戈爾曼把情商概括為以下五個方面的能力：1：認識自身情緒的能力；2：妥善管理情緒的能力；3：自我激勵的能力；4：認識他人情緒的能力；5：人際關係的管理能力。我把這五個能力簡單歸納成：認識自己，管理自己，激勵自己，認識別人，管理別人。
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簡介
情商，重新定義聰明才智的開山之作
作者：[美]丹尼爾·戈爾曼 出版社：中信出版社 狀態：選載
分類：生活 點擊數：126326 字數：60270 出版時間：2010-11-01
關鍵字： 智力 情緒 自制力 人際關係
內容
戈爾曼把情商概括為以下五個方面的能力：1：認識自身情緒的能力；2：妥善管理情緒的能力；3：自我激勵的能力；4：認識他人情緒的能力；5：人際關係的管理能力。我把這五個能力簡單歸納成：認識自己，管理自己，激勵自己，認識別人，管理別人。並提出情商樹的概念：樹根是情商提出的基礎理論，樹幹就是情商，樹冠就是五個能力。廣為接受的概念是一個人的成功遵守20/80原則，即20%取決於智商，80%有其他因素決定，其中重要的是情商。護士與醫生比，情商更重要。中學老師與大學教授比，情商重要，幼稚園的老師與中學老師比，情商就更重要。也就是說，同人打交道的人情商要高，同事情打交道的人智商要高。智商高，情商也高的人，春風得意。智商不高，情商高的人，貴人相助。智商高，情商不高的人，懷才不遇。智商不高，情商也不高的人，一事無成。
