內容簡介
《新編高等院校經濟管理類規劃教材?行銷管理:戰略決策制定方法(第6版)》不是一本傳統意義上只講行銷觀念和現象描述的書籍,而是一本著重於行銷操作策略、技能和方法的教材。通過對實例的解釋以及對經典行銷理論的務實性闡釋,《新編高等院校經濟管理類規劃教材?行銷管理:戰略決策制定方法(第6版)》側重於解決實際問題的決策導向。
《新編高等院校經濟管理類規劃教材?行銷管理:戰略決策制定方法(第6版)》可作為高等院校本專科生及各類職業高校的經濟與管理專業或其他專業學生選修行銷學課程的通用教材。
作者簡介
作者:(英國)約翰?W.馬林斯 (美國)奧維爾?C.小沃克 (美國)哈珀?W.小博伊德 譯者:吳長順
約翰?W.馬林斯
倫敦商學院管理實踐教授,他在這裡領導著學院的企業家精神團隊,他在史丹福大學商業研究生院獲得MBA學位,年齡很大時在明尼蘇達大學獲得行銷學領域的博士學位。作為一位獲得教學獎項的教師,約翰把其在高成長企業20年的管理經驗融入到了教學和研究之中,包括他創立的兩家風險企業,其中的一家已經公開向大眾發行股票。自從1992年擔任商學院教授以來,約翰已經在雜誌上發表了30多篇文章,包括《哈佛商業評論》、《產品創新管理雜誌》、《風險企業雜誌》。他的研究獲得了來自行銷科學學會、美國行銷學會和理察?D.埃爾文基金等全國性和國際性的獎項。他也是《行銷戰略:聚焦於決策的方法(第5版)》的合作者之一。他最暢銷的商業書籍《新商業道路測試:企業家和管理者在撰寫商業計畫之前應該乾什麼》是市場機會評價和塑造方面的權威性著作。
奧維爾?C.小沃克
明尼蘇達大學卡爾森管理學院教授。他從俄亥俄州立大學獲得社會心理學碩士學位,從威斯康星一馬蒂森(Wisconsin.Madison)大學獲得行銷學哲學博士學位。
奧維爾是三本著作的合作者,並已在學術和商業期刊上發表了30多篇研究論文。他擁有多項研究獎項,包括《行銷研究雜誌》授予的O’Dell獎項,《行銷學雜誌》授予的Maynard獎項,美國行銷學會的銷售管理興趣集團授予的終身成就獎。
奧維爾一直是許多企業和非營利性組織的顧問,並在波蘭、瑞士、蘇格蘭和中國香港等世界各地講授管理髮展規劃。然而,他面臨的最大商業挑戰可能是作為西威斯康星州一個小型葡萄園所有者兼管理者如何賺取利潤。
哈珀?W.小博伊德
已故的博伊德是小岩石(Little Rock)地區的Arkansas大學的行銷學Donaghey傑出教授。他在行銷戰略和行銷研究方面負有國際聲譽。他獨著、合著及主編了50多本書和專著,發表了100篇論文、案例和其他教學材料,並擔任《行銷研究雜誌》的編輯。他在包括斯坦福、西北、杜蘭和INSEAD等世界各地著名的商學院執教,並獲得了蘇格蘭的艾登伯格(Edinburgh)商學院的名譽文學榮譽博士學位(Doctorateof Letters)。他為世界各地的各類消費品和工業品公司進行過諮詢顧問。
目錄
第一部分 行銷在開發成功企業戰略中的作用
第1章 行銷管理過程
1.1 在第1章中闡述的行銷挑戰
1.2 行銷決策為什麼重要?
1.3 行銷通過便利交換關係創造價值?
1.4 什麼是有效的行銷實踐?
1.5 誰做什麼?
1.6 影響行銷管理的一些最新發展
1.7 要點回顧
1.8 章節附注
第2章 公司和業務戰略的行銷含義-
2.1 在第2章中闡述的行銷挑戰
2.2 行銷在形成和執行戰略中的角色
2.3 戰略的三個層次:相似的構成,不同的問題
2.4 公司戰略決策的行銷含義
2.5 業務單位戰略決策的行銷含義
2.6 要點回顧
2.7 章節附注
附錄2.1 美國行銷學會設定的道德準則
第二部分 市場機會分析
第3章 理解市場機會
3.1 在第3章中闡述的行銷挑戰
3.2 市場和行業:差異是什麼?
3.3 評估市場和行業吸引力
3.4 巨觀趨勢分析:評估市場吸引力的框架
3.5 你的市場是有吸引力的:你的行業又怎么樣?
3.6 巨觀層次市場和行業分析的挑戰
3.7 在微觀層次上理解市場
3.8 在微觀層次上理解行業
3.9 團隊領域:追求吸引力機會的關鍵
3.10 使命、抱負和風險傾向
3.11 行業關鍵成功因素的執行能力
3.12 是你知道誰,不是你知道什麼
3.13 把7個領域運作起來
3.14 對環境變化的預測和反應
3.15 向上游和下游延伸:一種重要的戰略選擇
3.16 要點回顧
3.17 章節附注
第4章 理解消費者購買行為
4.1 在第4章中闡述的行銷挑戰
4.2 購買影響決策制定過程的心理重要性
4.3 人們為什麼購買不同的東西:心理和個人影響因素的行銷含義
4.4 人們為什麼購買不同的東西:社會影響因素的行銷含義
4.5 要點回顧
4.6 章節附注
第5章 理解組織市場和購買行為
5.1 在第5章中闡述的行銷挑戰
5.2 誰是客戶?
5.3 組織成員如何做出採購決策?
5.4 對組織銷售不同種類的商品和服務需要制定不同的行銷計畫
5.5 要點回顧
5.6 章節附注
第6章 評估市場機會:預測以及市場知識
6.1 在第6章闡述的行銷挑戰
6.2 每個預測都是錯的!
6.3 預測工具箱:每個預測設定的工具
6.4 創新擴散率:另一種預測的視角
6.5 預測中的注意事項
6.6 為何需要數據?為何市場調研?
6.7 市場知識系統:通往競爭優勢的途徑
6.8 市場調研:行銷決策制定的基礎
6.9 市場調研的哪些使用者應該提問?
6.10 基本的能力:我們達到了嗎?
6.11 要點回顧
6.12 章節附注
第7章 找到有吸引力的細分市場
7.1 在第7章中闡述的行銷挑戰
7.2市場區隔和目標行銷有意義嗎?
7.3 市場區隔如何被最好的限定?
7.4選擇一個有吸引力的細分市場:五步驟過程
7.5 根據不同的機遇採取不同的目標市場戰略
7.6全球市場區隔
7.7 要點回顧
7.8章節附注
第8章 差異化和定位
8.1 在第8章中闡述的行銷挑戰
8.2 差異化:對顧客偏好和競爭優勢的一個關鍵要素
8.3 有形定位
8.4 感知定位
8.5 槓桿行銷能用來建立定位
8.6 為行銷戰略準備基礎:定位過程
8.7 定位決策制定中的一些勸告
8.8 定位決策制定的分析工具
8.9 要點回顧
8.10 章節附注
第三部分 開發戰略行銷規劃
第9章 企業戰略:行銷規劃決策的基礎
9.1 在第9章中闡述的行銷挑戰
9.2 企業如何競爭?
9.3 不同的競爭戰略差別在哪裡?
9.4 決定戰略何時是適宜的:企業戰略和環境之間的適配
9.5 不同的企業戰略如何影響行銷決策?
9.6 如果一個產品最好的行銷規劃不適合企業的競爭戰略會怎么樣?
9.7 要點回顧
9.8 章節附注
第10章產品決策
10.1 在第10章中闡述的行銷挑戰
10.2 尋求競爭優勢的產品設計決策
10.3 管理產品線以滿足顧客需求和獲取盈利能力
10.4 新產品開發過程決策
10.5 基於產品生命周期的產品決策
10.6 要點回顧
10.7 章節附注
第11章 定價決策
11.1 在第11章中闡述的行銷挑戰
11.2 制定定價策略的過程
11.3 管理者用於決定適當價格水平的方法
11.4 決定價格結構:使價格適應市場變化
11.5 要點回顧
1 1.6 章節附注
第12章 分銷渠道決策
12.1 在第12章中闡述的行銷挑戰
12.2 為什麼存在多公司的分銷渠道?
12.3 設計分銷渠道:需要完成的目標有哪些?
12.4 設計分銷渠道:應該包含哪些種類的機構?
12.5 備選的渠道設計
12.6 哪種備選方案最好?這取決於企業的目標與資源
12.7 全球市場的渠道設計
12.8 服務的渠道設計
12.9 渠道管理決策
12.10 要點回顧
1 2.11 章節附注
第13章 整合促銷決策
13.1 在第13章中闡述的行銷挑戰
13.2 促銷組合:傳播的工具
13.3 制定一個整合的行銷傳播計畫
13.4 促銷決策制定的本質
13.5 評估和控制銷售隊伍的表現,確保預期目標的實現
13.6 要點回顧
13.7 章節附注
第四部分 選定情形下的戰略行銷規劃
第14章 新經濟行銷戰略
14.1 在第14章中闡述的行銷挑戰
14.2 每一家公司都需要新經濟戰略嗎?
14.3 威脅或機會?對行銷商來講新經濟的優勢和劣勢
14.4 開發新經濟戰略:決策框架
14.5 開發服務新經濟市場的戰略
14.6 要點回顧
14.7 章節附注
第15章 新市場與成長市場的戰略
15.1 在第15章中闡述的行銷挑戰
l 5.2 新是如何的新?
15.3 市場進入戰略:先行者好還是跟隨者好?
15.4 先行者的戰略行銷規劃
15.5 市場領導者的成長——市場戰略
15.6 跟隨者的份額——成長戰略
15.7 要點回顧
15.8 章節附注
第16章 成熟與衰退市場的戰略選擇
16.1 在第16章中闡述的行銷挑戰
16.2 成熟市場中的戰略選擇
16.3 成熟市場中的行銷戰略
16.4 衰退市場中的戰略
16.5 要點回顧
16.6 章節附注
第五部分 執行和控制行銷方案
第17章 組織和計畫的有效實施
17.1 在第17章中闡述的行銷挑戰
17.2 為執行不同的競爭策略設計相應的管理關
17.3 為執行不同的戰略設計恰當的組織結構和過程
17.4 行銷計畫:執行行銷活動的基礎
17.5 要點回顧
17.6 章節附注
第18章 行銷績效的量度與傳遞
18.1 在第18章中闡述的行銷挑戰
18.2 逐步設計行銷測量指標
18.3 設計戰略監控系統的決策
18.4 行銷指標的設計決策
18.5 定期評估行銷績效的工具:行銷審計
18.6 要點回顧
18.7 章節附注
譯後記