簡介,特點,傳送原理,掛機名片常見問題,
簡介
掛機名片是指客戶與企業電話進行電話溝通結束後，客戶手機會收到一條包含聯繫方式、地址等信息的簡訊內容。掛機名片是企業電話行銷中的一個細微周到的環節，是有一套簡單在硬體和軟體構成，由於成本很低所以很受小企業和個體經營者青睞。掛機名片也稱掛機簡訊。
特點
話務管理—客戶用於管理自身的話務數據(可包括多部電話)，並幫助建立、分組客戶電話往來的通話記錄，形成資料庫，實現對客戶話務的電子化管理；系統還可以實現電話錄音、電腦自動撥打電話省去撥號環節。
精準行銷—基於固話簡訊、話務管理獲取了較為詳細的客戶數據，鎖定了各類需求的目標用戶群，將相應的廣告內容發給相應的群組客戶，做到客戶差異化對待，使得廣告客群更精準。
來電號碼全紀錄 軟體自動保存來電的客戶號碼，無需人員手工登記。
簡訊內容隨時更改 用戶在軟體中可以隨時更改簡訊內容：企業的問候語、宣傳語，產品廣告，或者其他內容。
信息發布觸髮式 掛機觸發、無人接聽觸發。每天只發一次、每月只發一次、每號只發一次等傳送規則。
輕鬆管理出效益 熱線統計查詢、熱線賬單查詢、黑名單設定、內容自助管理。
用戶感知效果佳 用戶剛撥打的電話號碼傳送簡訊感知號，有利於企業形象。
傳送原理
當呼入者用手機撥打您的電話時，聽到振鈴後占線或無線接聽，不管是否接聽電話，他都能以簡訊或閃信形式收到定製好的名片信息。
掛機名片常見問題
1.什麼是”閃信”
答：閃信也叫flash SMS，是一種特殊的簡訊， 客戶手機收到閃信後，手機如果支持閃信功能，就不需要主動打開，信息會在手機上直接”閃”出來，所以叫做”閃信”。 如果客戶手機上不支持閃信，則它會以一條普通簡訊的性質送達。
2.如果同一用戶一天重複撥打，是否會重複收到信息?
答：不會，同一個用戶一天內多次撥打只能收到一次名片信息，在規則設定里，還可以選擇,按日，按周或按月的流量控制，譬如設定了按月。那一月內同一個用戶撥打多少次，也只會收到一次，不會造成騷擾。
3.簡訊長度如何拆分？
答：每條簡訊的最大是70個漢字，超過按70的倍數計算傳送條數。如果全部是字元，每條可 傳送122個位元組，超過按122的倍數計算傳送條數。
4.如何設定企業名片？
答：1、打開用戶網頁 ，點設定名片選單 2、用戶輸入名片內容後，點提交，等候管理員審核 3、如果含有非法字元，會在返回結果里提示，用戶修正後重新提交.
