旅遊業行銷
作者：劉德光
定價：32元
印次：1-1
ISBN：9787302111184
出版日期：2005.06.01
印刷日期：2005.06.24
定價：32元
印次：1-1
ISBN：9787302111184
出版日期：2005.06.01
印刷日期：2005.06.24
本書用通俗易懂的語言、深入淺出的方法闡述了旅遊行銷的理論和方法，使深奧的行銷理論和方法易於學習和理解，並重視可操作性。對於一些具體的行銷活動，如市場調查、市場區隔、產品差異化和行銷策劃等，不僅給出具體的操作方法，而且配以相應的案例，便於讀者學習和實踐。本書針對不同的旅遊產品提出了不同的行銷策略，便於指導不同的旅遊從業人員的實踐。
目錄
第1章旅遊市場與旅遊行銷
第一節蓬勃發展的旅遊業
第二節旅遊需求
第三節旅遊產品
第四節旅遊行銷與旅遊行銷的觀念
第五節中國旅遊業行銷存在的問題
第2章認識旅遊產品的購買者
第一節旅遊者購買行為概述
第二節影響旅遊者購買行為的重要因素分析
第三節個體旅遊購買者行為分析
第四節組織旅遊購買者行為分析
第3章把握旅遊行銷的時勢
第一節旅遊市場行銷環境概述
第二節旅遊市場微觀行銷環境分析
第三節旅遊市場巨觀行銷環境分析
第四節旅遊行銷環境分析及戰略思考
第4章透視旅遊市場
第一節旅遊行銷信息
第二節旅遊行銷信息系統
第三節旅遊市場調研
第四節旅遊市場預測
第5章成功地進入旅遊市場
第一節旅遊市場區隔
第二節旅遊目標市場
第三節旅遊市場定位
第四節旅遊市場行銷組合
第6章贏得旅遊市場競爭的優勢
第一節現有業務的調整戰略
第二節新業務的發展戰略
第三節贏得旅遊市場競爭優勢的戰略
第7章推出市場需要的旅遊產品
第一節旅遊新產品的開發
第二節旅遊產品的有形展示
第三節旅遊產品的差異化及其賣點
第8章準確地給旅遊產品定價
第一節旅遊產品定價要考慮的主要因素
第二節旅遊產品定價的一般方法與策略
第三節酒店產品的定價
第四節旅行社產品定價
第五節旅遊景區的定價
第9章構建暢通高效的銷售渠道
第一節旅遊產品銷售渠道設計的一般原則
第二節飯店銷售渠道的設計和管理
第三節旅行社銷售渠道的設計與管理
第四節旅遊景區銷售渠道的設計和管理
第10章促進旅遊產品的銷售
第一節旅遊促銷概論
第二節旅遊廣告策略
第三節旅遊銷售促進
第四節公共關係及宣傳
第五節人員推銷
第六節旅遊印刷品
第七節專題：旅遊目的地促銷
第11章策劃旅遊行銷活動
第一節策劃與旅遊行銷策劃及類別
第二節旅遊行銷策劃的基本要求
第三節旅遊行銷策劃的基本程式
第四節旅遊行銷策劃的技巧
第五節旅遊行銷節慶策劃案例分析
第六節旅遊行銷綜合策劃案例分析
第七節旅遊目的地形象策劃
第八節酒店行銷策劃
第九節旅行社行銷策劃
第12章管理與控制旅遊行銷活動
第一節旅遊市場行銷活動的組織管理
第二節旅遊市場行銷活動的計畫管理
第三節旅遊行銷活動的控制與評價
主要參考文獻
