海城市公共行政服務中心是海城市委、市政府為改善海城投資軟環境，方便海內外投資者、服務于海城百萬人民而設立的。主要履行有關行政許可的組織、協調、規範、監督、管理和服務職能。中心始建於2001年9月6日，建築面積2890平方米。中心設立黨工委和管委會，中心黨工委隸屬於市委直接領導，下設7個黨支部，中心管委會作為市政府的派出機構，下設辦公室、業務部、督查部、經濟政策查詢部和投資服務部，負責中心的日常協調管理工作。市紀委、監察局設立公共行政紀檢監察室常駐中心，負責中心的紀檢監察工作·目前，進駐中心的職能部門25個，進駐職能79項，服務視窗34個，中介服務視窗7個。另外，中心下設房產、農機和社會養老保險三個分中心。
基本介紹
- 中文名：海城市公共行政服務中心
- 地區：海城市
- 建築面積：2890平方米
- 始建 ：2001年9月6日
機構概況,機構設定及職責,
機構概況
中心建立了先進的自動化辦公區域網路，套用了國內領先的自動化辦公軟體，實現了中心內辦公自動化和無紙化。中心設立了觸控螢幕和網站，實現了中心內辦事的公開化、透明化。中心建立和實施了“三五式”工作運行機制，通過五公開服務、五制式運行、五件式辦理規範行政許可行為，切實推進依法行政。在此基礎上，中心以法律、法規為依據，以民眾滿意為標準，以公開、公正、高效、廉潔為宗旨，以寧肯自己麻煩百次、不讓民眾麻煩一次為服務理念，以管理制度化、工作標準化、作業程式化、服務規範化為管理理念，實行指紋簽到、值周考核等一系列管理制度，保證了中心整體工作的科學有序進行。
中心自創建以來，平均日接待辦事民眾3000餘人次，平均日辦理各項業務近千件，各項業務在承諾時限內辦結率達100%，中心的社會綜合滿意率達99.99%。中心的工作得到了海內外投資者、廣大人民民眾的高度評價和廣泛讚譽。
機構設定及職責
中心管委會設立主任一名，副主任兩名，下設辦公室、督查部、業務部、經濟政策查詢部和投
資服務部，各部門職責如下：
辦公室工作職責
1、承擔中心日常政務和有關事務的聯絡工作，聯繫落實內外事務活動；
2、參與中心的公文處理工作，負責收發、機要、保密、檔案、檔案管理等工作；?
3、使用和管理中心的印章、介紹信；?
4、負責對上級來文(含電子郵件)提出擬辦意見，處理各級各部門的來文抄件；?
5、負責日常會議的會務準備、材料整理、文稿起草等工作；?
6、負責中心的車輛調度、設施設備維護、食堂管理等工作；
7、管理中心的人事、財務、工資、財產、福利；?
8、負責中心的衛生、安全保衛事務；?
9、完成領導交辦的其他工作任務。
督查部工作職責
1、督促檢查各部門“五件”管理、“五制”辦理的執行情況，做好收退件的認定覆核和辦結
時間的查驗工作，並按要求做好相應事項的統計、歸檔工作；?
2、督促檢查各部門執行各項工作制度、管理制度的情況；
3、督促各部門落實“周例會”、“聯審會”確定事項和其他重大事項
的辦理情況；
4、負責對各部門的周度考核、月度考核和工作人員的年度考核工作；
5、負責中心的日常考勤；?
6、受理服務對象投訴；?
7、協助市公共行政紀檢監察室開展紀檢監察工作；
8、完成領導交辦的其他工作任務。
業務部工作職責
1、負責指導各部門的業務工作，審定各部門行政許可及各類服務事項；?
2、負責重大事項聯審的組織協調和部門之間的業務銜接；?
3、負責中心對外的業務諮詢和政策、法規查詢；
4、指導各部門執行“三五式”工作運行機制，配合督查部做好收退件的認定覆核和辦件時間
的查驗工作；?
5、負責中心業務情況的匯總統計（上報）工作；?
6、負責中心內各部門的電腦管理和維護，負責中心網站的建設及內容調整；?
7、完成領導交辦的其他工作任務。
經濟政策查詢部工作職責
1、負責收集整理國家及省市正在執行的涉及經濟方面的各類法規，政策規範性檔案，並通過
公共行政服務中心網站向社會公布；
2、建立查詢資料庫，為公眾無償提供法規、政策查詢服務；
3、負責了解掌握全市各部門執行的法規、政策的變動情況；
4、完成領導交辦的其它任務。
投資服務部工作職責
1、為投資者提供投資方向，政策等信息諮詢；
2、為投資者尋找合作夥伴，促進項目合作；
3、調度各相有關部門為重大招商引資項目提供全程代辦服務；
4、根據各類投資者的不同要求，協調各類中介組織為其提供代理服務；
5、完成領導交辦的其它任務。
