《有效溝通的三種能力》是一本圖書，作者是劉進平
基本介紹
- 作者：劉進平
- 出版時間：2009年1月
- 頁數：227 頁
- ISBN：9787802136175
- 定價：26.00 元
有效溝通的三種能力(劉進平著圖書)
本詞條是多義詞，共2個義項
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相關詞條
- 有效溝通的三種能力
《有效溝通的三種能力》是一本圖書，作者是劉進平...
- 有效溝通的三種能力(2008年海潮出版社出版的圖書)
有效溝通的三種能力 《有效溝通的三種能力》是海潮出版社出版的圖書，作者是劉進平
- 有效溝通(全面性教育相關名詞)
有效溝通是指成功把某一信息傳遞給溝通對象，溝通對象能夠做出預期中回應的整個過程。有效溝通的關鍵在於共情、願意分享權力，並使用恰當的溝通禮儀，如有意識地努力傳遞清晰、直接的信息，認真傾聽，即使出現爭執仍保持禮貌和克制等。有效溝通在家庭、親密關係、公共生活三個領域中都非常重要。達成有效溝通的11項原則：（...
- 溝通技能
所謂溝通技能，是指管理者具有收集和傳送信息的能力，能通過書寫、口頭與肢體語言的媒介，有效與明確地向他人表達自己的想法、感受與態度，亦能較快、正確地解讀他人的信息，從而了解他人的想法、感受與態度。 溝通技能涉及許多方面，如簡化運用語言、積極傾聽、重視反饋、控制情緒等等。雖然擁有溝通技能並不意味著成為一...
- 行政組織溝通
落實到溝通者本身，參與人員的表情、手勢、眼神等肢體語言以及溝通所隱含的意義，溝通所採用的方式、時機、對象等非語言性因素都會影響溝通的成效。在溝通中還應注意多使用主動傾聽的方式，保持對所獲信息的敏感度，主動作出反饋和提問將大大提高溝通的有效性。在行政組織溝通中有一個容易被忽視但卻異常重要的環節：反饋...
- 人際溝通(心理學名詞)
一個有效的互動溝通技巧就是由這三種行為組成的。換句話說，考核一個人是否具備互動溝通技巧的時候，看他這三種行為是否都出現，以及三種行為分別出現的頻率。可塑性 因為人際關係好像是自然的，與生俱來的能力，所以很少人注意溝通形態與技巧。有時把一些溝通上或態度上的錯誤都想成"這是天生的，無法改變的"，就不...
- 溝通和協調藝術
1.良好的傾聽是成功溝通的一半 2.傾聽是溝通最重要的組成部分 3.傾聽者需要主動、虛心和有耐心 4.溝通中的傾聽需要講究一定的技巧 5.有效傾聽的三種方法 6.善於傾聽的四個技巧 7.如何克服傾聽過程中的障礙 三、恰當地提問,使溝通更深入 1.有效地提問有助於深入溝通 2.溝通中提問的十種類型 第三章 語言溝通...
- 溝通的力量:成功人際交往12法
11.3 溝通行為和欺騙行為 11.3.1 破解謊言是相當困難的 11.3.2 欺騙過程中的常見行為 11.4 發覺不同情形下的謊言 11.4.1 親近程度影響測謊的成功率 11.4.2 有表現力的人會是撒謊高手 11.4.3 文化差異偶爾也是一個因素 11.4.4 動機並不是永遠都有效的 11.4.5 懷疑並不會提高覺察謊言的能力 11....
- 能力(漢語詞語)
方紀 《三峽之秋》二：“ 長江蘊藏著無限豐富的水能； 三峽 形成了天然的水利樞紐。這在我國的建設事業中，有可能變成一種巨大的能力。”能力分類 這是以能力所表現的活動領域的不同來劃分的。一般能力 它是指在進行各種活動中必須具備的基本能力。它保證人們有效地認識世界，也稱智力。智力包括個體在認識活動中所...
- 人際傳播能力
第一章從IQ、EQ、CQ三個方面講述了傳播對塑造我們生命的品質重要性，第二章講述了第一種能力——知己並傳播積極的自我，第三章講述了第二種能力——知彼並積極看待他人，第四章講述了第三種能力——清楚、恰當地說話，第五章講述了第四種能力——非語言傳播，第六章講述了第五種能力——有效管理人際衝突，第七...
- 工作中你必須培養的8種能力
無論你是職場新人還是工作幾年的職場老將，《工作中你必須培養的8種能力》都將讓你找到滿意的答案。圖書目錄 第1章 溝通力——有效溝通，為成功助力 有效溝通 注重細節有效溝通 如何做到有效溝通 克服溝通障礙 不隨意批評他人 與領導共事 換個角度看領導 學會和上司相處 領會領導意圖 不要頂撞領導 幫助領導完成目標...
- 溝通能力培訓全案/弗布克培訓寓言故事遊戲全案系列
九、現場說服很有效 十、夫人勸說鄭板橋 十一、借曲言情假請到 十二、借馬達意官要到 十三、尷尬因為掛錯號 十四、勸人離座靠頭腦 十五、總統衣服不及爾 第四節 選擇溝通方式的2個遊戲 一、找到合適的距離 二、體驗非語言溝通 第五節 本章經典語錄 第三章 提高表達能力 第一節 表達能力培養與訓練提高 一、...
- 績效溝通
作為企業組織中的一員，要界定員工在企業中所處的角色，角色的定位決定了員工將擔當的功能是什麼，他的能力要求是哪些，需要承擔什麼樣的工作職責。通過有效的績效互動溝通，才能對上述進行規劃談判，才能清晰的了解期望員工做些什麼，在什麼樣的情況和環境下履行哪些職責，讓管理者與被管理者都做到對績效目標結果何為...
- 高效能溝通的七個習慣
探索溝通的核心 _ 123 聆聽者的意願比技巧更重要 _ 131 實踐習慣五：有效的聆聽 _ 135 習慣六：統合綜效——考慮雙方的長處 _ 139 實踐習慣六：重視彼此，意識到彼此的長處 _ 145 習慣七：不斷更新——推動關係日新月異 _ 149 不斷更新 _ 151 實踐習慣七：投入時間、精力和金錢培養自身 技能 _ 155 高...
- 高效溝通:成功人士的36種說話技巧
有效地使用“加油”…143 面對不努力的人，不要直接喊“加油”…144 面對那些既有著一顆努力的心又正在努力行動的人，有兩件事情要告訴他們…145 29 批評他人時，切莫忘記展現對對方的“敬意”…148 為什麼在批評他人時，還要表現出“敬意”呢…148 批評他人時，絕對不可以說什麼話…149 你的批評里，有慰勞的...
- 企業內部溝通
最高領導者如果是自上而下的強勢溝通風格或是自由無序的溝通風格，需要改變自己的溝通風格，使更多成員參與組織溝通，並通過有效的溝通管理，促進好的溝通效果的實現。提高技巧 由人力資源部組織全員溝通技巧的培訓，促進員工的溝通能力：（1） 改變溝通心態 建立平等、尊重、設身處地、欣賞、坦誠的溝通心態。（2） ...
- 關鍵對話:如何高效能溝通(原書第2版)(珍藏版)
本書作者團隊基於20多年對全球10萬多人的跟蹤調查，甄選出大家公認的對話高手，找出其在“關鍵對話”中共有的特徵和行為，層層剖析，歸納出一套行之有效的方法。同時輔以豐富的對話情境和輕鬆幽默的小故事，幫助你以最迅速的方式掌握這些技巧。說得切中要點，讓對方清楚地知道你的看法，是一種能力；說得圓滿得體，...
- 溝通位差效應
但當企業發展到一定規模的時候必定會出現溝通上的問題，從而影響企業的發展。如果不能很好的解決這些問題，企業發展就會嚴重受挫。在企業中，信息的交流主要有三種：上傳、下達、平行交流。前兩種是非平等交流，後一種總體上是一種平等交流。要想擴大溝通的有效，就需要把平等的理念注入到前兩種交流形式中去。一個企業...
- 溝通成本
至於微軟中國出現漏稅的原因，蔡磊認為，一方面是對稅則理解的偏差；另一方面，是與稅務機關的溝通不夠。“當然，最終補繳稅款而沒有出現罰款，是因為與稅務機關進行有效溝通後取得了對方的理解，其中，彰顯出溝通的重要性。”蔡磊補充說。如果說微軟案例告訴我們溝通之於規避損失的作用，那么，稅收籌划過程中的溝通，則...
- 關鍵對話:如何高效能溝通(2022年機械工業出版社出版的圖書)
和叛逆期的孩子溝通 讓伴侶的父母停止干涉自己的生活 讓朋友還錢 大多數人要么隱忍不發，要么惡語相向。有什麼辦法既能圓滿解決問題，又不會傷害或冒犯對方？本書作者團隊基於20多年對全球10多萬人的跟蹤調查，甄選出大家公認的對話高手，總結出一套行之有效的方法和技巧。運用這些方法和技巧，無論是多么難以應對的...
- 幸福力教育
第六章 積極溝通：施語 第一節 高語境溝通風格與低語境溝通風格 第二節 溝通的基本知識 第三節 有效溝通：3F傾聽 第四節 積極溝通的方式 第五節 溝通的語言 第七章 積極教育：素質 第八章 積極教養：管教 第九章 積極習慣：自律 第十章 積極天賦：優勢 第十一章 積極自尊：修養 第十二章 積極關係：愛商 ...
- 口才變現
與平級溝通的口才：通過溝通，讓平級同事理解和支持你 / 87 與下級溝通的口才：讓“有效溝通”貫穿於管理全過程 / 90 與客戶溝通的口才：最重要的是開場白和結束語 / 94 第六章 領導口才變現：讓隊員跟著幹事業，為下屬解決問題 與上級溝通的口才：善於上行溝通，有事半功倍之效 / 98 提高說服力：領導者的...
- 三圈理論
這樣，就形成了三個圓圈，上邊的圈是指公共價值，左邊的圈是指能力，右邊的圈是指支持，只有三圈相交，該政策才可得到有效執行，達到預期效果。反之，缺少任何一個圈，政策都將無法實施。由於這一理論可以用形象的三個圓圈來表示（見圖1）。基本框架 “三圈理論”認為，成功的決策均可以基於“價值圈、能力圈和...
- 人際技能
人際技能與概念技能和技術技能並成為三大管理技能，是管理者需要掌握的三種基本技能，也是最重要的三種管理技能。人際技能是管理者與他人一起工作和作為一名小組成員而有效工作的能力. 具體表現為管理者與他人的關係, 其中包括激勵, 幫助, 協調, 領導, 溝通和解決衝突的能力.人際技能最重要的是對人際交往未來發展結果的...
- 領導力培訓
要嚴格落實執行責任制，制定詳盡可行的工作計畫，制訂科學合理的工作標準，明確每個崗位的工作職責，形成一整套科學有效的工作執行落實責任體系。要切實增強團隊精神，充分發揮團隊優勢，嚴禁推諉扯皮的行為，杜絕“各掃門前雪、不管瓦上霜”的現象。2、提高機構管理能力。強化內部管理有助於規範工作行為、提高管理水平，能...
- 羅伯特·李·卡茨
人際關係技能是與人共事，理解別人，激勵別人的能力。許多人在技術上是出色的，但在人際關係上方面有些欠缺。例如，他們不善於傾聽，不善於理解別人的需要，或者不善於處理衝突。由於管理者是通過別人來做事，因而必須具備良好的人際關係才能才能實現有效地溝通，激勵和授權。各層管理者都必須具備人際關係能力。概念技能是...
- 通識教育(教育方式)
目標：培養富有責任感的公民、有教養的人具備的能力。1.有效思考的能力。2.邏輯推理。3.關係理解。4.想像力。5.清晰溝通的能力。6.適切判斷的能力。7.對多種價值觀的識別選擇能力。能力培養需要三大知識領域整合的學習。1.人文。2.社會。3.自然科學。課程設定通識課程。1.英文寫作。2.核心課程。3.自由任選。...
- 人際關係三維理論
相反，如果個體在早期能夠與父母或他人進行有效的適當的交往，他們就不會產生焦慮，他們就會形成理想的社會行為，這樣的個體會依照具體的情境來決定自己的行為，決定自己是否應該參加或參與群體活動，形成適當的社會行為。支配需要 支配的需要，是指個體控制他人或者被他人控制的需要。該需要激發的人際交往的主動取向表現為...
