深圳市寶安區政務服務數據管理局

深圳市寶安區政務服務數據管理局是深圳市寶安區機構改革新組建的政府工作部門。2019年3月8日，深圳市寶安區政務服務數據管理局正式揭牌。

區政務服務數據管理局貫徹落實黨中央及省委、市委關於政務服務、電子政務、數據管理工作的方針政策和決策部署,按照區委工作要求，在履行職責過程中堅持和加強黨對政務服務、電子政務、數據管理工作的集中統一領導。

基本介紹

• 中文名：深圳市寶安區政務服務數據管理局
• 成立時間：2019年3月8日
• 辦公地址：深圳市寶安區寶安大道與羅田路交匯處寶安體育中心綜合訓練館一樓 
• 辦公時間：法定工作日 上午9:00-12:00 下午2:00-6:00 

主要職責

（一）貫徹執行國家、省、市、區關於政務服務、電子政務、政務數據管理、信息安全等工作的法律、法規和政策。

（二）負責統籌推進“智慧城市”和“數字政府”建設，擬訂有關發展規劃、年度計畫並組織實施。

（三）負責統籌推進電子政務建設。負責統籌“智慧政務”系統建設和套用工作，統籌協調各部門業務套用系統建設，指導各街道電子政務套用；統籌協調各街道、各部門電子政務安全工作；負責信息化項目的技術審查和項目評審工作；按規定審核政府投資信息化項目初步設計方案和投資概算；統籌協調市政信息管道規劃建設工作。

（四）負責政務數據管理。擬訂政務數據體系規劃並組織實施，建設管理基礎信息資源庫，統籌政務數據的歸集、管理、分析和套用工作，推進政務數據資源共享和開放。

（五）協同推進行政審批制度改革、審批服務便民化相關工作，按規定負責政務服務事項管理，推進政務服務事項目錄管理、標準化建設及流程最佳化等工作。

（六）統籌政務服務體系建設，推動政務服務一體化和改革創新。負責區行政服務大廳和網上服務大廳的建設、管理，指導各街道、各部門開展政務服務工作。

（七）負責市政府12345公開電話涉及寶安區事項的轉辦、督促檢查工作；負責管理區“85908590”政務公開電話，推進“大諮詢中心”的建設、運行和維護，承擔來電事項的轉辦、督促檢查等工作。

（八）負責政務服務、電子政務、政務數據管理標準體系建設、效能監督和考核工作，組織服務質量及滿意度考核。推進政務服務、電子政務、政務數據管理標準化工作。

（九）完成區委、區政府和上級部門交辦的其他任務。

（十）與區委政研室有關職責分工。區委政研室負責政府職能轉變、行政審批制度改革的統籌協調工作。區政務服務數據管理局按規定負責政務服務事項管理，推進政務服務事項目錄管理、標準化建設與流程最佳化等工作。

內設機構

綜合科（督查科）：負責文電、會務、機要、檔案、督辦、後勤保障等機關日常運轉工作。承擔信息、調研、綜合文稿、安全、保密、信訪、政務公開、新聞宣傳、接待、局機關網站管理等工作。承擔財務、資產管理、內部審計等工作。承擔幹部人事、勞動工資、教育培訓、外事、離退休人員服務等工作。承擔黨務、紀檢、監察、工青婦、計畫生育等工作。承擔規範性檔案的合法性審查工作。

標準化建設科：統籌擬訂政務服務、電子政務、政務數據管理有關政策措施。統籌擬訂並組織實施“數字政府”建設的發展規劃和年度計畫，指導各部門開展“數字政府”建設。統籌組織擬訂並實施政務數據相關制度和標準規範。統籌政務數據體系規劃和建設,統籌開展政務數據的歸集、管理、分析和套用工作,推進政務信息資源交換共享和數據開放。協同推進行政審批制度改革、審批服務便民化等相關工作,按規定承擔政務服務事項管理,推進政務服務事項目錄管理、標準化建設及流程最佳化等工作。推動政務服務跨部門、跨層級、跨區域協同辦理。

政務服務建設科：負責統籌“智慧政務”系統建設和套用工作，統籌協調各部門業務套用系統建設，指導各街道電子政務套用。統籌協調各街道、各部門電子政務安全工作。負責信息化項目的技術審查和項目評審工作。按規定審核政府投資信息化項目初步設計方案和投資概算。統籌協調市政信息管道規劃建設工作。牽頭開展政務服務、電子政務、政務數據管理和政務熱線績效考核工作。負責推動區政務服務體系建設，對街道、部門、社區設立的辦事大廳進行業務指導、培訓，組織服務質量及滿意度考核。組織推進政務服務模式改革，推進網上辦事、移動辦事。承擔政務服務一體化建設，組織政務服務網、網上服務大廳、行政審批系統等建設管理。

服務大廳管理科：承擔政務服務標準體系建設和相關規範的制定工作。承擔區行政服務大廳的管理, 負責大廳進駐單位及其工作人員行為規範的日常管理和考勤、考評、通報工作。組織指導各部門開展政務服務工作,監督政務服務效能。受理和協調處理政務服務諮詢、投訴、建議。組織制定並實施政務服務熱線管理相關制度和標準規範。承擔區政府“85908590”公開電話系統及資料庫的建設、管理、維護工作，推進“大諮詢中心”的建設、運行和維護。承擔區政府“85908590”公開電話接聽服務管理及來電事項的交辦、協調和督辦工作。負責市政府12345公開電話涉及寶安區事項的轉辦、督促檢查工作；牽頭政務服務熱線整合工作。

事業單位

區信息中心：（一）負責全區新型智慧城市和數字政府的建設與管理；協助制定數字政府發展規劃、年度計畫和相關政策。（二）負責區政府光纖網路平台、資源雲平台、數據中心、災備中心的建設、管理和維護；協助做好市政信息管道規劃建設工作。（三）負責制定實施大數據的標準體系、套用體系、考核體系和安全體系，統籌推動大數據的建設和套用。（四）負責指導和推動智慧政務平台、智慧管理平台、智慧服務平台、智慧產業平台的建設和套用。（五）負責全區綜合性電子政務套用體系的設計、建設、運行、管理和維護。（六）負責大數據的公共基礎庫、主題庫、地理信息平台的建設、管理與套用；協助各級各部門開展大數據監測分析工作；（七）負責全區政務內（外）網安全監測、安全評估、隱患整改、等級保護、安全培訓等工作。（八）負責智慧寶安管控指揮中心的綜合管理和日常運營工作；負責寶安轄區的數據集成、運行監測、分撥處置、指揮協同、套用評價工作；統籌推進智慧寶安“1+10+124+N”管控指揮體系的規範化管理。（九）統籌協調全區社會信用信息平台的建設、管理和運行維護；承擔全區社會信用信息歸集、交換、共享和套用等職責；（十）承辦上級交辦的其他事項。

領導分工

姓 名	職 務	工作分工
張 宇	深圳市寶安區政務服務數據管理局黨組書記、局長	主持全面工作。
李 政	深圳市寶安區政務服務數據管理局黨組成員、副局長	分管政務服務建設科、服務大廳管理科。
陶 林	深圳市寶安區政務服務數據管理局黨組成員、副局長	分管綜合科、標準化建設科。
顏 軍	深圳市寶安區政務服務數據管理局黨組成員、區信息中心主任	分管區信息中心，主持信息中心全面工作。
陳達君	深圳市寶安區政務服務數據管理局四級調研員	協助張宇同志負責專項工作及分管工會工作。
參考資料：

所獲榮譽

2021年6月29日，深圳市寶安區政務服務數據管理局黨支部獲得深圳市先進基層黨組織榮譽。