《模擬導遊實訓教程》是2020年廈門大學出版社出版的圖書，作者是李菊香 。
基本介紹
- 中文名：模擬導遊實訓教程
- 作者： 李菊香
- 出版時間：2020年8月
- 出版社：廈門大學出版社
- ISBN：9787561578346
- 類別：旅遊類圖書
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝-膠訂
內容簡介,作者簡介,
內容簡介
本教材編寫注重從導遊員的具體操作入手，側重於導遊服務的程式和方法，加強其服務規範性和技能性訓練，提高帶團能力和服務水平。通過實訓過程，相關知識引導，案例分析等形式，對導遊工作程式、接待計畫的制定和落實,接團服務,沿途導遊講解服務,入店服務,商定日程,自然景觀導遊,人文景觀導遊,旅遊沿途活動設計與組織,特殊團隊的導遊服務,突發事件的處理,購物,餐飲,娛樂服務,送團服務等內容進行編寫，學生通過學習，可以掌握導遊的基本程式,方法,技巧，熟悉導遊過程中的所有環節，為將來的實地導遊奠定基礎。
作者簡介
王喜華，漳州職業技術學院旅遊與酒店管理系，系主任、副教授。2002年以來，一直致力於高職旅遊管理專業（大專層次）及導遊專業的理論與實踐教學工作。發表論文10多篇，主持和參與省、市、學院科研課題和教改課題6項，主持省級精品課程一門，編寫規劃教材一本。
