會展管理服務

會展管理服務是為會議和展覽過程所提供的全方位服務的模式。

會展物業管理除了與其他類型的物業管理一樣,對建築物及其附屬設備、設施提供養護服務外,比較特殊的是要為會議和展覽過程所提供的全方位服務,主要包括:
(1)負責與產權單位(業主)、組委會、參展商、商務客、參觀客聯繫並協調關於展會的事宜。
(2)接到展會計畫書後,制訂並協調物業管理公司內部為展會提供的安全、技術、設備及設施、環境衛生等方面的整套服務計畫。
(3)直接參與整個展覽過程中巡視服務及與展覽有關的其他管理服務。由於展會服務人員工作在展會現場,直接面向參展商和客商,他(她)們的言行舉止、服務規範、服務質量都直接展示了企業的形象和水平,因此,對展會服務人員要求有較高的素質,有較強的應變能力,能迅速處理各類突發事件。
同時,展覽本身是個動態過程,展會管理服務也必然是動態的跟蹤管理和動態的提供服務,它必須滿足展覽這個特殊環境的需要,提供有針對性的個性化的展覽公共事務服務。
近年來會展管理的發展是物業管理整個行業發展的標誌,它即預示著物業管理髮展的廣闊發展前景,也預示物業管理專業化的發展趨勢,同時會展管理未來將會在整個物業管理行業中扮演著重要角色.

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