杭州市城市管理行政執法投訴受理指揮中心

根據《關於清理規範杭州市城市管理行政執法局所屬事業單位機構編制的批覆》（杭編〔2006〕102號）檔案規定，2006年6月，“杭州市城市管理行政執法投訴受理中心”更名為“杭州市城市管理行政執法投訴受理指揮中心”， 具體職能包括：（一）受理和承辦各類城市管理行政執法舉報、投訴等事項，並對辦理情況進行督查和反饋；（二）承擔對市區非法塗寫張貼廣告行為的行政處罰工作；（三）負責系統內相關“查違、拆違”工作的組織指揮和協調督辦；（四）承擔電子視頻監控兼“數字城管”一級平台受理對接工作；（五）承辦上級交辦的其他事項。