物業管理(專科專業)

物業管理（property management），受物業所有人的委託，依據物業管理委託契約，對物業的房屋建築及其設備，市政公用設施、綠化、衛生、交通、治安和環境容貌等管理項目進行維護、修繕和整治，並向物業所有人和使用人提供綜合性的有償服務。

基本介紹

• 中文名：物業管理
• 外文名：property management
• 專業代碼：540703
• 修學年限：三年
• 專業類別：房地產類
• 學科門類：土木建築大類
• 專業層次：專科（高職）

培養目標

本專業培養德、智、體、美全面發展，具有良好職業道德和人文素養，掌握經濟管理、法律法規、物業管理基本知識，具備物業客戶服務、溝通與協調、物業資產經營管理、物業設施設備維護、物業環境與秩序維護能力，從事物業管理服務和物業資產經營管理工作的高素質技術技能人才。

主要課程

1．核心課程

物業管理實務、物業經營管理實務、物業設施設備管理、樓宇智慧型化管理、物業環境與330秩序管理、物業客戶服務、物業管理法律法規、物業服務行銷管理等。

2．實習實訓

在校內進行物業管理專業課程實訓、物業管理綜合實訓。

在物業管理服務企業進行實習。

培養規格

德、智、體全面發展，具有創新精神和實踐能力；科學文化知識寬厚，職業技能過硬，熟悉經濟理論、計算機網路技術，掌握現代企業管理知識；具有較強的文字表達能力、公關協調和溝通能力、市場策劃和具備物業管理、規劃、設計等較強的實務運作能力；熟練運用計算機和外語等工商管理工具的能力；人格健全，身心健康。

課程講座

物業管理基礎知識之物業的認識和分析

本課程從物業的含義著手，分析了物業不同的表現形式，為您詳細分解了物業包含的深層內涵；物業按照不同的用途可以劃分為幾種類型，讓您正確區分所在城市的物業類型；課程中運用詳實的法律條文規定，講述物業管理過程中，會經常出現的矛盾、問題，並給出了合理的的解決方案，讓您在工作中做到有法可依，執法必嚴，為您的工作提供必要的相關的法律依據。

考試方式

專業代號：A020234 ;專業名稱：物業管理(專科）
序號	課程代碼	課程名稱	學分	類型	考試方式
1	03706	思想道德修養與法律基礎	2	必考	筆試
2	03707	毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想概論	4	必考	筆試
3	00172	房地產經營管理	6	必考	筆試
4	07489	套用寫作	6	必考	筆試
5	00182	公共關係學	4	必考	筆試
6	07482	物業管理概論	6	必考	筆試
7	07481	管理學基礎	5	必考	筆試
8	05565	物業管理法規	3	必考	筆試
9	04363	物業管理實務(一)	4	必考	筆試
10	04364	物業管理實務(二)	4	必考	筆試
11	04365	物業管理財務基礎	4	必考	筆試
12	00019	計算機套用基礎	4	必考	實踐考核
13	10521	物業管理綜合技能考核	10	必考	實踐考核
14	11429	物業管理英語	4	選考	筆試
15	18960	禮儀學	6	選考	筆試
相關說明
開考方式	獨立辦班
報考範圍	全省
主考學校	暨南大學
助學單位	廣州珠江管理專修學院
課程設定	必考課程13門，共62學分；選考課程2門，只需選考其中一門，共10學分；加考課程0門，共0學分；

專業代號：B020222 ;專業名稱：物業管理(獨立本科段)
序號	課程代碼	課程名稱	學分	類型	考試方式
1	03708	中國近現代史綱要	2	必考	筆試
2	03709	馬克思主義基本原理概論	4	必考	筆試
3	00054	管理學原理	6	必考	筆試
4	00169	房地產法	3	必考	筆試
5	00147	人力資源管理（一）	6	必考	筆試
6	02659	房地產項目管理	4	必考	筆試
7	00176	物業管理	6	必考	筆試
8	05304	物業管理實務	3	必考	實踐考核
9	06569	物業管理實務	4	必考	筆試
10	05672	物業設備管理	5	必考	筆試
11	05673	城市社區建設概論	5	必考	筆試
12	05674	物業信息管理	5	必考	筆試
13	05675	物業管理國際標準與質量認證	4	必考	筆試
14	06999	畢業論文	不計學分	必考	實踐考核
15	00015	英語（二）	14	選考	筆試
16	07519	公司管理學	6	選考	筆試
17	05676	城市環境保護	5	選考	筆試
18	00034	社會學概論	6	選考	筆試
相關說明
開考方式	獨立辦班
報考範圍	全省
主考學校	暨南大學
助學單位	廣州珠江管理專修學院
課程設定	必考課程14門，共57學分；選考課程4門，共31學分，選考課程不少於14學分。

專業排名

2013-2014年物業管理專業排名

排 序	學校名稱	水 平	開此專業學校數
1	北京林業大學	5★	12
2	武漢大學	5★	12
3	河南財經政法大學	3★	12
4	山東工商學院	3★	12
5	瀋陽工程學院	3★	12
6	內蒙古財經大學	3★	12

就業方向

主要面向物業管理服務行業，在物業客戶服務、物業設施設備管理、物業環境與秩序管理、物業資產經營管理崗位群，從事物業管理服務、物業資產經營管理服務等工作。

在物業管理企業，從事住宅小區、飯店、商廈、寫字樓、企事業單位的客戶服務、安保服務、工程管理、項目策劃和行銷等工作。

畢業標準

1．所有課程的成績全部合格，修滿學分

2．專業能力

（1）自主完成一個類似於“和諧家苑”構建棋的設計與製作

（2）通過專業技能題庫初級測試

（3）鼓勵學生獲得五個職業資格證書中的一個

l助理物業管理師資格證

lERP人力資源管理師

lERP財務套用師

l行銷員資格證

l高新技術辦公自動化認證

3．基礎能力

（1）參加全國大學生英語套用能力A級考試並達到學院規定的分數；

（2）參加基礎能力模組課程的學習並達到學院規定的標準。

4．社會能力

至少參加一個學生協會並達到學院規定的標準。