《渠道關係中管理者聯結的負面效應及其控制策略研究》是依託重慶大學，由楊翩翩擔任項目負責人的青年科學基金項目。
基本介紹
- 中文名：渠道關係中管理者聯結的負面效應及其控制策略研究
- 項目類別：青年科學基金項目
- 項目負責人：楊翩翩
- 依託單位：重慶大學
中文摘要,結題摘要,
中文摘要
管理者聯結是企業獲取資源和信息、提高競爭力和績效的重要手段。現有相關研究主要考察了管理者聯結對企業所起的積極作用，忽視了企業實踐中管理者聯結出現負面作用的現象，因而無法對管理者聯結的作用效果進行全面而正確的解讀。本項目以渠道關係中的管理者聯結為研究主體，重點探討管理者聯結對渠道成員績效的負面影響作用，揭示出管理者聯結產生負面效應的作用機制和作用路徑，分析影響管理者聯結負面作用效果的內外部情景因素，並提出有效抑制管理者聯結負面效應的控制機制選擇方案。 通過文獻回顧、深度訪談、問卷調研等多種方法，本項目結論有望促進管理者聯結和渠道關係管理文獻的發展，也為渠道成員有效管理管理者聯結，提高渠道績效提供有益的理論指導。
結題摘要
激烈的市場競爭令越來越多的中國企業意識到，與渠道夥伴建立合作關係是保持競爭優勢的有效途徑。從本質上看，企業間的合作關係是通過其人員的互動體現的。管理者聯結是渠道成員的重要資源，也是企業日常運營的關鍵內容。然而，管理者聯結並不是總能提升企業績效，它也有“黑暗面”。針對這一企業實踐，本項目揭示渠道關係中管理者聯結的負面效應，探明有效抑制其負面效應的控制機制和情景因素。旨在從理論上更全面地認識管理者聯結，並為管理者根據不同的內外部環境，選擇有效的控制機制，更好地利用管理者聯結，提高績效提供有價值的理論指導。 2014年項目組共發放問卷1200份，回收有效問卷320份，構建起渠道成員間關係資料庫，並展開下述研究： 1.研究管理者聯結對不同績效維度的負面效應。研究顯示，商業聯結對財務績效有正向影響，而對戰略績效有倒U影響。結論揭示了商業聯結對於財務績效和戰略績效的不同作用效果，提出解釋管理者聯結不一致影響的新途徑，為管理者聯結 “光明面”的已有研究提供證據支持，彌補了以往研究的理論空白。 2.研究不同類型的管理者聯結的負面效應。研究顯示，商業聯結倒U調節，而政治聯結正向調節結構資本-績效這一主效應。結論揭示了商業聯結和政治聯結不同的調節作用，為管理者聯結並非永恆有利提供了證據，實現在同一個模型里考察社會資本三個維度，並回應了渠道關係是嵌入在社會網路中的企業實踐，豐富和擴展了社會資本理論和關係治理理論。 3.研究巨觀環境因素和渠道關係因素對管理者聯結的調節影響。研究顯示，契約強制性會降低商業聯結對財務績效的正向作用，增強其對戰略績效的倒U影響。市場不確定性會增強商業聯結對財務績效的正向作用，減弱其對戰略績效的倒U影響。結論探究了非正式治理機制和正式治理機制如何共同影響渠道關係，豐富了供應鏈管理的相關研究。 4.研究巨觀環境因素和管理者聯結的聯合調節影響。研究顯示，經銷商面臨的競爭強度會強化製造商無形投資對經銷商戰略績效的正面影響，而技術不確定性會削弱此主效應。經銷商商業聯結能對環境狀況的調節作用起到“放大器”作用。結論揭示了管理者商業聯結在二次調節時的“放大器”以及“雙刃劍”作用，拓展了戰略績效的前因變數與分析範疇，深化了對於內外部權變因素的本質特點、作用機制的理論認知，豐富了社會資本和社會嵌入的相關研究。 5.項目組還進行了管理者聯結產生負面效應的作用機理研究及其他拓展研
