正反饋閉環管理系統理論(Positive Feedback Closed-Loop Management System，簡稱PFS)，是自然科學與社會科學相結合過程中產生的新觀念、新方法和新理論，其核心內容是通過導入一種新型激勵機制，即員工激勵經營者機制，構築企業正反饋閉環管理系統。該項目成果屬於知識經濟創新作品，處於管理前沿和開拓地位，具有自主智慧財產權，是由企業激勵理論專家金玉成先生獨立提出、研究、發現規律並初步完成，歷經十餘年。
基本介紹
- 中文名：正反饋閉環管理系統理論
- 外文名：Positive Feedback Closed-Loop Management System
- 簡稱：PFS
- 含義：員工激勵經營者機制
- 主要結構：正反饋閉環管理系統
提出背景,基本概念,假設前提,基本原理,基本觀念,
提出背景
自1978年中國改革開放以來，國有企業的改革探索，從理論到實踐，有關各界做了大量工作，改革取得了很大進展。人們的思想觀念、經濟體制、經營機制、管理制度等發生了深刻的變化。國家確定國有企業改革的方向是建立現代企業制度，推進企業公司化改造，股份制改造和企業集團建設，強調搞好國有企業要貫徹“三改一加強”。黨的十五大把深化國有企業改革確定為全黨重要而艱巨的任務，號召“要堅定信心，勇於探索，大膽實踐，力爭到二十世紀末大多數國有大中型骨幹企業初步建立現代企業制度，經營狀況明顯改善，開創國有企業改革和發展的新局面。”然而，時至今日，國有企業改革從總體上看仍未取得成功。
基本概念
正反饋
在自然科學和社會科學領域裡，存在著反饋這一概念，如反饋電路、反饋信息等。一般來說，凡是把系統末端的某個或某些量用某種方法或途徑送回始端，就叫反饋。從反饋對系統所產生的作用來分，可把反饋分為正反饋和負反饋。正反饋使系統出現不穩定的震盪，負反饋使系統趨於穩定。
反饋環節
從系統環節角度來說，用來實現反饋的一定方法或途徑所構成的環節，就叫反饋環節。就某一系統而言，存在著多種模式的反饋環節。究竟採用哪種模式的反饋環節，就要從實際需要出發。
開環和閉環系統
正反饋閉環管理系統
具有正反饋環節（正反饋機制）的管理系統，稱為正反饋閉環管理系統，該系統具有自激循環的性質。
綜上所述，正反饋閉環管理系統是在現代企業管理系統基礎上構造具有激勵約束性質的正反饋環節（正反饋機制），將開環系統轉變成閉環系統，從而改善管理系統的功能，提高效率和效益，增強企業內部的凝聚力、動力和競爭力，並使系統本身產生強大的自激力，促進企業良性發展。
假設前提
1、人具有為公眾謀利益而希望得到公眾承認、擁護和回報的欲望。
2、公眾為了維護和提高自身利益，本著舍小取大的原則能夠形成一定的組織和法則。
基本原理
一般而言，系統自然存在著始端對中間及末端的影響和作用，不存在末端對始端的影響和作用。實踐當中，人們為了改善系統功能，往往建立一定的反饋環節，形成末端對始端的影響和作用。正反饋閉環管理系統就是為了改善經營管理，在滿足特定反饋條件時，經一定的反饋周期和反饋途徑,由系統末端發出脈衝式的利益流作用於系統始端，強化始端功能,進而強化中間功能及末端功能。整個系統功能提高后，一方面會降低系統利益的損耗，另一方面會從市場上獲取利益增量，兩方面利益之和大於反饋利益。因此，不僅可以補償系統末端的利益，還可以增加其利益。系統末端利益增大後，反饋利益會相應增大。依次循環，系統功能會逐步提高，系統利益會逐步增大，這就產生了系統自激的良性循環。
一般而言，系統利益增大的過程會首先表現出遞增規律，待系統末端的整體利益水平達到社會所能接受的最高水平時，系統利益增大的過程會表現出遞減規律，系統利益會緩慢趨於社會所能容納的上限。
就企業管理系統而言，企業的經營者可以作為系統的始端，廣大職工可以作為系統的末端。廣大職工的利益不僅取決於自身的努力，還取決於企業經營者的努力。為了維護和提高本身的利益，廣大職工可通過職工持股會或代表大會確定一定的反饋條件、反饋種類、反饋途徑、反饋力度和反饋周期，激勵和約束經營者，從而形成正反饋閉環管理系統。
基本觀念
⑴ 該理論強調：一種行為值不值得做，主要看自己的利益是否有所增加，少看別人的利益是否比自己增加得多。
⑵ 該理論認為企業實施正反饋行為實質是改善生產關係，是企業民主管理形式的發展。
⑶ 該理論認為正反饋行為是一種回報率高的系統內部投資行為。
⑷ 該理論認為企業實施正反饋行為，經營者多得的利益，實際上並不是從職工利益中來，只不過借職工的利益先運行一步，真正的來源是市場和損耗。
⑸ 該理論認為企業實施正反饋行為，能促使企業步入良性循環軌道，國家在政治、經濟和社會穩定發展等方面必然受益。
可以預見，該理論一經被掌握和運用，將對正在進行著的國有企業改革產生積極的指導作用，對建立社會主義市場經濟體制、提高社會主義物質文明和精神文明等起到促進作用。
