正反饋激勵

正反饋激勵

正反饋激勵是管理系統內末端通過構造正反饋環節對始端進行的激勵。它是一種新型激勵理念、模式與機制,可與薪酬激勵股權激勵等並存於同一系統當中。

企業管理系統而言,經營者可視作系統的始端,員工可視作系統的末端。為了維護和提高自身的利益,廣大員工可以通過員工代表會(或持股會)商定一定的反饋種類、反饋途徑、反饋條件、反饋力度和反饋周期,制定員工對經營者激勵機制,從而形成正反饋激勵。

正反饋激勵屬於自然科學與社會科學領域中通常所說的正反饋效應範疇,可廣泛套用於企業、高校、城市等大型管理系統

基本介紹

  • 中文名:正反饋激勵
  • 外文名:positive feedback incentive
  • 提出人:金玉成
主要介紹,定義,性質,套用,

主要介紹

管理是企業的核心問題,而激勵又是企業管理的核心問題。以產權制度為基礎,以經營者激勵為龍頭,通過建立健全一系列具有激勵作用的機制,可對企業所有者、經營者乃至全體員工形成合理適度的相互激勵作用,從而實現企業長期可持續健康發展。
實踐中對經營者的激勵機制已有年薪制股票期權。從激勵機制的主客體來看,年薪制和股票期權都屬於所有者對經營者的激勵機制這一類,屬於股東理論和委託代理理論框架內的激勵機制。現在的問題是除此以外,能否還有創新的可能?

定義

正反饋激勵是管理系統內末端通過構造正反饋環節對始端進行的激勵,它是一種通過正反饋來形成激勵作用的激勵理念、激勵模式激勵機制

性質

正反饋激勵存在這樣一種作用機理,即在滿足特定反饋條件時,經一定的反饋周期和反饋途徑,由系統末端發出脈衝式的利益流作用於系統始端,強化始端功能,進而強化中間功能及末端功能。整個系統功能提高后,一方面可降低系統內部利益的損耗,另一方面可從系統外部獲取利益增量,兩方面利益之和大於反饋利益。因此,不僅可以補償系統末端的利益,還可以增加其利益。系統末端利益增大後,反饋利益會相應增大。依次循環,系統功能會逐步提高,系統利益會逐步增大,這就產生了系統自激的良性循環。
正反饋激勵突破了傳統和現代管理理論的束縛,提出了“現代和未來企業不僅需要所有者對經營者的激勵約束機制,經營者對職工的激勵約束機制,而且需要職工對經營者的激勵約束機制的新觀點。”
在所有者即經營者時代,隨著競爭手段的發展,出現了“經營者對職工的激勵約束機制”,這是企業激勵機制的第一個境界;在所有者與經營者分離時代,隨著競爭手段的發展,出現了“所有者對經營者的激勵約束機制”,這是企業激勵機制的第二個境界;在企業利害相關者覺醒求同時代,隨著競爭手段的發展,將會出現“職工對經營者的激勵約束機制”,這將是企業激勵機制的第三個境界。

套用

正反饋激勵不僅可以套用到工業、農業、商業、金融、教育等行業系統,而且可以延伸到城市、鄉鎮等地域系統。就企業系統而言,可建立《職工對董事長激勵機制》;就銀行系統而言,可建立《員工對行長激勵機制》;就高校系統而言,可建立《教職工對校長激勵機制》;就城市系統而言,可建立《市民對市長激勵機制》。
套用A
在現代企業管理系統基礎上構造具有激勵性質的正反饋環節,將開環系統轉變成閉環系統,從而改善管理系統的功能,提高效率和效益,增強企業內部的凝聚力、動力和競爭力,並使系統本身產生強大的自激力,即正反饋激勵,從而進一步完善企業法人治理結構,促進企業良性發展。
正反饋激勵
正反饋激勵套用示意圖1
職工激勵經營者機制是一種正反饋激勵,主要內容是通過一系列培訓,在企業所有者支持、經營者接受和多數職工自願的前提下,經過職工代表會(或持股會)審議和通過,建立永續性職工基金,設基金管理委員會和基金監察委員會,制定職工對經營者的獎勵辦法及獎勵決定程式,在滿足一系列條件的情況下發生激勵約束的一整套循環機制。
在激勵機制方面,如果大型企業能夠正常運行“年薪制+股權制+正反饋激勵”這一組合機制,就有理由認為,對經營者的激勵制度在這家企業的結構配置趨於健全合理。如果我國國有大型企業能夠正常運行這一組合機制,將有利於進一步調動經營者的積極性,同時改善經營者與廣大職工的關係;有利於企業走上自我激勵和自我約束相結合的良性循環軌道,實現長期可持續發展;有利於從制度上化解金融風險以及社會矛盾;有利於我國社會長期穩定與發展。
套用B
同理類推,正反饋激勵在金融系統(銀行、證券、保險)都具有一定的適用性。例如在銀行系統可構造《員工激勵行長激勵機制》,形成正反饋閉環管理系統
正反饋激勵
正反饋套用示意圖2
套用C
同理類推,正反饋激勵在教育系統也具有一定的適用性。例如在高校系統可構造《教職工對校長激勵機制》,形成正反饋閉環管理系統。
正反饋激勵
正反饋激勵套用示意圖3
套用D
現代社會的一個關注點,就是如何為城市管理者設立一套結構合理的激勵機制。市長是城市的高層管理者,來自上級政府的激勵機制已經存在,但來自全體市民的激勵機制還不存在。可否增加新的考核與激勵機制,例如市長能否為市民及時有效地提供服務,一旦獲得多數市民的滿意,就可以對市長進行獎勵呢?
設立市民對市長的激勵機制,符合21世紀前沿管理理論——正反饋閉環管理系統理論,即在現代管理系統基礎上構造具有激勵性質的正反饋機制(正反饋環節),將開環系統轉變成閉環系統,從而改善系統的功能,提高效率,增強系統內部的凝聚力、驅動力和競爭力,並使系統本身產生自激發展功能,促進系統良性循環。
正反饋激勵
正反饋激勵套用示意圖4
《市民對市長激勵機制》,目前已有一種模式。簡而言之,是在城市內部,通過傳播、學習與討論,在多數市民自願的前提下,經過市民代表大會審議和通過,建立永續性市民基金,設基金管理委員會和基金監察委員會,制定市民對市長的獎勵辦法及獎勵決定程式,在滿足一系列條件的情況下,發生激勵的一整套循環機制。該機制主要創新點:市長在離任後,若先後通過市民代表大會表決和全體市民公決,就可獲得市民基金的終身獎勵。以200萬人的城市為例,每人每年向市民基金交納10元,則該基金每年可收入2000萬元,獲得市民基金獎勵的市長,自離任後每年可得到60~100萬元,直到終身。

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