渠道邊界人員“關係”對企業績效的影響機制研究

渠道邊界人員“關係”對企業績效的影響機制研究

《渠道邊界人員“關係”對企業績效的影響機制研究》是依託中山大學,由田宇擔任項目負責人的面上項目。

基本介紹

  • 中文名:渠道邊界人員“關係”對企業績效的影響機制研究
  • 項目類別:面上項目
  • 項目負責人:田宇
  • 依託單位:中山大學
中文摘要,結題摘要,

中文摘要

偏重高管社會資本的企業關係-績效聯研究相對忽略了中低層管理者關係的企業價值,對渠道邊界人員的關係價值研究還存在諸多盲點。本項目從儒家文化關係觀出發,採用深度訪談、內容分析等定性研究方法,結合結構方程模型、回歸分析等定量研究方法,運用社會資本理論、關係型治理理論、企業動態能力理論探討渠道邊界人員關係對企業績效的影響機制。主要研究內容包括:(1)構建渠道邊界人員關係維度;(2)檢驗渠道邊界人員關係對企業績效的影響效用;(3)建立渠道邊界人員關係影響企業績效的路徑;(4) 檢驗企業高管社會資本對渠道邊界人員關係與企業績效之間關係的調節機制與效用。本項目將從實證中探明渠道邊界人員關係對企業績效的影響效用,從理論上揭示渠道邊界人員關係對企業績效的影響機理,不僅豐富和延展既有企業關係-績效聯理論架構,也是對渠道邊界人員關係價值研究的補充與完善。

結題摘要

企業“關係”—績效聯文獻雖多,但關注的僅是企業高管層面而忽視了中低層管理者。不僅如此,大量研究還僅局限在“關係”有什麼價值層面,尚未深入探討“關係”怎樣才能發揮其價值等問題。本項目主要檢驗渠道邊界人員“關係”對企業績效的影響效用,構建渠道邊界人員“關係”影響企業績效的路徑,探討企業高管社會資本對渠道邊界人員“關係”與企業績效之間關係的調節機制與效用。本項目研究發現:渠道邊界人員“關係”經由關係型治理對企業績效產生正向影響;渠道邊界人員“關係”經由企業動態能力對企業績效產生正向影響;高水平的企業高管社會資本相對於低水平的企業高管社會資本,其渠道邊界人員“關係”與關係型治理之間的關係較強;高水平的企業高管社會資本相對於低水平的企業高管社會資本,其渠道邊界人員“關係”與企業動態能力之間的關係較強。本項目的研究是對迄今偏重於從企業高管視角進行的企業“關係”—績效聯理論研究的一大突破,不僅豐富和延展了既有企業“關係”—績效聯理論架構,同時也對渠道邊界人員“關係”價值研究有創新性貢獻。

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