標桿法

即Benchmarking，是麥肯錫等管理諮詢公司最核心的“戰略方法”。具體做法有二：對比領先公司，體檢企業不足之處，作出仿效改善；針對企業不滿之處，列舉業界先進做法，進行仿效學習。

基本介紹

• 中文名：標桿法
• 外文名：Benchmarking
• 類屬：戰略方法
• 提出者：麥肯錫等管理諮詢公司

定義

標桿分析法既可以比較行業內的企業也可以比較行業外的企業，通過比較找出自身的不足，和他人的優勢。因此標桿分析法也叫基準分析法。

（2010的註冊會計師的公司戰略和風險管理的書已經把標桿法改叫做基準法。）

分類

1內部基準：即在企業的內部互相作為基準學習。

2競爭性基準：即將直接性的競爭對手作為基準的對象。

3一般性基準：在與其他企業的某些有關聯的相似的業務為基準的兌現。例如，酒店和航空班機都有服務業，酒店派人就向空姐學習。

4過程或活動性基準：是其他企業哪個方面好就直接去學習。這個基準方法為現在各企業常用的方法，意味不涉及直接的競爭對手，比較容易獲得信息。例如，某汽車工廠科學的工廠布置，使得生產的效率高，環保。這樣的工廠設定，什麼行業的企業都可以學習。