《旅遊服務與管理》是2016年西安電子科技大學出版社出版的圖書，作者是樊雅琴。
旅遊服務與管理，屬於旅遊類，是中國中等職業教育專業，專業代碼是740101。2021年，旅遊服務與管理列入《職業教育專業目錄（2021年）》。1...
《旅遊服務與管理》是2016年西安電子科技大學出版社出版的圖書，作者是樊雅琴。內容簡介 本書從理論到實踐全面地分析了旅遊服務與管理的內容和要求。全書共分為五個單元，內容包括導遊業務、旅遊市場行銷、旅行社運營與管理、飯店運營與管理、旅遊景區管理。本書結構合理，內容豐富，體例新穎，可作為中職專業教師的培訓...
旅遊管理與服務教育（Tourism Management and Service Education）是中國普通高等學校本科專業。本專業培養具有紮實的旅遊管理學科專業基本知識和技能，兼具管理、經濟、教育等多學科的理論涵養以及綠色發展理念和人文情懷，溝通協作能力和創新創業能力強，善於分析和解決現實問題，能勝任現代接待業數位化運營、生態康養與研學...
《旅遊目的地服務與管理》是清華大學出版社出版的圖書，作者是祝招玲、馬雲馳、徐艷紅。圖書目錄 目錄 第一章 旅遊目的地導論 001 第一節 旅遊目的地概念 002 一、國外學者對旅遊目的地的界定 002 二、國內學者對旅遊目的地的界定 002 三、旅遊目的地概念的界定 003 四、旅遊目的地相關概念 004 第二...
《旅遊景區服務與管理案例》是2008年5月1日旅遊教育出版社出版的圖書。內容簡介 本書選擇了在旅遊景區服務與管理中的熱點、重點、難點問題，常見的、具有代表的案例，來探討某種規律，揭示某個真理，指導工作實踐。《旅遊景區服務與管理案例》選擇的案例，大多來自景區已經發生的，有主題、有情節、有疑問、有高潮，引...
旅遊管理是中國普通高等學校專科專業，修業年限為三年，主要研究旅遊管理和旅遊服務等方面基本知識和技能。專業定義 旅遊管理主要研究旅遊管理和旅遊服務等方面基本知識和技能，進行導遊、飯店、景區景點、旅行社服務與管理等。例如：長途、短途類旅遊規劃、旅遊線路設計，主題公園的旅遊經濟管理，旅遊宣傳策劃等。課程體系 ...
管理及服務工作的高素質技術技能人才。就業面向 主要在旅行社、相關旅行景區（點）、文博場館、公共文化場館、研學旅行營地（基地）等企事業單位從事研學旅行運營、設計、諮詢、行銷、方案實施等工作。銜接中專 銜接中職專業舉例 旅遊服務與管理 接續本科 接續本科專業舉例 旅遊管理 旅遊管理與服務教育 漢語言文學 ...
簡言之，旅遊行業管理就是在遵循市場經濟規律的前提下，協調和規範旅遊行業內各經營主體的關係，解決各經營主體無法自行解決的行業性問題，提供各種有效服務，以實現旅遊行業利益的最大化和行業的健康發展。旅遊行業管理和旅遊規制既有區別又有聯繫，二者都體現了對旅遊經濟和旅遊市場主體行為的干預，但前者的管理主體既...
3.注重基層員工的服務管理培訓 旅遊服務產品生產和消費的同時性決定了旅遊服務產品無法在檢驗合格後再交付顧客，一旦產品質量出現問題將無法更換或返工，從而影響旅遊質量，所以客觀上要求旅遊企業在服務產品生產中一次性過關。同時，基層員工是與顧客面對面接觸的服務群體，他們在旅遊企業的服務生產中占據最大比例，因此要...
專業核心課程：飯店英語、餐飲服務與管理、前廳客房服務與管理、酒水茶藝與酒吧管理、導遊英語、全國導遊基礎知識、導遊業務與技巧等。學生畢業後，能在旅行社從事導遊、外聯、計調等工作，在旅遊飯店前廳、客房、餐廳、酒吧等部門從事服務與管理工作。旅遊管理（酒店管理方向）本科 本專業培養適應星級酒店發展需要，具備較...
《旅遊酒店服務與管理》是2011年瀋陽出版社出版的圖書，作者是閻文實、滿姝。本書主要講述了旅遊酒店服務與管理的基本程式和方法以及相關崗位的基本要求和職業技能。內容簡介 本書是一門以操作為主的理論與實務一體化的教材，在內容組織上，共分為兩個板塊，第一大板塊為飯店管理基礎知識與基層管理實務，按崗位工作...
《旅遊服務與管理專業課程改革成果教材》是2009年出版的圖書，由浙江省教育廳職成教教研室編著。內容介紹 《旅遊服務與管理專業課程改革成果教材:旅行社服務與管理》包括六部分項目，即：征程起點、溫馨親和當門市、熱情機智做外聯、細緻周到任計調、盡心盡責做導遊、夢想啟航。《旅遊服務與管理專業課程改革成果教材:旅行社...
旅遊演藝服務與管理規範 《旅遊演藝服務與管理規範》是2015年11月1日實施的一項行業標準。起草人 陳一帆、吳才滿、林震華等。起草單位 浙江茗苑旅遊規劃設計研究中心有限公司、浙江茗苑旅遊標準化技術研究院等。
《旅遊服務與管理專業教學設計指導》是2012年外語教學與研究出版社出版的圖書。內容簡介 經過改革開放三十多年的發展，旅遊業已經成為國民經濟新的增長點和第三產業中的優勢產業，成為了促進地方經濟結構調整、區域開發開放，社會穩定發展的重要因子，更是增進地方經濟發展和創造就業崗位最活躍的力量。特別是近十年來，我國...
《旅遊社服務與管理專業模組：導遊文化基礎知識》涵蓋了導遊服務工作中常用的歷史文化、民族民俗、旅遊地理、古典園林、古代建築、宗教文化、飲食文化、風物特產、節慶活動等基礎文化知識。知識點闡述簡潔、清晰，難易程度適中，貼近教學需要，對導遊服務人員形成廣博的文化視野，提高自身人文素養有著重要作用。在編寫體例上...
《旅遊景區服務與管理實務》是 2007年東南大學出版社出版的圖書 。內容簡介 質量和特色是一本教材的生命。本套旅遊教材有以下特色和優勢。1、先進性：①形式上：儘可能以“立體化教材”模式出版，突破傳統的編寫方式，針對各學科和課程特點，綜合運用“案例導入”、“模組化”和“MBA任務驅動法”的編寫模式，設定各...
