書面詢問法

詢問法是調查人員向被調查人員詢問，根據被調查人員的回答來蒐集信息資料的方法。可分為口頭詢問法和書面詢問法兩種。[1]

所謂書面詢問法，就是調查人員事先設計好調查問卷，然後分發給被調查者，根據被調查者的書面回答來蒐集所需資料的一種調查方法。該方法的具體方式有，郵寄給被調查者，被調查者填妥後寄回，或當面交給被調查者，然後由調查人員約期收回，或是被網上調查。

基本介紹

• 中文名：書面詢問法
• 對象：調查人員
• 分類：口頭詢問法和書面詢問法
• 性質：來蒐集信息資料的方法

書面詢問法的優缺點

這種方式的最大優點是被調查人員有較多的時間思考問題，避免受調查人員傾向性意見的影響；另外可適當擴大調查區域，增加調查對象，減少人力。

但這種方法的不足之處是調查表的回收時間長，回收率低，根據國外經驗，調查表回收率能達到60%就算是成功的；而且被調查者可能誤解某些事項的涵義而填寫錯誤。