基本介紹
- 中文名：會展項目管理
- 出版時間：2010年3月1日
- 出版社：北京大學出版社
- 頁數：230 頁
- ISBN：9787301165850
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
內容簡介,目錄,
內容簡介
《會展項目管理》內容簡介：會展業是我國現代服務業的重要組成部分，其在我國經濟發展進程中的作用日趨顯著。近二十年來，會展業的迅速發展給城市經濟帶來了勃勃生機，已成為提升城市形象，增強城市服務功能和促進社會建設的新興產業。
當前，大型化、智慧型化的場館相繼出現；經營主體壯大，一大批民營展覽企業更是從後台走向前台。我國會展業已呈現出專業化、規模化、市場化、國際化和品牌化的發展趨勢。推動我國會展業的健康發展需要科學理論的指導，也期待大量會展專業人才的加入。而培養會展專門人才是高校的社會責任。《會展項目管理》是我與柯樹人先生合作的成果，旨在推出一本具有理淪與實踐密切結合特色的實用教材，以滿足“會展項目管理”課程的教學需求。
我從2000年從事會展策劃與管理課程教學工作，深感將項目管理理論引入會展管理工作過程十分有益，於是從2003年開始編寫講義，為本科生開設“會展項目管理”課程，並為中國國際貿易促進委員會主辦的“註冊會展經理”培訓班講授該課程，教學相長，收穫良多。此後，巧遇台灣圓桌會議公司柯樹人總經理(柯總從事會展行業當時已達十多年，具有豐富的實踐經驗)，彼此一見如故，經過數次溝通，我們—一致認為，為培養會展業專門管理人才，編寫一本具有實用性的《會展項目管理》教材十分有必要，且雙方各有所長，具有極大的互補性，便一拍即合，分工明確，利用業餘時間開始編寫《會展項目管理》。在北京大學出版社編輯的鼓勵和熱心幫助下，本教材終於面世。這是兩岸學者與企業家合作的成果。同時，在2010年上海世博會即將開幕前出版《會展項目管理》也具有特殊的意義。
目錄
第1章 會展產業現狀及趨勢
1.1 會展產業概述
1.2 會展產業基本結構及供應鏈
1.3 會展產業經濟及產業規模
1.4 世界會展產業發展現狀
1.5 我國會展產業發展及趨勢
第2章 成功的會展與項目管理
2.1 會展項目定義
2.2 會展項目管理定義
2.3 會展項目風險管理
第3章 做個出色的會展項目經理
3.1 出色的會展項目經理的必備素質
3.2 項目經理在會展團隊建設中應具備的知識
第4章 會展項目管理——前期準備計畫
4.1 會展活動的可行性及階段計畫
4.2 會展實施方案項目及計畫書撰寫
4.3 會展資源整合管理
4.4 會展活動項目協商與談判
4.5 會展行銷的目的及做法
第5章 會展項目管理——計畫作業啟動
5.1 會議議程、節目及貴賓安排
5.2 會展活動人力資源規劃
5.3 會展活動的設計規劃作業
5.4 展覽項目規劃作業
5.5 會展活動的“衣食住行”條件規劃
第6章 會展項目管理——現場監控作業
6.1 會場現場管理工作重點及作業程式
6.2 會展現場報到及接待工作
6.3 會場現場布置規劃作業
6.4 現場安全管理及緊急應變處理
第7章 會展項目管理——會展收尾
7.1 會展後期服務
7.2 展後總結
7.3 展後評價
第8章 會展客戶關係管理
8.1 客戶管理
8.2 會展客戶關係管理計畫
8.3 客戶價值和關係的盈利性
8.4 開發新客戶
第9章 會展談判
9.1 會展項目談判原則和相關知識
9.2 會展談判中的技巧和藝術
第10章 信息技術在會展中的套用
10.1 信息技術在會展中的套用
10.2 信息技術在會展人力資源管理中的套用
附錄一 2010年上海世博會與區域旅遊業的聯動發展
附錄二 新中國成立六十周年：中國會展業的六件大事
參考文獻
後記
