服務管理體系的策劃應以業務目標為驅動，保障業務的連續性，可以考慮通過體系流程，將業務目標分解至各個流程，形成支撐IT 服務業務交付的 IT 服務管理體系。
基本介紹
- 書名：成功項目管理模式
- ISBN：7501756414, 9787501756414
- 出版社：中國經濟出版社
- 裝幀：平裝
內容簡介,媒體評論,目錄,
內容簡介
本書內容包括：項目策劃管理模式、項目組織管理模式、項目運行管理模式、項目溝通和信息管理模式、項目進度管理模式、項目風險管理模式等。
媒體評論
書評
項目管理最早出現於20世紀50年代的美國，一出現便得到了管理界的高度重視。美國杜邦公司在1957年就引入項目管理，並將其套用於設備的維修當中，大大降低了維修時間，並節省了相當一筆維修費用。至現在，項目管理已經被廣泛地套用於航天、航空、國防、建築、醫藥、化工、金融、財務、廣告、法律等行業，以及國家和地方政府乃至聯合國。目前，項目管理已發展成為一門獨立的學科，在一些國家和地區已成為一種職業。項目管理人員，特別是項目經理可以像教師、醫生、律師、會計師一樣用自己的項目管理知識、技能和經驗立足於社會，服務於社會。
目錄
第一章 項目策劃管理模式
第一節 項目策劃概述
第二節 項目構思
第三節 項目策略的設計與評價
第四節 項目計畫
第五節 項目開發策劃
第二章 項目組織管理模式
第一節 項目組織及其環境
第二節 項目組織結構
第三節 項目經理
第四節 項目團隊
第三章 項目運行管理模式
第一節 項目運行準備
第二節 項目計畫實施
第三節 項目變更處理
第四章 項目溝通和信息管理模式
第五章 項目進度管理模式
第六章 項目風險管理模式
第七章 項目成本管理模式
第八章 項目質量管理模式
第九章 項目採購管理模式
第十章 項目後評價管理模式
