控制階段

控制階段是指計算機數量超出控制，計算機投資比例快速增長，但大量獨立性的單項系統套用卻帶來很多矛盾。這就要求企業加強組織協調，限制盲目擴張計算機套用規模，抑制支出無序增長，對整個企業的系統建設進行統籌規劃，特別是利用資料庫技術解決數據共享問題。諾蘭先生認為，第三階段將是實現從以計算機管理為主到以數據管理為主轉換的關鍵。

術語，根據改進方案中預先確定的控制標準，在改進過程中，及時解決出現的各種問題，使改進過程不至於偏離預先確定的軌道，發生較大的失誤。