《會展管理概論》是2019年華中科技大學出版社出版的圖書，作者是馬勇。本書分為認識會展、會展策劃與組織、會展運營與保障、會展產業與職業發展四篇內容。
基本介紹
- 書名：會展管理概論
- 作者：馬勇
- 出版社：華中科技大學出版社
- ISBN：9787568050098
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
本書分為認識會展、會展策劃與組織、會展運營與保障、會展產業與職業發展四篇內容，從會展行業發展、會展項目運營管理到會展管理職業發展三個維度對現代會展管理的理論框架與實踐發展進行了全面系統的闡述。
圖書目錄
第一篇認識會展
第一章初識會展/3
第一節什麼是會展/5
第二節會展的起源與發展/6
第三節會展的範疇與特點/12
第四節會展的功能/17
第二章理解會展市場與會展管理/25
第一節會展市場/26
第二節會展行業管理與運作模式/35
第二篇會展策劃與組織
第三章會展策劃/45
第一節會展策劃概述/46
第二節會展市場調查/56
第三節會展主題、會展題材/64
第四章會展行銷/72
第一節會展行銷原理/74
第二節會展客戶關係管理/81
第三節目的地行銷/86
第五章會展項目管理/90
第一節會展項目管理知識體系/91
第二節會展項目管理的基本流程/99/105
第三節會展項目管理的方法
會展運營與保障第三篇/113
第六章會展場館經營與管理/115
第一節會展場館發展概況/123
第二節會展場館的規劃設計/126
第三節會展場館的運營管理模式/132
第七章會展供應商管理/133
第一節會展供應商及分類/140
第二節會展供應商開發/142
第三節會展供應商評價指標/145
第四節會展供應商關係管理/149
第八章會展信息管理/150
第一節管理信息系統與會展信息管理/154
第二節會展管理信息系統/158
第三節會展電子商務管理/169
第九章會展風險管理/170
第一節會展風險的分類/177
第二節會展風險的管理策略/190
第三節會展風險管理的溝通策略/198
第十章會展評估/200
第一節關於會展評估/204
第二節會展評估流程及內容
會展產業與職業發展第四篇/215
第十一章會展業現狀與發展趨勢/216
第一節國際會展行業發展概況/220
第二節國內會展業發展概況/229
第三節我國會展業發展對策/232
第四節會展業發展趨勢
第十二章會展管理與職業能力標準/238
第一節會展管理標準概覽/239
第二節會展管理知識體系與能力標準/243
第三節會展管理崗位能力與素質要求/246
參考文獻/251
後記/252
Keys for Reference/200
References/251
作者簡介
馬勇，教授、博導，中組部國家高層次人才“特支計畫”領軍人才，國家“萬人計畫”教學名師。現任湖北大學旅遊發展研究院院長，兼任教育部旅遊管理教學指導委員會副主任，教育部“旅遊管理”特色專業、本科綜合改革試驗區總負責人兼首席教授，教育部精品課程、視頻共享課程、教學團隊總負責人兼首席教授。
