旅遊市場行銷學(王金池主編書籍)

《旅遊市場行銷學》是2009年化學工業出版社出版的圖書，作者是王金池。

基本信息

旅遊市場行銷學

所屬類別

教材 >> 本科 >> 本科經濟管理

作者：王金池 主編

出版日期：2009年8月 書號：978-7-122-05385-5

開本：16 裝幀：平 版次：1版1次 頁數：281頁

內容簡介

本書力圖從行銷學、心理學、社會學、傳播學等多種視角去描繪旅遊市場的運行概貌，揭示旅遊市場的運行規律，把握市場運作的基本手段。

本書可作為高等院校、高職院校旅遊類專業的教材，同時也考慮到了旅遊行業新進入者了解旅遊市場的基本需要。

目錄

1旅遊市場行銷學引論1

11旅遊市場行銷學的基本概念1

12旅遊市場行銷學的產生與發展5

13旅遊市場行銷學學科體系與本書的結構7

14行銷觀念及其演變7

15旅遊市場的研究方法12

案例分析13

思考題15

2旅遊市場行銷巨觀環境16

21概述：機會與威脅分析16

22人口環境17

23經濟環境18

24政治法律環境20

25社會文化環境23

26自然環境25

27能源與技術環境25

案例分析27

思考題27

3旅遊產業發展環境分析28

31產業分析理論——五力模型28

32旅遊業外部環境：關聯產業分析32

33旅遊產業社會公眾環境34

34產業內部環境分析35

案例分析42

思考題43

4旅遊消費需求與購買行為44

41旅遊消費需求分析44

42旅遊者購買行為45

43組織機構旅遊購買行為分析51

案例分析54

思考題55

5行銷信息系統與市場調研56

51行銷信息系統56

52行銷信息系統開發58

53行銷調研63

案例分析74

思考題75

6旅遊市場區隔與目標市場選擇76

61從大規模行銷到目標市場行銷76

62市場區隔78

63目標市場選擇85

案例分析89

思考題91

7市場定位92

71定位概述92

72定位原則、定位要素與定位程式96

73產品差異定位、客源定位與形象定位100

案例分析102

思考題103

8旅遊市場競爭戰略104

81誰是競爭者104

82競爭觀念分析107

83三種基本的競爭戰略108

84競爭優劣勢分析與核心競爭力的培育114

案例分析117

思考題119

9旅遊市場行銷戰略與行銷組合120

91旅遊市場行銷戰略120

92旅遊市場行銷戰略決策程式和內容122

93旅遊市場行銷組合125

案例分析131

思考題132

10旅遊產品策略133

101什麼是產品133

102旅遊產品的設計134

103新產品開發137

104產品生命周期策略145

案例分析150

思考題151

11旅遊產品定價與收益管理152

111旅遊產品價格152

112影響定價的因素152

113一般的定價方法160

114定價策略163

115價格調整168

116收益管理171

案例分析1171

案例分析2172

思考題173

12旅遊產品分銷渠道策略174

121旅遊分銷渠道174

122旅遊中間商類型176

123旅遊分銷渠道的建設182

124旅遊分銷渠道管理183

案例分析188

思考題189

13旅遊促銷策略190

131人員推銷190

132旅遊廣告195

133銷售促進205

134公共宣傳209

135促銷組合214

案例分析217

思考題218

14旅遊行銷計畫219

141導言：旅遊行銷計畫的目的219

142經營管理概述220

143企業內部協調220

144定位陳述221

145環境分析與預測221

146市場區隔與選擇目標市場223

147行銷目標224

148實施計畫：戰略和戰術227

149支持戰略和達到目標所需要的資源230

1410行銷控制231

1411展示和推銷計畫231

1412為未來做準備232

思考題233

15旅遊市場行銷組織與控制234

151旅遊市場行銷組織的含義234

152旅遊市場行銷組織的形式236

153旅遊市場行銷組織的設計與規劃240

154旅遊市場行銷控制243

思考題247

16旅遊目的地行銷248

161旅遊目的地概述248

162旅遊業對目的地的影響與目的地管理251

163旅遊目的地行銷系統254

164旅遊目的地行銷策略257

案例分析262

思考題265

17旅遊網路行銷266

171旅遊網路行銷概述266

172網路行銷在旅遊市場行銷中的套用271

173網路行銷的未來275

案例分析1277

案例分析2278

思考題279

參考文獻280