《消費者對融合產品的評價與選擇的心理機制研究》是依託北京大學，由張紅霞擔任負責人的面上項目。
基本介紹
- 中文名：消費者對融合產品的評價與選擇的心理機制研究
- 項目負責人：張紅霞
- 依託單位：北京大學
- 項目類別：面上項目
項目摘要,結題摘要,
項目摘要
近年來，隨著科技的迅猛發展，融合產品正在成為一種新的流行趨勢，消費者和企業都在追逐這一潮流。然而現有研究表明，儘管融合產品來勢迅猛，消費者卻未必買賬。因此，深入理解消費者選擇融合產品時內在的心理機制，不僅有助於揭示消費者對融合產品選擇的過程及內在心理機制的研究，也有助於企業更好地開發出符合消費者心理需求和特點的融合產品以及更有效的產品融合策略。.本研究將基於解釋水平理論和關聯網路理論，深入探討以下四個問題：第一，目標一致性如何影響消費者對融合產品的評價；第二，消費者心理解釋水平如何調節目標一致性對消費者評價的影響；第三，消費者的消費目標屬性如何調節其心理解釋水平對消費者評價的影響；第四，附加功能間的關聯強度如何影響消費者對融合產品的評價。我們相信，上述問題的研究不僅有助於我們更加全面地理解消費者對融合產品進行評價的機制，也有助於理解消費者對基礎產品-新增功能的組合決策的認識、評價和選擇。
結題摘要
近年來, 消費電子領域的技術進步已經將各 類便攜裝置從原本的小配件轉變為無處不在的生活化產品(Gerson, 2007), 像手機、數位相機和 MP3 播放器等高科技產品已經毫無疑問地成為了 消費者的生活必需品。然而, 當消費者需要管理 的高科技產品的數目迅速增加到一個難以駕馭的水平時, 矛盾開始顯現出來。為了解決這個問題, 企業紛紛將注意力轉移到“融合”這個看起來合乎 邏輯的產品解決方案上(“The device,” 2005)。融合本身不僅是 IT 領域的潮流, 而且是整個 21 世紀 的潮流(Kim, Lee, & Koh, 2005)。 當代電子技術的出現使得融合產品的發展 更為快速, 產品種類迸髮式增長, 融合產品因而 具有了新特徵, 呈現出新趨勢, 引發了新問題。 因此, 全面、深入、細緻地探討融合產品不僅在 理論上而且在實踐上都尤為重要。從理論上, 探 索消費者對於融合產品這一新型產品形式的態度及其形成過程, 不僅能夠彌補心理學和市場 行銷領域在相關問題上研究的空白, 而且還能 豐富與融合產品有關的學術研究。從實踐上, 了 解消費者對融合產品的消費心理、態度和行為, 將有助於行銷人員制定更加恰當的產品策略和 溝通策略, 更好地進行產品設計、廣告宣傳和銷 量預測。 目前, 心理學和行銷學等領域的學者們已經在融合產品的一些相關問題上進行了較為深入地 研究, 並取得了一定的成果。然而, 現有的研究仍存在一些不足, 比如, 對融合產品特徵研究的不全面、各個特徵之間關聯強度及方向不明確、未能從消費者個體特徵, 比如消費者認知資源、消費者的心理解釋水平以及消費者以往的經歷等方面進行全面的考察, 總體感覺不夠完整、深入和系統。本項目通過對融合產品領域文獻的回顧和梳理, 整合了基礎產品的特徵、 新增功能的特徵、基礎產品與新增功能之間的關係、消費者先前擁有的經歷、消費者所花費的認知資源、消費者的心理解釋水平等相關變數 ，從融合產品的產品特徵、消費者的個體特徵兩大方面深入細緻地探討了消費者對融合產品的評價機制及影響因素。本項目取得了重要的研究成果，其中在國際頂級期刊上發表2篇學術文章，在國核心心期刊上發表7篇，在國際會議上宣講8篇，國內會議宣讀5篇，培養博士生2名，碩士生2名，其它若干。
