湖南省民政廳2010年政府信息公開工作年度報告

頒布單位

湖南省民政廳

條例內容

（一）完成廣域網建設，夯實信息網路基礎。2010年6月，我省全面建成民政廣域網，14個市（州）、122個縣（市、區）民政局和部分民政直屬事業單位實現了互聯互通。同時，組織力量研發了依託我省民政VPN專網運行的全省民政業務數據傳輸系統，制訂了《全省民政業務數據傳輸系統用戶手冊》，向市、縣民政局下發了《關於部署全省民政業務數據傳輸系統的通知》（湘民辦函〔2010〕120號），全方位地實現了民政業務數據加密網上傳輸，大大降低了設備與通訊成本。

（二）推進網站群建設，提升電子政務水平。我省在全國率先實現了民政網站群省、市、縣三級民政縱向全覆蓋，同時橫向將各級民政部門的機關業務專網和直屬事業單位子網也納入了網站群。目前共建成各級門戶子網140個、業務專網4個、事業單位子網7個，日點擊量穩定在3000次左右。民政網站群建設項目為基層單位節省了大筆網站建設和運維費用，提升了民政部門電子政務水平，極大的提高了民政的整體形象。我廳還探索出台了《民政網站群湖南子站管理辦法（試行）》和《民政網站群湖南子網績效評估方案（暫行）》，提高了各地開展信息工作的積極性、規範了網站群的建設管理。

（三）創新信息公開方式，擴大信息公開影響。一是舉行了決策聽證會。2010年12月份，我廳對《湖南省民政事業發展“十二五”規劃》舉行了決策聽證會，以公開報名方式確定了民主黨派、政協委員、專家學者、律師、媒體、社區、農民等方面的代表12人參加聽證，聽證會開得很成功，對提高行政決策水平帶來了積極的作用，達到了預期的效果。二是健全網上信訪系統。通過湖南民政外網網上信訪系統解答民政對象和人民民眾需要了解的民政業務或政策法律法規。三是及時解答“省長信箱”和“公眾問答”。湖南省人民政府入口網站“省長信箱”和“公眾問答”是省人民政府面向社會公眾設立的專用電子信箱。我廳對“省長信箱”和“公眾問答”高度重視，安排專人負責答覆，要求工作人員對待每一條信息都要認真細心、準確及時，耐心回答民眾的提問。全年共接受諮詢1300多條，回復諮詢1300多條。

二、主動公開政府信息情況

本年度主動公開政府信息1185條，其中全文電子化的主動公開信息數712條，占60%。主要包括工作動態、法律法規、行政審批、通知公告、政務公開等。

政府信息主動公開的形式：一是認真做好民政廳入口網站內容保障工作。對網站中機構概況、單位職責、機構設定、領導分工等固定類欄目，內容變更後儘快進行更新，其他信息隨時載入更新，做到了經常性工作定期公開，階段性工作按時公開，臨時性工作隨時公開。二是通過多種渠道公開政府信息。比如報紙公開、媒體公開等。為方便民眾辦事，我廳還設立了政務公開欄、電子觸控螢幕等，公布服務承諾和政務公開內容，凡事關幹部民眾切身利益、事關行政執法政務活動，不涉及保密範圍內的都實行了上網公示，提高了工作的透明度。

湖南省民政廳2010年政府信息公開工作年度報告

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