基本介紹
內容簡介,目錄,
內容簡介
目前，我國正處於工業化加速發展的新時期，現代物流產業已成為我國國民經濟新的重要產業和新的經濟成長點。隨著前不久物流產業振興規劃的出台，我國物流業將迎來新一輪大發展，並進入全面、快速發展的新階段。
正是看到我國物流業巨大的發展潛力，國際物流巨頭紛紛搶灘中國市場，占據了中國物流市場大半江山。反觀國內物流企業，從整體上看，基本還停留在舊有的運輸企業或貨代企業的層面上，綜合競爭力與國際相比還存在相當大的差距，一個很重要的原因就是物流市場行銷沒
有引起國內物流企業的足夠重視。在一個競爭激烈的買方市場，企業如果不主動出擊進行市場行銷，那么必將在競爭中處於劣勢。物流市場行銷是物流企業爭取客戶、占領市場的重要手段，物流市場行銷的成功與否直接決定了企業能否生存與發展。當前，我國物流市場行銷研究方興未艾，學術界已經充分論證了開展物流市場行銷的必要性和可行性，初步確立了物流市場行銷的理論體系及邏輯框架，並且與實踐相結合，指導相關領域運作。但總體上看，物流市場行銷的研究和學科體系的建設尚處於起步和探索階段，許多問題有待解決。物流企業開展市場行銷需要理論和方法指引。本書正是基於此認識而編寫的。
本書共分為12章，主要內容包括：物流市場行銷的基本概念，物流市場分析，物流市場調研與需求預測，物流市場區隔與目標市場選擇，物流服務產品策略、價格策略、分銷渠道策略、促銷策略，物流企業品牌運營戰略與策略，物流服務質量與客戶關係管理，物流市場行銷信息管理，物流企業行銷的策劃、評價與組織。
本書全面系統地介紹了現代物流市場行銷學的內容、原理和方法，在闡述理論的同時，結合物流企業經營活動，以大量真實生動的案例闡述了物流企業如何運用市場行銷理論認識市場、開拓市場、維護市場，以便更有效地實現企業行銷目標。本書各章節都配備了重點、難點和必備技能，並附有複習思考題，便於讀者複習以提高學習的主動性和積極性。
目錄
第1章 緒論
第2章 物流市場分析
第3章 物流市場調研與需求預測
第4章 物流市場區隔與目標市場選擇
第5章 物流服務產品策略
第6章 物流服務產品價格策略
第7章 物流服務產品分銷渠道策略
第8章 物流企業促銷策略
第9章 物流企業品牌運營策略
第10章 物流服務質量與客戶關係管理
第11章 物流市場行銷信息管理
