掛機簡訊

概述

“掛機簡訊”是指手機用戶撥打客戶固定電話，在通話結束後，將收到由企業預先設定好的簡訊，簡訊內容可以是企業介紹、產品介紹、促銷活動、節日祝福信息等，可隨時修改。是為企業客戶精心打造的新型廣告發布平台。

1、所有的有線固話
2、所有的無線固話

3、安卓系統手機
4、蘋果系統手機

5、能和運營商系統對接的大型掛機簡訊平台

任何僅適用一種情況的掛機簡訊都是片面的，不能長期存在的，真正有技術實力的公司，才能開發出上述所有產品，才是最全面的技術。

*來電掛機簡訊—當客戶用手機撥打企業的某一固定電話時，通話結束後，以被叫號碼給主叫用戶傳送企業預先設定的簡訊，簡訊內容由企業事先設定，一般為企業介紹、產品介紹、促銷信息等。不同的客戶群可以傳送不同的簡訊。

*去電掛機簡訊--往外撥打給客戶電話時，也能自動發一條簡訊。

*來電彈屏--當客戶來電時，企業電腦上會自動彈出螢幕，內容包含該客戶和企業以往的通話記錄和諮詢歷史記錄。
*錄音--客戶和企業值班人員通話過程可以錄製下來，便於以後查詢。

話務管理—提供Web管理頁面給掛機簡訊的使用客戶用於管理自身的話務數據，並幫助建立、分組客戶電話往來的通話記錄，形成資料庫，實現對客戶話務的電子化管理。

來電號碼全紀錄

自動保存企業熱線所有狀態下的客戶號碼，企業無需電話詢問、無需手工紀錄。

簡訊內容隨時更改

企業可根據自身需求隨時登入掛機簡訊操作平台編輯修改簡訊內容，更方便更快捷。

信息發布觸髮式

掛機觸發、遇忙觸發、無應答觸發。目標客服無需記錄，輕鬆掌握您企業產品和服務信息。

輕鬆管理出效益

熱線統計查詢、熱線賬單查詢、黑名單設定、內容自助管理。

用戶感知效果佳

用戶剛撥打的電話號碼傳送簡訊感知好，有利於企業形象。

群發簡訊

客戶通過簡訊作業系統，可以主動給客戶傳送預先設定好的簡訊。

精準行銷給撥打您電話的手機傳送簡訊，一次來電，一次宣傳。

時效性高掛機立即傳送用戶馬上收到。

自動行銷採用智慧型傳送策略，自動傳送簡訊，省事、省力、省錢。

收集號碼自動幫您收集整理所有的來電號碼，建立企業客戶資料庫。

用戶感知剛撥打的電話號碼傳送簡訊，用戶感知好，有利於企業形象的提升。

幫您省錢不用申請固定套餐，消費多少交多少。

用戶向簡訊發布企業提出投訴要求，企業收到後登錄管理後台，在黑名單設定將該用戶添加進去即可。