《營業員工作一本通》是2009年廣東省出版集團和廣東省出版集團出版的圖書，作者是林朝龍。
基本介紹
- 中文名：營業員工作一本通
- 作 者：林朝龍 著
- 出 版 社：廣東省出版集團
- 叢 書 名：廣東“農家書屋”系列
基本信息,內容簡介,
基本信息
作 者：林朝龍 著 叢 書 名：廣東“農家書屋”系列出 版 社：廣東省出版集團，廣東經濟出版社ISBN：9787545400267出版時間：2009-01-01版 次：1頁 數：170裝 幀：平裝開 本：大32開所屬分類：圖書 > 經濟 > 行業經濟
內容簡介
《營業員工作一本通》通過閱讀你將得到直接的幫助，獲得作為一名營業員所必備的各種知識，成為你上崗就業的成功起點。一種商品能否為顧客認同並花錢買下，除了它本身的價值和使用價值以外，在很大程度上取決於營業的促銷行為，在於營業員與顧客的溝通，在於營業員的推廣。而一個優秀的營業員，不僅要有良好的服務意識，還要有一定的商品知識和服務技巧。 要成為一名優秀的營業員，必須學好服務的基本知識，掌握相關的技能技巧，善於運用銷售中的語言藝術，把握良好的成交時機，促進商品的銷售，使顧客滿意。
