東研，中國環境電器產業的開創者和引領者，不僅是目前中國研發、經營智慧型淨水系列、空氣淨化系列、智慧型衛浴系列以及環境家電系列產品規模最大的領導企業之一，更是綠色健康產業的代名詞，通過創新經營不斷完善以水為核心的環境產業和企業文化。
基本介紹
- 公司名稱：東研國際
- 外文名稱：DNC
- 總部地點：中國
- 經營範圍：環境電器產業
- 公司性質：跨國公司
- 理念：團結，卓越，誠信，創新
關於東研,企業文化,公司理念,綠色承諾,品牌故事,東研技術,環境哲學,品質服務,飲水知識,
關於東研
2009年，東研率先以敏銳的商業思維和強烈的社會責任感挺進中國環境電器產業，“用科技保護客戶環境健康”作為企業的第一價值觀，在中國北京、上海的組裝基地以及韓國仁川的研發基地作為產能保障和前瞻技術支持，並通過與世界知名公司-----美國DOW、GE、韓國海仁等核心技術商建立了深度合作關係，打造出現代化、環保化、人性化、智慧型化的環境電器系列產品，將沿著高端產品的路線，以高科技、高品質制勝。與國際企業融合保障了產品的卓越，東研優質產品獲得了多項國際技術和設計專利並通過了中國國家衛生部等多項國內國際認證，為解決套用於社會各個域的環境淨化和水淨化方案提供了領先的技術力量。
東研始終追求為消費者創造價值，不斷致力於向市場推出突破性的技術和優越產品。通過世界一流的技術實力和差異化的服務，未來三年，東研將投資3億元，以環渤海、長三角、珠三角和西北為主要區域，通過開設遍布全國的上萬家專營店和體驗店體系以及handy服務體系，全體同仁和80名研發工程師將以終為始，把卓越科技的產品和體貼入微的服務傳遞給更多的消費者，讓每箇中國人的家庭都能擁有東研的產品，為成為得到客戶和社會尊重的企業不遺餘力。
用科技與服務改變人類的生存環境為企業宗旨。用創新的環境產品讓人類多活30年，東研始終都不做對社會貢獻不大的產品與服務。
為了真正成為一家頂級跨國公司，東研產品在全球範圍不斷擴大分銷商網路，分銷合作夥伴成為東研大家庭的一部分。
東研以贏得成為“受歡迎的企業公民”為追求目標。因此，我們力求消費者的利益價值，為經銷商和員工提供無限發展的機會。
東研將長期立足中國的環境電器產業，以“我們保護生命” 為企業發展的崇高信念，以不斷創新環境產品為人類帶來健康，改善人類的生存環境而永續發展。
企業文化
走進東研—認識東研
企業文化是企業的靈魂，也是企業發展壯大的核心價值觀。塑造企業文化，就是通過企業文化來規範全體員工的言行舉止，形成一股強大的凝聚力、向心力，使企業成為一個有愛心、有社會責任感的陽光企業。
“東研”的使命
我們保護生命。
“東研”的定位
永葆環境電器行業的開創者和引領者
“東研”的企業歌曲
《愛》，《感恩的心》。
“東研”的宗旨
永遠做對人、對己、對社會都有益的事。
“東研”的理念
團結，卓越，誠信，創新。
“東研”的管理理念
簡單，高效，制度化，人性化。
“東研”的企業精神
只做第一，不做第二；創新進取，團隊至上。
“東研”的“七·一”工程
1、一套先進而完善的軟體作業系統；
2、一套安全、完善的資金流體系；
3、一個快捷、方便、完善的物流系統；
4、一套科學、先進、規範、嚴謹的運營管理模式；
5、一套完善的售後服務體系；
6、一支高素質、高水準的管理隊伍；
“東研”的經營策略
1、以環境電器產品作為公司的支柱突顯其專業化；
2、以環境電器系列產品為依託建立起忠實於公司品牌的龐大顧客群；
3、在專業化的基礎上分階段逐步向環保型生活用品方面拓展，最終實現多品牌多元化發展的策略以充分挖掘顧客的消費潛力從而獲得更大的利潤。
“東研”對待顧客的態度
何為顧客？即那些願意消費“東研”產品但是卻不願意做銷售的消費者。對待他們應當抱有以下態度：
1、顧客是上帝，是我們的衣食父母；
2、海納百川，有容乃大。不挑選，不歧視，不設障，來者都是客；
3、顧客永無錯，永遠只要求自己而不應去要求顧客，顧客靠引導不可以去要求；
4、“蒼蠅不叮無縫之蛋”，如果有問題，所有的問題都是我們自己的問題；
5、減少錯誤、化解矛盾的正確態度是反省自身、苦練內功、加強管理、完善自己；
“東研”對待會員的態度
何為會員？即那些不僅願意消費“東研”的產品也願意藉助宣傳“東研”從而增加收益的消費者。會員首先是顧客，其次才是特殊的顧客。對待這些特殊的顧客除了應該有對待一般顧客的態度之外還應具備以下態度：
1、統一目標，相融相助，緊密團結，和衷共濟，互惠互利，抱團打天下；
2、與人為善，寬厚待人，善加引導，增進溝通，增進了解，增進感情；
3、“欲下廉者先自身”，以身作則，從我做起，塑造典型，樹立榜樣；
4、“兼聽則明，偏信則暗”，不妄言、不指責，不抱怨，不對立，不報復；
5、明確制度和遊戲規則並共同遵守，對於違規者“懲前毖後，治病救人”。
企業精神
勤奮敬業、真誠正直、銳意創新、追求完美。
勤奮敬業——東研人對待工作兢兢業業、勤奮塌實，認真履行工作職責。
真誠正直——東研人以真誠換來理解和配合，以正直贏得別人的尊重。
銳意創新——不斷創新，使公司產品在競爭中立於不敗之地。
追求完美——追求產品的卓越品質，為客戶提供超值服務。
企業戰略方針口號
“新、精、高、快、學、誠、強、卓”八字方針 。
新（Prepared） —— 新觀念、新戰略、新機制、新產品。
精（Efficient）—— 精細、精緻、精練、精益。
高（Unique） —— 高品位、高質量、高價位、高效率。
快（Perfect） —— 反應快、行動快、服務快、更新快。
誠（Loyalty） —— 態度忠誠、習慣忠誠、道德忠誠。
強（Strong） —— 意志力強、凝聚力強、執行力強。
卓（Eminent） —— 卓越、卓著、卓識。|
東研目標
用高品質的環境技術產品，保護生命，讓人類多活30年。
公司理念
眾志成城，創造未來
我們富有遠見卓識，勇於實踐。
我們不斷超越自己，領導變革，創新，勇於承擔風險及行動迅速，我們努力改善人們的生活素質。
我們不斷為顧客提供品質優良，且價格合理的產品，消費者信賴而且天天使用。
我們是大中國地區的模範企業公民，與我們所在的社區共同繁榮，我們是社區居民的朋友，我們的專賣店與Handy服務傾心為每一位顧客和朋友服務。
我們充分理解和掌握各地市場，消費者和客戶的差異，不斷試驗和發展各種成功模式。
我們建立策略性的夥伴關係。
我們與客戶、供應商、政府、研究機構、高等學府和社區組織一起合作， 在大中國建立競爭優勢。 我們是一支團結的隊伍。
我們充分利用大中國所有員工的不同背景、經驗和技能，攜手共進，取得成功。 我們培養和激勵員工全力以赴。
我們為員工提供在個人、事業和經濟收入方面取得成功的機會，所以大家都希望在東研工作。
我們為全球的革新作出貢獻。
我們發揮員工和經銷商的聰明才智和傳統文化的優勢， 為世界提供新的想法、觀念、產品和技術，並成為全球的的成功典範。
我們珍愛客戶的生命
我們把道德看得比生存更重要；
把責任看得比發展更重要；
把環保看得比盈利更重要；
把節能看得比銷售更重要
東研將用前瞻的環境淨化技術，讓人類多活30年；
用高品質的服務與關懷，珍愛您的生命，讓世界充滿愛。
綠色承諾
一個受人尊重的企業，不僅有金色的榮譽，更具備綠色的承諾。東研以正道經營為基礎，力爭在事業活動中最大程度地減少環境污染及安全事故的發生，為保護自然環境和人類的健康做出了不懈努力。然而，在現代社會中，環境、安全、保健日益嚴重，要求企業為此做出更大的貢獻，同時，也為企業提供了創造新價值的機會。因此，東研更加認識到環境、安全和健康是經營活動中不容忽視的重要因素。東研將通過累積的經驗和開發的核心技術為依託，進一步提高環境、安全、保健水平，與地區社會緊密合作，致力於改善整個地球的環境，走出一條可持續發展之路。東研的全體員工認識到這種努力是實現一等東研的基礎，並將信守各自的職責，為實現一等東研而不懈努力！
“零排放”生產研發
從設計研發開始就注重綠色和節約能耗，所有產品都通過了國際能耗檢測組織的能耗節能試驗，是國際公認的綠色節能專家。
“低能耗”經營管理
在管理和經營當中，東研將環保理念運用到每一個角落。不僅僅是生產1級能耗的產品，更體現在不低於25℃的空調、用再生紙檔案、用可回收式樣零部件，並基於對人性尊重的管理。
品牌故事
“East”意為“東方”， “Pure”意為“淨化”
East-Pure表明東研誓做東方環境淨化的開創者和引領者。
東研技術
卓越價值
產品的卓越性能因人們的需求而產生，閃爍著創新的光芒。從東研第一枚精密濾芯的誕生，到如今形形色色的各類產品，無不以人們對生活的期待為依據。東研力求以卓越性能為人們的未來負責，為藝術添加生活的內涵。
在東研的產品中可以尋找到生活的品質，完美的細節，內斂的奢華，藝術與生活相合的美感。在東研帶來的優雅意境中，每款產品都參悟著對生活詩意的體驗，將美學境界與智慧型科技完美地結合在一起，無限接近自然的靜謐，讓人徹底擺脫塵世的喧囂。
名門血統
東研全球著名設計師David Chipperfield是世界上最成功的設計師之一。被視為家電設計的先鋒。他的設計追求如雕塑般的簡約風格。他的作品從環境電器到產品系列規劃設計。他的設計理念是深入研究複雜高科技的套用，同時保持產品的藝術性。
典雅設計
設計應該是人性化的，應該使人與產品之間的和諧對話成為可能。時尚：在今天已成為引領市場的主要元素，代表著生活方式及對細節的關注。東研認為Chipperfield崇尚的簡約時尚風格正是客戶所需要的，Chipperfield的設計哲學是在追求藝術感的同時，融入複雜的高科技理念，保持兩者的均衡統一。他堅信設計是一種多層次的藝術，是科技、工業設計與時尚的完美結合。
精緻用材
東研全系產品，全部使用國際領先的環保材質，即達到環保的目的，同時也提高了產品精緻耐用的品質。
人性操作
東研系列淨水機系列在產品的操作設計上，為滿足時尚、便捷的使用，全部採用“傻瓜式”人性操作模式，更換耗材簡便易學，一擰即可。
時尚外形
東研系列淨水機產品研發機構一直追求盡善盡美、完美無臻的產品品質，同時，也非常注重於時尚卓越的產品外形，讓每一個家庭盡情享受科技、時尚、健康的產品。
環境哲學
我們最終清楚的認識到環境也具有非凡的智慧和生命。
在我們今天所生活的城市、村莊、社區中，無論是工業化國家還是欠發達地區，因為飲用水中的三氯甲烷、農藥殘留、重金屬、寄生蟲卵、大腸桿菌、DDT，所造成的棘手問題隨處可在。但幸運的是，有一股新的力量的興起，正在賦予人們一種去排除污染的危害，智慧地解決這些問題的能力。全球屬於一體，在環境污染中我們無人可以獨善其身。尊重環境本身非凡的智慧和生命，可以避免我們為之付出重大代價
品質服務
1.科學完善客服體系 提供長久服務
2.專業隊伍上門安裝 提供運輸保障
3.提供免費安裝設計 確保全裝品質
4 .終身免費水質檢測 保障用水安全
5.定期專業上門保養 延長產品壽命
6.提供優質進口濾芯 打造卓越品牌
7.周到體貼電話回訪 確保客戶滿意
飲水知識
春去夏至，飲水問題引起人們的關注。隨著我國工農業的高速發展，人們的生存環境遭到破壞，污染日益加劇，水污染尤為突出。世界衛生組織(WHO)調查表明:全球80%的疾病與飲水污染有關。21世紀是一個健康的世紀。為了創造一個”健康奔小康”的環境，需要人們提高科學飲水的認識。
A、飲水與健康息息相關
水是構成生命細胞的基礎，組織中，水的比例約占70%在人體所需的六大營養素中，水居第一位。人體內所進行的一切代謝反應，本質上都是以水為基礎的。人體所需要的營養素，都是以不同的形式通過水來輸送，當人體失水超過體重的10~20%時，人就會死亡。
如果人長期飲用被污染的或不良品質的水，將會引起多種疾病的發生和發展，這時水就成為影響人的健康的隱形殺手。
科學家研究發現，水中的有毒物質打人體細胞中長期積累，會造成細胞損傷，直至惡化形成癌細胞;癌細胞的擴散也是通過體液來進行的。因為水在人體內不僅起到媒體和載體的作用，而且參與生物體分子的結構作用，共同完成生命的代謝過程，而水質的好壞則直接影響這些代謝過程。專家告誡我們，在關注求醫的同時，還要注意使源源不斷的好水補充到細胞中去，為細胞創造一個清新健康的良好生存環境。
人類對飲用水的認識，有一個逐步深化的過程:開始飲用河水，繼而是井水、自來水，以後又發展到桶裝水，之後是飲用純淨水，也就是人們所說的第五次飲水革命。這五種飲水方式在我國城鄉都存在，只是比重不同，這與處在不同環境，不同層次的人群對飲水質量的要求不同有關。
B、確立新觀念選擇健康飲用水
隨著科技的發展，社會的進步，人們對安全飲用水的標準要求更高了。有些專家認為，對於絕大多數正常人而言，只要飲水中的細菌，重金屬和有機污染物沒有超過衛生標準，那么是喝地下水、礦泉水，還是喝純淨水不必太介意。因為人體所需要的礦物質，主要是通過合理的膳食獲得。但是合格的飲用水與健康的純淨水是有區別的。不能用飲用健康的純淨水否定合格的飲用水(自來水)，也不能用合格的飲用水否定飲用健康水的必要性。”喝純淨水，用自來水”的現代飲水新觀念，成為世界各國政府正在努力實現的奮鬥目標之一。
C、好水自己造，人人飲用”安全水”
終端制水是喝健康水的最好選擇。市場上的淨水器應運而生，它們的品種很多，製作原理各異，功能不同，但都能不同程度的改善水質，對人體健康起著不同的作用。要喝到真正的健康水、安全水，應注意選擇那些經過嚴格檢驗、有質量保證，經國家有關部門認可的品牌淨水器。有人認為”純淨水缺少礦物質和微量元素，對人體不利”。這是一種認識誤區!人對水的要求主要是安全健康和衛生。實際情況是，水中絕大多數礦物質和微量元素不能被人體直接吸收，人體所需要的營養主要是攝入蔬菜、水果、五穀雜糧和肉、禽、蛋、奶、水產品等有機食物，而不是水中的所謂有益礦物質。在自來水中，有益人體的礦物質只占全部物質的1%，就人體所需礦物質而言，這1%比起食物中的礦物質是微不足道的。如果為了這1%，而將99%無用的、甚至是有害的物質都喝進身體中去，那就得不償失了。
民以食為天，食以水為先，水以淨為本。我們不僅需要與世界接軌的新飲用水標準，而且需要確立健康飲水新概念。一個飲用水的新時代已經到來，讓我們在傳造財富的同時，傳造人類美好的生活。
