基本介紹
- 書名：採購績效管理
- 作者：北京中交協物流人力資源培訓中心 組織翻譯 著作
- ISBN：9787111233046
- 類別：圖書
- 定價： 49.80元
- 出版社：機械工業出版社
- 出版時間：2010年06月
- 裝幀：平裝
- 開本：16
重要性,好處,作用,流程,關鍵步驟,管理辦法,管理工具,相關書籍,
重要性
各個行業的組織具有不同的形式和功能，但是它們有著一個共同點，那就是需要根據它們的企業目標，高效力、高效率地管理它們的業務需求。大多數企業制定了商業計畫，這些計畫通常從使命陳述或願景陳述開始，然後制定一套長期管理企業的計畫。
任何企業組織的最終目的都是需要根據他們的企業目標，高效力、高效率地管理它們的業務需求，來創造企業利潤，這就需要企業組織各個部門如財務、人力資源、設計、生產、市場、採購、行政、工程等部門緊密配合，這就需要採取績效管理，才能使各部門發揮積極作用，使組織獲得成功，我們採用的績效管理一般用關鍵績效指標（KPI）來進行測量。
好處
(1)高層管理者可以認識到採購過程對組織的總體目標做出的貢獻。
(2)採購應該將精力集中於能給企業帶來最大收益的地方。
(3)當某一績效沒有達到目標時，可以進行干預和支持。
(4)採購人員可以知道組織對他們的期望是什麼。
(5)採購能向內部客戶展示他正在幫助他們做什麼和進展如何。
作用
1、組織成本管理與採購績效的關係——進行採購績效測量，從而做到有效控制採購總成本；
2、公司持續改進與採購績效管理的關係——企業通過持續改進，可以提高產品的質量，降低運營成本，提高利潤指標。
3、採購在供應鏈的所有階段都必須持續改進，以確保採購績效。
4、採購績效測量，確保供應連續性；
5、各種類型的組織，通過測量採購和供應鏈績效（採購部門、供應商和採購人員績效），才能實現組織的計畫和目標，組織的採購績效測量也是一個持續改進的過程。
6、持續改進的原理
2、公司持續改進與採購績效管理的關係——企業通過持續改進，可以提高產品的質量，降低運營成本，提高利潤指標。
3、採購在供應鏈的所有階段都必須持續改進，以確保採購績效。
4、採購績效測量，確保供應連續性；
5、各種類型的組織，通過測量採購和供應鏈績效（採購部門、供應商和採購人員績效），才能實現組織的計畫和目標，組織的採購績效測量也是一個持續改進的過程。
6、持續改進的原理
流程
（1）企業使命陳述和發展戰略
（2）確定採購戰略目標
（3）採購團隊/管理層挑戰
（4）計畫方法/結果目標
（5）繪製過程要素
（6）決定角色和責任
（7）執行採購績效計畫
（8）改善每個管理流程(a:採購和供應職能的績效b:供應商的績效c:採購人員的績效)
（9）交付需求績效目標
（10）結果的管理和溝通
（11）管理持續改進
（4）計畫方法/結果目標
（5）繪製過程要素
（6）決定角色和責任
（7）執行採購績效計畫
（8）改善每個管理流程(a:採購和供應職能的績效b:供應商的績效c:採購人員的績效)
（9）交付需求績效目標
（10）結果的管理和溝通
（11）管理持續改進
關鍵步驟
（1）企業管理團隊或董事會確定組織使命陳述（願景陳述）和發展戰略；
（2）建立採購職能的戰略目標；
（3）採購團隊接受挑戰；
（4）採購部門制定方法和目標；
（5）採購部門制定計畫；
（6）決定角色和責任——由誰來擔當這些責任；
（7）執行採購計畫；
（8）啟動行動計畫——細分為：採購和供應職能績效（即採購部門績效）、供應商績效、採購人員績效；
（9）遞交KPI；
（10）對KPI結果進行管理和溝通；
（11）對KPI的持續改進和管理。
（如果有必要，重複整個過程。）
（2）建立採購職能的戰略目標；
（3）採購團隊接受挑戰；
（4）採購部門制定方法和目標；
（5）採購部門制定計畫；
（6）決定角色和責任——由誰來擔當這些責任；
（7）執行採購計畫；
（8）啟動行動計畫——細分為：採購和供應職能績效（即採購部門績效）、供應商績效、採購人員績效；
（9）遞交KPI；
（10）對KPI結果進行管理和溝通；
（11）對KPI的持續改進和管理。
（如果有必要，重複整個過程。）
管理辦法
要想大幅度地降低企業的採購成本不能再停留在價格上，而是要把採購的所有環節有效地管理起來，向管理要績效。
一、數量就是力量
買方的採購批量是買方在談判中的最大優勢，但具體如何合理運用這個優勢，卻取決於不同的採購戰略。對於某些生產資料的採購，其採購批量上的優勢是相當明顯的。為了維持價格的競爭性，同時也為了分散風險，常常要維持兩到三個供應商。另外一方面，某些物料的採購，尤其是品種繁多的低值物品，單項商品的採購規模並不一定很大。如果仍然採取分散採購，則是自己削減自己的優勢。這種情況下可以將同類商品，甚至不同類的商品進行合併採購，從而提升談判的力量。
二、選擇綜合性供應商
如果我們要合併採購項目，有時一個具有綜合能力的中小型公司可能更能滿足我們買方的需要。對單一物料的製造商而言，單一客戶的採購量未必很大。雖然他們具有成本優勢，但其提供給我們買方的未必就是最好的價格，並且他們很少有為單獨為某一客戶儲備大量的庫存。相比之下，通過服務靈活的綜合性供應商進行採購時，買方龐大的採購批量往往能夠獲得特別的折扣。
三、近地域採購
運輸的時間和成本在物料採購中的作用不可低估。物料的交貨期中大約有四分之一的時間是被用在了運輸上。特別是一些低價值產品，長途運輸無疑將增加採購的成本，有時甚至可能超過物料本身的價值。
四、採購管理系統的運用
採購管理系統的套用無疑可以提高企業使用各種資源的效率，通過該類系統，可實現電腦信息化管理，部門內部通過區域網路的信息和資源互通互享，可以提高運作的速度，減少出錯率，增強計畫的準確性，從而帶來採購成本的相應下降。
五、誠信的工作態度
“動盪經濟”的到來使競爭法則從公司之間的競爭轉為供應鏈聯盟之間的競爭。良好的供應商關係是構建供應鏈聯盟的基礎，供應商關係管理因而成為決定企業競爭力的重要因素。良好的供應商關係是通過誠信互利的合作達到的。良好的信用紀錄可以極大地提升採購方在談判中的地位，採購員在向供應商要求更合理的採購條件時也不會難於啟齒。
管理工具
利用信息化工具採購管理系統是提高採購績效管理的好途徑，減少人為帶來的負面影響。它可以管理的採購工作包括：
支持線上填報與審批採購計畫、採購績效管理、校驗採購預算、採購產品當前生效的報價信息、快速報價功能、關聯和跟蹤採購結果、供應商線上報價、招投標全流程管理、支持招標規則設定，如招標成本超支預警、供應商應答規則、應標文檔閱讀許可權控制等、支持評標流程，可預定義多種評標準則、支持實時招標進度及狀態監控。
相關書籍
本書從三個方面介紹了採購績效管理的關鍵基礎問題。首先，採購績效測量師一項業務職能——他代表公司或組織有效運作，因為績效測量影響力已相關者對採購的總體看法和對採購職能的認知，其次，從對業務的貢獻轉向供應商績效，應為在採購服務使用者的決策過程中供應商績效其了很大的作用。最後評估採購人員的績效，趙導通過培訓方式提高採購人員績效的方法。
作者：編輯、剪輯:北京中交協物流人力資源培訓中心
ISBN：10位[7111233042] 13位[9787111233046]
