旅行社經營與管理:理論方法與案例

旅行社經營與管理:理論方法與案例

《旅行社經營與管理理論方法與案例》是2008年中國科學技術出版社出版的圖書。

基本介紹

  • 書名:旅行社經營與管理:理論方法與案例
  • ISBN:9787504652287
  • 頁數:342頁
  • 出版社:中國科學技術出版社
  • 出版時間:2008年8月1日
  • 裝幀:平裝
  • 開本:16
  • ASIN:B001I3BFRK
《旅行社經營與管理:理論方法與案例》從旅行社基本理論、實務方法和案例分析等角度對旅行社的經營與管理進行論述,經營業務包括旅行社產品開發、採購、市場行銷、業務接待,管理包括旅行社的人力資源管理、服務質量管理、客戶關係管理、風險管理、信息系統管理、戰略管理等方面的內容,構建較為全面的旅行社經營管理的理論方法體系。

相關詞條

熱門詞條

聯絡我們