會展行業是指會議、展覽、大型活動等集體性活動的簡稱。其概念內涵是指在一定地域空間，許多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的傳遞和交流信息的民眾性社會活動。
其概念的外延包括各種類型的博覽會、展覽展銷活動、大型會議、體育競技運動、文化活動、節慶活動等。
基本介紹
- 中文名：會展行業
- 概念：民眾性社會活動
- 功能：博覽會、交易會、展銷會
- 定義：多人在特定時空的集聚交流活動
基本簡介,聯繫交易功能,整合行銷功能,調節供需功能,發展趨勢,行業會展拓展,
基本簡介
會展行業是指圍繞特定主題多人在特定時空的集聚交流活動。狹義的會展僅指展覽會和會議；廣義的會展是會議、展覽會和節事活動的統稱。會議、展覽會、博覽會、交易會、展銷會、展示會等是會展活動的基本形式，世界博覽會為最典型的會展活動。經濟功能
聯繫交易功能
會展行業聯繫和交易功能會展孕育巨大商機，具有聯繫和交易功能。聯繫溝通作用非常明顯：聯繫量大、聯繫面廣、聯繫效果好，因此會展可以向會展組織者、參展商、觀眾提供彼此聯繫和交流的機會。通常在短短几天有限的會展期間，參展商往往可以接觸整個行業或市場的大部分客戶，可能比登門拜訪等其他常規方式一年甚至幾年所接觸的客戶還多。展會參加者在專業展會上可以接觸到行業主管部門領導、本領域專家、現有客戶、潛在客戶、供應者、代理商、用戶等與己相關的各種角色的人，其中不乏決策人物、關鍵人物，形成的人際聯繫質量高。會展的環境氛圍典雅，有利於進行高質量的交流。
貿易成交一般有若干環節：生產廠家向客戶宣傳產品，客戶產生興趣並進行詢問了解，客戶產生購買意向，廠家與客戶洽談，討價還價成交。通常這個過程有時可能比較長，但在展覽會上，這一過程可以比較迅速完成。在會展中，豐富的信息、知識交流傳播使得生產、貿易、生活趨於更輕鬆、直接、快捷、準確，消除了供求中的許多不確定因素，產生高效低耗的經濟功能，創造了經濟均衡的巨大可能性。在展銷會上，參展商為賣而參展，參觀者為買而參觀，均有備而來。參展商可以在有限的時間內最廣泛地接觸買主，觀眾購買商可以在有限的空間裡最廣泛地了解產品，參展商可以於潛在客戶表示出興趣時就抓住機會開展推銷、洽談工作，直至成交甚至當場回款，買賣雙方可以完成介紹產品、了解產品、交流信息、建立聯繫、簽約成交等買賣流通過程，展會起到溝通和交易作用。
國際展覽業形成對經濟全球化的強大推動力。19世紀末至第一次世界大戰前，展覽會與博覽會成為已開發國家爭奪世界市場的場所，為世界經濟復甦注入勃勃生機。第二次世界大戰結束不久，一批因戰爭停辦的展覽會和博覽會重煥生機，例如世界著名的“米蘭博覽會”、“萊比錫博覽會”、“巴黎博覽會”，後被譽為連線各國貿易的三大橋樑，值得一提的是“萊比錫博覽會”在冷戰期間為溝通東西方貿易聯繫所起到的重要作用：前民主德國每年與西方國家達成的貿易額中，有三分之一是在萊比錫博覽會上達成的。此外，原東歐社會主義國家特邀西方國家商人到“萊比錫博覽會”洽談業務，簽定契約，因此“萊比錫博覽會”被譽為“通往東歐國際貿易市場的門檻”。
通過商品或科技成果的會展，使供需雙方充分了解對方的信息和需求，再加上可以通過實物觀看，迅速促成供需雙方達成商務契約，因此會展市場孕育了無限的商機。在新加坡舉行的“2004年亞洲航空展”，單是公布的部分交易額就達到了35.2億美元。
整合行銷功能
整合行銷功能會展作為企業之間的一個有效的行銷平台，為企業展示產品、收集信息、洽談貿易、交流技術、拓展市場提供了橋樑和紐帶作用，會展在企業市場行銷戰略中的地位日顯重要。在已開發國家，會展行銷已經成為很多企業的重要行銷手段。
同時，會展經濟也是一種競爭的經濟，眾多的供給者和需求者聚集在一起，供給信息和需求信息直接交流，信息被充分披露，是一個近似於完全競爭的市場，市場價值規律可以發揮最大的作用，產品的銷售價格趨近生產成本，消費者可以購買到價廉物美的產品。
整合行銷理論認為，在行銷可控因素中，價格、渠道等行銷變數可以被競爭者仿效或超越，而產品和品牌的價值難以替代，因它們與消費者的認可程度有關。整合行銷的關鍵在於進行雙向溝通，建立一對一的長久的關係行銷，提高顧客對品牌的忠誠度。會展具有整合行銷功能，可以利用多維行銷的組合手段，如會展的報刊、電視、廣播、網際網路、戶外廣告、實地展示、洽談溝通等各種行銷方式，這種整合行銷功能有利於企業與顧客的交流，增強消費者對企業產品與品牌的認同度，促進企業銷售工作。
在會展上，生產商、批發商和分銷商匯聚一堂，進行交流、貿易，某種程度上甚至就是一個信息市場。企業可以利用各種信息渠道宣傳自己的產品，推介自己的品牌、形象。企業與顧客可以直接溝通，得到及時反饋。企業可以收集有關競爭者、新老顧客的信息，企業能了解本行業最新產品動態和行業發展趨勢，構成決策依據。
會展具備了其他行銷工具的相關屬性：作為廣告工具，會展媒介將信息針對性地傳送給特定用戶觀眾；作為促銷工具，會展刺激公眾的消費和購買慾望；作為直銷的一種形式，可以直接將展品銷給觀眾；作為公共關係，會展具有提升形象的功能。
會展行銷成本低。據大英國協展覽業聯合會調查，通過推銷員推銷、廣告、公關等手段的一般行銷渠道找到一個客戶，平均成本219英鎊；通過會展尋找一個客戶，平均成本35英鎊，僅為前者的1/6。
調節供需功能
調節供需功能展覽會可以視為信息市場，信息得以交換，企業參展產品的信息實為市場信息，是市場經濟的重要資源。信息市場是經濟運行循環過程的軸心，會展信息市場反映信息交換中供求之間的各種經濟關係，它連線市場信息供應方、市場信息用戶、市場信息資源套用等重要生產力要素，促進各類市場資源得以最佳化配置，有效地刺激需求，調節供給。刺激需求會展提供新產品示範的平台，通過參展的產品或科技成果的展示，廣大消費者可以發現以前未曾有過的消費品和相關信息，可以促進消費結構的最佳化和重組，提高自己的消費水平。因此會展可以培養新的消費需求，更好地滿足消費者的需要。
發展趨勢
隨著經濟全球化程度的日益加深，會展業已發展成為新興的現代服務型產業，成為衡量一個城市國際化程度和經濟發展水平的重要標準之一。調查顯示，進入21世紀，中國會展業搭上經濟快速發展的列車，已經確定了在世界上會展大國的地位，並正向會展強國挺進。包括德國、美國等世界前10名的國際展覽公司都不同程度地參與了中國市場，中國的展覽館的數量和規模都堪稱名列世界前茅。隨著經濟快速增長，中國內地已成為全球發展最快的展覽市場。
中國會展經濟研究會獲悉，在我國經濟社會迅速發展推動下，我國會展業正以20%年增長率迅速發展，成為我國城市化進程的明顯標誌。
中國會展經濟研究會常務副會長陳澤炎在中國會展行業發展研討會上說，穩增長在我國經濟發展任務中更顯突出，會展業與拉動經濟發展的“三駕馬車”緊密相連，有出口的展覽會、投資洽談會和各種商業展覽會。會展業是現代服務業，涉及整個社會型服務，在調結構過程中也大有可為。
“今年是我國會展旅遊業開拓企業中青旅成立會展公司十周年，這也是我國會展業大發展的十年。”陳澤炎說，2001年中國入世，首次提出會展業全面對外開放承諾。國家也把會展業列入“十一五”、“十二五”規劃發展目標，列入生產性服務業重要門類。
