消費者物流政策

消費者物流政策是指針對消費者(企業或團體組織、個人)而制定的物流政策。

基本介紹

• 中文名：消費者物流政策
• 外文名：Consumer logistics policy
• 釋義：指針對消費者制定的物流政策
• 日語名：消費者の物流政策

內容

消費者物流政策具體包括兩個方面：

一是從保護消費者權益的角度而制定的政策，如消費者權益保護政策等；

二是從規範消費者物流行為的角度而制定的政策，如生活廢棄物的排放、回收與利用政策。消費者物流政策保障物流企業滿足消費者的各類層次的需求，包括傳統的物質需求和服務需求。