內容簡介
作為PMI-ACP敏捷認證核心參考書之一,本書全面更新了敏捷項目管理的傳統方法,擴展並改進了敏捷項目管理,從而能夠為項目型組織提供更多的支持。在整體架構中融合了項目管理、產品管理和軟體開發的最佳實踐,旨在提高效率和改善不穩定性。本書還介紹了許多新增主題,如敏捷價值觀、擴展敏捷項目、發布計畫、投資組合治理以及提高組織敏捷性等。
目錄
第1章 敏捷革命 1
1.1 敏捷商業目標 5
1.1.1 持續創新 5
1.1.2 產品適應性 6
1.1.3 縮短上市時間 6
1.1.4 人員和流程適應性 6
1.1.5 可靠的結果 7
1.2 敏捷的定義 7
1.3 敏捷領導力價值觀 9
1.4 敏捷績效度量 13
1.5 敏捷項目管理框架 15
1.6 敏捷項目成功率 16
1.7 結束語 18
第2章 價值勝過約束 20
2.1 客戶價值的持續流動 21
2.1.1 創新 23
2.1.2 執行 24
2.1.3 精益思想 25
2.2 疊代、基於特性的交付 26
2.3 技術卓越 29
2.4 簡化 31
2.4.1 生成性規則 32
2.4.2 剛好足夠的方法論 33
2.4.3 交付與合規 34
2.5 結束語 35
第3章 團隊勝過任務 37
3.1 領導團隊 37
3.2 建立自組織(自律)團隊 40
3.2.1 找到合適的人員 41
3.2.2 堅持負責 42
3.2.3 培養自律 43
3.3 鼓勵協作 44
3.3.1 參與式決策 45
3.3.2 共享空間 46
3.3.3 客戶協作 47
3.4 不再需要自組織團隊嗎 48
3.5 結束語 49
第4章 適應勝過遵循 50
4.1 適應性的科學 52
4.2 探索 54
4.3 回響變化 56
4.4 產品、流程和人員 57
4.5 障礙還是機會 58
4.6 可靠,但不重複 59
4.7 反思和回顧 60
4.8 從原則到實踐 61
4.9 結束語 61
第5章 一種敏捷項目管理模型 62
5.1 一種敏捷企業框架 62
5.1.1 投資組合治理層 63
5.1.2 項目管理層 64
5.1.3 疊代管理層 64
5.1.4 技術實踐層 64
5.2 一種敏捷交付框架 65
5.2.1 構想階段 67
5.2.2 推演階段 67
5.2.3 探索階段 68
5.2.4 適應階段 68
5.2.5 收尾階段 69
5.2.7 選擇和整合實踐 69
5.2.8 需要具備判斷力 70
5.2.9 項目規模 71
5.3 一種擴展的敏捷交付框架 72
5.4 結束語 72
第6章 構想階段 74
6.1 可發布的產品 75
6.2 構想實踐 76
6.3 產品願景 78
6.3.1 產品架構 82
6.3.2 指導原則 85
6.4 項目目標和約束 86
6.4.1 項目數據表 86
6.4.2 權衡矩陣 89
6.4.3 探索係數 90
6.5 項目社區 93
6.5.1 確定參與者 95
6.5.2 產品團隊與開發團隊間的互動 98
6.5.3 交付方法 101
6.5.4 自組織策略 102
6.5.5 流程框架裁剪 103
6.5.6 實踐的選擇和裁剪 103
6.6 結束語 105
第7章 推演階段 107
7.1 推演產品和項目 108
7.2 產品待辦事項列表 110
7.2.1 什麼是特性或故事 111
7.2.2 故事的焦點 112
7.2.3 故事卡片 114
7.2.4 創建待辦事項列表 116
7.3 發布計畫 118
7.3.1 範圍演變 120
7.3.2 第0次疊代 122
7.3.3 第1~N次疊代 123
7.3.4 第一個可行的部署 127
7.3.5 估算 128
7.3.6 其他卡片類型 130
7.4 結束語 130
第8章 高級發布計畫 132
8.1 發布(項目)計畫 132
8.2 基於願望的計畫(平衡容量和需求) 134
8.3 多層級計畫 136
完整的產品計畫結構 137
8.4 能力 139
8.4.1 能力用例 140
8.4.2 創建產品待辦事項列表和路線圖 141
8.4.3 一個最優的計畫結構 142
8.5 價值點分析 144
8.5.1 價值點確定:角色和時機 145
8.5.2 計算相對價值點 146
8.5.3 計算貨幣價值點 148
8.5.4 非面向客戶的故事 149
8.5.5 價值和優先權 149
8.6 發布計畫主題 150
8.6.1 計畫主題和優先權 150
8.6.2 提高生產率 152
8.6.3 風險分析和風險降低 153
8.6.4 計畫和掃描 156
8.6.5 時間盒框定規模 158
8.6.6 其他故事類型 159
8.6.7 在制品與製成品 163
8.7 新湧現的實踐 165
8.7.1 看板 165
8.7.2 聯合開發 166
8.7.3 超開發和發布 168
8.8 結束語 169
第9章 探索階段 170
9.1 敏捷項目領導力 172
9.2 疊代計畫和監督 173
9.2.1 疊代計畫 173
9.2.2 工作量管理 177
9.2.3 監督疊代進展 179
9.3 技術實踐 180
9.3.1 技術債務 180
9.3.2 簡單設計 182
9.3.3 持續集成 184
9.3.4 無情的自動化測試 185
9.3.5 不失時機的重構 186
9.4 教練和團隊發展 188
9.4.1 聚焦於團隊 190
9.4.2 將一群人塑造成一個團隊 191
9.4.3 發展每個人的能力 194
9.4.4 移山,引水 195
9.4.5 教練客戶 196
9.4.6 使團隊的節奏保持一致 197
9.5 參與式決策 198
9.5.1 決策框定 200
9.5.2 決策制定 201
9.5.3 決策回顧 204
9.5.4 領導力和決策制定 205
9.5.5 基於集合和基於延遲的決策 206
9.6 合作與協調 207
9.6.1 每日站立會議 208
9.6.2 與產品團隊的每日互動 210
9.6.3 協調利益相關方 210
9.7 結束語 211
第10章 適應和收尾階段 212
10.1 適應 213
10.2 產品、項目和團隊評審及適應措施 214
10.2.1 客戶焦點小組 215
10.2.2 技術評審 217
10.2.3 團隊績效評估 218
10.2.4 項目狀態報告 219
10.2.5 適應措施 225
10.3 收尾階段 226
10.4 結束語 227
第11章 敏捷項目的規模化擴展 228
11.1 規模化擴展的挑戰 229
11.1.1 規模化擴展的要素 230
11.1.2 向上和向外 232
11.1.3 不確定性和複雜性 232
11.2 一種敏捷規模化擴展模型 233
11.3 組建大型敏捷團隊 235
11.3.1 組織設計 235
11.3.2 協作/協調設計 238
11.3.3 決策設計 240
11.3.4 知識共享和文檔 242
11.3.5 自組織的大型團隊 246
11.3.6 團隊自律 247
11.3.7 流程紀律 248
11.4 向上規模化擴展——敏捷實踐 249
11.4.1 產品架構 249
11.4.2 路線圖和待辦事項列表 250
11.4.3 多層級發布計畫 251
11.4.4 維護可發布產品 252
11.4.5 團隊間職責協定 253
11.4.6 工具 255
11.5 向外規模化擴展——分散式項目 256
11.6 結束語 258
第12章 治理敏捷項目 259
12.1 投資組合治理 259
12.1.1 投資和風險 261
12.1.2 高管層級的信息要求 262
12.1.3 工程層級的信息產生 264
12.1.4 一種企業級治理模型 266
12.1.5 使用敏捷治理模型 270
12.2 投資組合管理主題 271
12.2.1 設計一個敏捷投資組合 271
12.2.2 敏捷方法的“擬合” 272
12.3 結束語 274
第13章 超越範圍、進度和成本:度量敏捷績效 276
13.1 什麼是質量 277
13.2 計畫與度量 281
13.2.1 適應性績效——成果和輸出 283
13.2.2 度量問題 283
13.3 度量概念 286
13.3.1 超越預算 286
13.3.2 在組織中度量績效 289
13.3.3 適應性績效管理系統設計指南 291
13.4 成果績效的度量指標 292
13.4.1 約束 293
13.4.2 社區責任 294
13.4.3 改進決策 295
13.4.4 以計畫為指導 295
13.5 輸出的績效指標 296
13.5.1 五項核心度量指標 297
13.5.2 成果和輸出 299
13.6 縮短尾巴 300
13.7 結束語 301
第14章 可靠的創新 303
14.1 新產品開發的新趨勢 304
14.2 敏捷人員和流程交付敏捷產品 306
14.3 創新 307
14.4 不斷增值的項目領導者 309
14.5 結束語 310,第1章 敏捷革命 1
1.1 敏捷商業目標 5
1.1.1 持續創新 5
1.1.2 產品適應性 6
1.1.3 縮短上市時間 6
1.1.4 人員和流程適應性 6
1.1.5 可靠的結果 7
1.2 敏捷的定義 7
1.3 敏捷領導力價值觀 9
1.4 敏捷績效度量 13
1.5 敏捷項目管理框架 15
1.6 敏捷項目成功率 16
1.7 結束語 18
第2章 價值勝過約束 20
2.1 客戶價值的持續流動 21
2.1.1 創新 23
2.1.2 執行 24
2.1.3 精益思想 25
2.2 疊代、基於特性的交付 26
2.3 技術卓越 29
2.4 簡化 31
2.4.1 生成性規則 32
2.4.2 剛好足夠的方法論 33
2.4.3 交付與合規 34
2.5 結束語 35
第3章 團隊勝過任務 37
3.1 領導團隊 37
3.2 建立自組織(自律)團隊 40
3.2.1 找到合適的人員 41
3.2.2 堅持負責 42
3.2.3 培養自律 43
3.3 鼓勵協作 44
3.3.1 參與式決策 45
3.3.2 共享空間 46
3.3.3 客戶協作 47
3.4 不再需要自組織團隊嗎 48
3.5 結束語 49
第4章 適應勝過遵循 50
4.1 適應性的科學 52
4.2 探索 54
4.3 回響變化 56
4.4 產品、流程和人員 57
4.5 障礙還是機會 58
4.6 可靠,但不重複 59
4.7 反思和回顧 60
4.8 從原則到實踐 61
4.9 結束語 61
第5章 一種敏捷項目管理模型 62
5.1 一種敏捷企業框架 62
5.1.1 投資組合治理層 63
5.1.2 項目管理層 64
5.1.3 疊代管理層 64
5.1.4 技術實踐層 64
5.2 一種敏捷交付框架 65
5.2.1 構想階段 67
5.2.2 推演階段 67
5.2.3 探索階段 68
5.2.4 適應階段 68
5.2.5 收尾階段 69
5.2.7 選擇和整合實踐 69
5.2.8 需要具備判斷力 70
5.2.9 項目規模 71
5.3 一種擴展的敏捷交付框架 72
5.4 結束語 72
第6章 構想階段 74
6.1 可發布的產品 75
6.2 構想實踐 76
6.3 產品願景 78
6.3.1 產品架構 82
6.3.2 指導原則 85
6.4 項目目標和約束 86
6.4.1 項目數據表 86
6.4.2 權衡矩陣 89
6.4.3 探索係數 90
6.5 項目社區 93
6.5.1 確定參與者 95
6.5.2 產品團隊與開發團隊間的互動 98
6.5.3 交付方法 101
6.5.4 自組織策略 102
6.5.5 流程框架裁剪 103
6.5.6 實踐的選擇和裁剪 103
6.6 結束語 105
第7章 推演階段 107
7.1 推演產品和項目 108
7.2 產品待辦事項列表 110
7.2.1 什麼是特性或故事 111
7.2.2 故事的焦點 112
7.2.3 故事卡片 114
7.2.4 創建待辦事項列表 116
7.3 發布計畫 118
7.3.1 範圍演變 120
7.3.2 第0次疊代 122
7.3.3 第1~N次疊代 123
7.3.4 第一個可行的部署 127
7.3.5 估算 128
7.3.6 其他卡片類型 130
7.4 結束語 130
第8章 高級發布計畫 132
8.1 發布(項目)計畫 132
8.2 基於願望的計畫(平衡容量和需求) 134
8.3 多層級計畫 136
完整的產品計畫結構 137
8.4 能力 139
8.4.1 能力用例 140
8.4.2 創建產品待辦事項列表和路線圖 141
8.4.3 一個最優的計畫結構 142
8.5 價值點分析 144
8.5.1 價值點確定:角色和時機 145
8.5.2 計算相對價值點 146
8.5.3 計算貨幣價值點 148
8.5.4 非面向客戶的故事 149
8.5.5 價值和優先權 149
8.6 發布計畫主題 150
8.6.1 計畫主題和優先權 150
8.6.2 提高生產率 152
8.6.3 風險分析和風險降低 153
8.6.4 計畫和掃描 156
8.6.5 時間盒框定規模 158
8.6.6 其他故事類型 159
8.6.7 在制品與製成品 163
8.7 新湧現的實踐 165
8.7.1 看板 165
8.7.2 聯合開發 166
8.7.3 超開發和發布 168
8.8 結束語 169
第9章 探索階段 170
9.1 敏捷項目領導力 172
9.2 疊代計畫和監督 173
9.2.1 疊代計畫 173
9.2.2 工作量管理 177
9.2.3 監督疊代進展 179
9.3 技術實踐 180
9.3.1 技術債務 180
9.3.2 簡單設計 182
9.3.3 持續集成 184
9.3.4 無情的自動化測試 185
9.3.5 不失時機的重構 186
9.4 教練和團隊發展 188
9.4.1 聚焦於團隊 190
9.4.2 將一群人塑造成一個團隊 191
9.4.3 發展每個人的能力 194
9.4.4 移山,引水 195
9.4.5 教練客戶 196
9.4.6 使團隊的節奏保持一致 197
9.5 參與式決策 198
9.5.1 決策框定 200
9.5.2 決策制定 201
9.5.3 決策回顧 204
9.5.4 領導力和決策制定 205
9.5.5 基於集合和基於延遲的決策 206
9.6 合作與協調 207
9.6.1 每日站立會議 208
9.6.2 與產品團隊的每日互動 210
9.6.3 協調利益相關方 210
9.7 結束語 211
第10章 適應和收尾階段 212
10.1 適應 213
10.2 產品、項目和團隊評審及適應措施 214
10.2.1 客戶焦點小組 215
10.2.2 技術評審 217
10.2.3 團隊績效評估 218
10.2.4 項目狀態報告 219
10.2.5 適應措施 225
10.3 收尾階段 226
10.4 結束語 227
第11章 敏捷項目的規模化擴展 228
11.1 規模化擴展的挑戰 229
11.1.1 規模化擴展的要素 230
11.1.2 向上和向外 232
11.1.3 不確定性和複雜性 232
11.2 一種敏捷規模化擴展模型 233
11.3 組建大型敏捷團隊 235
11.3.1 組織設計 235
11.3.2 協作/協調設計 238
11.3.3 決策設計 240
11.3.4 知識共享和文檔 242
11.3.5 自組織的大型團隊 246
11.3.6 團隊自律 247
11.3.7 流程紀律 248
11.4 向上規模化擴展——敏捷實踐 249
11.4.1 產品架構 249
11.4.2 路線圖和待辦事項列表 250
11.4.3 多層級發布計畫 251
11.4.4 維護可發布產品 252
11.4.5 團隊間職責協定 253
11.4.6 工具 255
11.5 向外規模化擴展——分散式項目 256
11.6 結束語 258
第12章 治理敏捷項目 259
12.1 投資組合治理 259
12.1.1 投資和風險 261
12.1.2 高管層級的信息要求 262
12.1.3 工程層級的信息產生 264
12.1.4 一種企業級治理模型 266
12.1.5 使用敏捷治理模型 270
12.2 投資組合管理主題 271
12.2.1 設計一個敏捷投資組合 271
12.2.2 敏捷方法的“擬合” 272
12.3 結束語 274
第13章 超越範圍、進度和成本:度量敏捷績效 276
13.1 什麼是質量 277
13.2 計畫與度量 281
13.2.1 適應性績效——成果和輸出 283
13.2.2 度量問題 283
13.3 度量概念 286
13.3.1 超越預算 286
13.3.2 在組織中度量績效 289
13.3.3 適應性績效管理系統設計指南 291
13.4 成果績效的度量指標 292
13.4.1 約束 293
13.4.2 社區責任 294
13.4.3 改進決策 295
13.4.4 以計畫為指導 295
13.5 輸出的績效指標 296
13.5.1 五項核心度量指標 297
13.5.2 成果和輸出 299
13.6 縮短尾巴 300
13.7 結束語 301
第14章 可靠的創新 303
14.1 新產品開發的新趨勢 304
14.2 敏捷人員和流程交付敏捷產品 306
14.3 創新 307
14.4 不斷增值的項目領導者 309
14.5 結束語 310