，構成一面由長矛"織"成的牆壁。方陣中的士兵踏著一致的步伐，像一座移動的大山般壓向敵人。當方陣中某個局部被敵人衝破時，後面的人馬上會補充上去，使整個方陣不會出現混亂;而當敵人想撤退或潰敗時，方陣又可以迅速變成一張大網，將敵人包圍，或逐一擊破，或圍殲。方陣既是一面堅固鋒利的牆壁，又是一張靈活有力的大網，"聚中有散，散中有聚"，充滿了協作進取的正能量。
柳傳志曾在很多個場合表達過他對斯巴達克方陣的渴慕，他說:"好的企業就像是一支軍隊，令旗所到之處人人爭先、個個奮勇，退卻時陣腳不亂。好比一個斯巴達克方陣。"
對於企業而言，如何打造這樣一個充滿正能量的"斯巴達克方陣"呢?答案就是，夯實基礎，利用班前班後會激發班組正能量。
在班前會上做好戰前動員，在班後會上做好戰後總結，班組才能形成充滿能量的"方陣"，這是一種自我循環改善的工作模式。阿里巴巴的邵曉峰曾說:"我們一直在尋找一個新的管理模式，它不是金字塔式的，而是扁平化式的，當最高管理者長時間離開公司時，我們內部也能通過自循環、自溝通、自決策而得以高效運轉。"對於企業而言，班前班後會就是這樣的一種管理模式。
但是，很多企業在實施這種基本管理模式的過程中，缺乏系統的指導，出現了一些問題。借用一句充滿禪意的話描述這種現象就是，"好則好矣，了則未了"。
基於此，我們從班前班後會的重要性、實施流程、經典主題、問題解決力、對標提升五個方面進行講解，指導企業開好班前班後會，充分激發班組正能量，從而打造出一個個無堅不摧的"斯巴達克方陣"，在市場競爭中立於不敗之地。特別地，我們在每章章末都提供了一個正能量小故事，供班組長在召開班前班後會時穿插使用。
在編寫過程中，我們參考了眾多企業的相關資料、文獻，在此向這些文獻的作者表示誠摯的感謝!在本書的出版過程中，筆者得到了邢建華、劉索菲、賈偉、邢建蓉、劉宏、黃文富、劉婷婷的幫助，在此一併致謝。
書中如有不妥之處，敬請各位讀者批評、指正。
