淄博市行政服務中心

市行政服務中心成立於2003年10月，是市委、市政府為深化行政審批制度改革，轉變政府職能，提高行政效率，最佳化經濟發展環境而設立的。

基本介紹

• 中文名：淄博市行政服務中心
• 時間：2003年10月
• 地區：淄博市
• 目的：提高行政效率

機構概況

目前，已有50個市級政府部門的170餘名工作人員在中心集中辦公，有328項行政許可審批事項和122項行政服務事項在中心集中辦理，共設有對外服務視窗75個。中心堅持便民、高效、公開、公正為服務宗旨，把民眾高興不高興，滿意不滿意作為工作的出發點和最高標準。實行集中辦公、視窗受理、承諾服務、限時辦結、統一收費的一站式、一條龍服務。

中心分三個服務大廳。一樓共有5個部門的18個視窗。主要分布是：質監局、工商局、公安局、消防局、檔案局。在一樓東側，設有銀行和商務中心。

二樓有15個部門的29個視窗。主要分布是：環保局、人防辦、建委、國土局、規劃局、民政局、國家安全局、團市委、房管局、交通局、公用局、地震局、無線電管理處、氣象局、外經貿局。

三樓有30個部門的28個視窗。主要分布是：科技局、計生委、人事局、勞動局、司法局、教育局、文化局、衛生局、藥監局、農業局、水利局、農機局、林業局、服務業辦公室、煤炭局、化工行辦、旅遊局、廣電局、畜牧局、黃河河務局、物價局、安監局、財政局、國稅局、地稅局、統計局、體育局、新聞出版局、經貿委、發改委。

淄博市行政服務中心制定了較為系統的運作流程和管理制度，設立了信息大屏、服務諮詢台和電子查詢觸控螢幕，編印了《服務指南》和《行政審批服務辦事流程圖》，建立了中心網站，企業和民眾足不出戶，便可實現網上審批事項表格下載、網上申報等。整箇中心實現了微機聯網，形成了比較完整的現代化電子網路辦公系統。

機構設定

淄博市行政服務中心內設綜合科、協調科、督查投訴科、網路技術科4個職能科室。

綜合科

具體負責中心的文秘、機要、人事勞資、財務、檔案、保密、接待、安全、綜合文字材料、信息宣傳、後勤服務和黨群工團等工作。

協調科

具體負責進入中心的審批（審批、核准）項目的確定、調整工作；承擔進入中心的視窗單位、服務項目與各相關部門之間的銜接工作；承擔審批項目以及聯辦件並聯審批的協調工作，並對有關項目和情況進行跟蹤辦理和協調；具體負責聯辦協調會議的會晤工作。

督查投訴科

具體負責對全市行政審批制度改革工作落實情況的督促檢查；承擔視窗工作部門、工作人員的日常管理、考勤和考核工作；具體負責視窗行政審批項目辦理情況的督查、統計、分析、總結、評估工作；具體負責紀檢監察和受理服務對象的投訴等工作。

網路技術科

具體負責中心計算機系統的運行、調試、維護、管理和相關軟體的開發工作；組織實施中心集中審批項目網上申報的技術開發和試點工作；承擔工作人員的計算機技術培訓等工作。

區位環境

淄博市行政服務中心位於山東半島中部淄博市人民西路55號3。

淄博市行政服務中心是中國環渤海地區一座風格獨特的工業城市的視窗，是國務院批准的山東半島沿海開放城市的視窗，是著名的"陶瓷之都"、"石化之城"的視窗。

淄博市行政服務中心

工業是淄博經濟的支柱。2011年，全年工業總產值、主營業務收入雙超萬億，分別達到10265億元和10102億元。年末，全市規模以上工業企業達3178家。全年高新技術產業總產值達到2544.90億元，占規模以上工業總產值26.6%。淄博市工業門類齊全，擁有一大批在中國、山東占有重要位置的企業和產品。原油加工量、氧化鋁、解熱藥及中小電機產量均居中國前列。

中國資源豐富的地區之一
淄博資源豐富，目前已發現50多種礦藏，其中鋁釩土、耐火粘土、化工石灰岩、陶瓷土、煤、鐵等儲量大、品位高，均為山東的主要產地。北部有豐富的石油和天然氣資源。水資源比較豐富，南部山區是沂河發源地，北部黃河流經境內，全市地下水可采儲量每日在124萬噸以上。

中國經濟發展交匯區城市
淄博地處環渤海經濟區和沿黃經濟協作帶的交匯地區，既是山東半島沿海經濟開放區的重點城市，也是中國經濟發展速度較快的城市之一。得天獨厚的地理區位優勢和開放城市的環境優勢，使淄博成為海內外客商進行經貿合作富有吸引力的地區。

山東半島城市群城市之一
山東省已把抓好膠東半島製造業基地建設、半島城市群建設列為工作重點。地處山東半島中部的淄博市作為山東半島城市群城市之一，將借重區位優勢，進一步加強與日本和韓國的經貿合作，加快城市現代化建設，開創更加美好的明天。