情境感知服務

情境感知服務

情境感知服務是指通過感測器採集/感知被服務對象的情境信息,根據情境信息分析判斷被服務對象當前的狀況,然後選擇並提供適當的業務服務。其目標是根據被服務對象的情境信息,自動判斷當前所需的服務並予以提供。

基本介紹

  • 中文名:情境感知服務
  • 類型:經濟術語
服務特點,特徵,

服務特點

1、自動化。情境感知服務由感測器自動採集的數據觸發而並非人因此除了能夠節省人們的時間精力外,更適用於夜間或危險環境等人們難以控制,或者睡眠、遺忘與喪失意識等無法進行自主行為以及公共區域等缺乏明確責任的情形。
2、全天候/方位。情境感知服務不受人工工作的作息時間限制,通過感測器可以實現對被服務對象進行7*24h全天候監控.隨著感測器功能的進一步完善,可以實現對生產生活中的方方面面進行數據採集
3、即時/前瞻性。情境感知服務的延遲僅受數據採集頻率、傳輸速度和服務回響時間影響,在正常情況下,這種延遲幾乎可以忽略不計而被視為即時服務。此外,情境感知服務也可對顧客的歷史數據進行分析處理,及時發現數據趨勢,通過前瞻性服務做到未雨綢繆或防患於未然。
4、個性定製。由於情境感知服務是基於服務對象的情境數據,因此這種服務是真正的個性化服務。此外,數據的採集配置、服務策略的制訂也可根據顧客的需求進行定製。

特徵

為提高情境感知服務的重用性,降低執行代價,需從結構關係和運行機制兩方面分析情境感知服務特徵,根據這些特徵建立適應的情境感知服務集成框架。
1、松藕合
情境感知服務中的情境信息與業務服務的提供通常由不同的提供商提供,顧客在購買情境感知服務時需要分別購買.雖然通常顧客可以從情境感知服務提供商處直接購買,但情境感知服務提供商僅起到代理銷售的作用,二者之間不存在直接關聯關係.這體現了情境信息與業務服務之間的松藕合關係。
2、觸髮式服務調用
情境感知服務運行時,感測器實時採集情境信息,控制單元根據採集值調用相應的業務服務向顧客提供.由於情境信息是實時採集,因此很可能多次
的採集具有相同取值.業務服務通常只在情境信息首次滿足條件時提供.即情境信息值變化時觸發調用。
由於顧客行為是動態隨機的,情境信息的變化以及變化的時間難以預計一種執行機制是將情境感知服務固化成一個循環流程,通過分支窮舉各種情境信息情況,通過循環不斷判斷所處分支並調用相應業務服務。這種方式雖然一定程度上弱化了情境信息變化的隨機性,利於控制,但其本質仍是觸髮式調用。

相關詞條

熱門詞條

聯絡我們