《服務業運作管理理論和若干方法的研究》是依託清華大學,由劉麗文擔任項目負責人的面上項目。
基本介紹
- 中文名:服務業運作管理理論和若干方法的研究
- 依託單位:清華大學
- 項目負責人:劉麗文
- 項目類別:面上項目
- 批准號:79770051
- 申請代碼:G0207
- 負責人職稱:教授
- 研究期限:1998-01-01 至 2000-12-31
- 支持經費:8(萬元)
《服務業運作管理理論和若干方法的研究》是依託清華大學,由劉麗文擔任項目負責人的面上項目。
《服務業運作管理理論和若干方法的研究》是依託清華大學,由劉麗文擔任項目負責人的面上項目。項目摘要肝纖維化是肝臟慢性損害最終導致肝硬化的必然途徑,阻斷這一過程具有重大的臨床意義,Decorin是一種小分子蛋白多糖,在調節細...
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服務運營管理理論研究的最主要內容是服務運營管理,它以日常運營管理為主題,揭示了服務運營管理的內在規律。發展歷程 服務運營管理理論是伴隨著西方管理學界對服務特徵和服務管理的認識、理解而逐步形成和發展起來的, 根據不同時期的研究內容...
以及具體的物流服務中配送和收件的運作管理決策問題。本項目的研究結果,拓展製造服務化和運營管理的研究領域,豐富了製造服務化運營層面的相關研究,也為當前製造企業更好地實現服務化轉型提供理論指導。
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本書從多學科的角度,如經濟學、心理學、作業管理、行銷管理、國際管理、戰略管理、人力資源管理等領域探討服務管理,並融合了國際上最新的服務經營管理觀念、理論、技能和方法。內容簡介 我國服務業的發展正處在一個方興未艾的關鍵時期。
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